nhận diện thương hiệu http://beau.vn/vi vi 5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công http://beau.vn/vi/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/vi/user/85" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">content2</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">T2, 11/07/2022 - 16:17</span> <a href="/vi/branding-chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu" hreflang="vi">Branding</a> <p>Tuy nhiên quy trình cũng không nên là một thứ cứng nhắc và giới hạn khả năng phát triển của dự án. Theo chúng tôi, quy trình nên là có cho mình một bản đồ được phân khúc rõ ràng và để trống điểm đầu cũng như điểm cuối. Điểm đầu sẽ là nơi bạn ghi lại thực trạng của doanh nghiệp, dự án, hay bất cứ thứ gì mà bạn muốn thay đổi. Điểm cuối thì lại ngược lại, đó là mục tiêu mà bạn hướng tới hay nói cách khác đó là hình dung của bạn về doanh nghiệp, thương hiệu hay dự án của mình khi đã thành công, chúng sẽ trông thế nào?</p> <p><strong>Đọc thêm: <a href="https://beautique.vn/insight/branding-la-gi-tai-sao-branding-quan-trong-voi-doanh-nghiep">Branding là gì? Tại sao Branding quan trọng với doanh nghiệp?</a></strong></p> <p>Một quy trình tốt sẽ cho chúng ta biết cụ thể cách đi từ điểm A tới điểm B nhưng quy trình đó sẽ chỉ có thể được xác định một cách đầy đủ và rõ ràng khi chúng ta hiểu được vị trí của chính chúng ta hiện tại, bỏ qua những hình ảnh và hào nhoáng bề ngoài. Cũng như biết thành công chúng ta hướng tới là gì, chúng trông như thế nào từ những yếu tố cảm quan cho tới những chỉ số đo lường cụ thể.</p> <p>Quy trình là một yếu tố luôn được coi trọng trong bất kì một doanh nghiệp sản xuất sản phẩm hay dịch vụ nào, và điều đó có lẽ cũng đúng với cả chúng tôi, những người kinh doanh và cung cấp dịch vụ sáng tạo một ngành còn khá non trẻ tại Việt Nam. Chắc hẳn nói tới đây bạn đọc cũng sẽ thắc mắc, nếu áp dụng logic “điểm A đến điểm B" phía trên vào với công việc sáng tạo quả thực lại quá dễ đoán hay sao khi mà điểm A luôn luôn là “xấu, thiếu sáng tạo" tới “đẹp và sáng tạo" tại điểm B? Xấu và đẹp, đơn điệu và ấn tượng, hay thậm chí chỉ là một ánh nhìn sâu thẳm và một bầu không khí im lặng đến nín thở là những gì chúng tôi đã trải qua trong nhiều năm làm công việc “sáng tạo”.</p> <p>Qua thời gian, chúng tôi hiểu rằng xấu, đẹp hay ấn tượng sẽ chẳng đưa bạn tới đâu vì vốn dĩ định nghĩa về cái đẹp chẳng phải rất mơ hồ hay sao? Cái đẹp đối với tôi là những bức họa trừu tượng và đầy sự tự do và có phần nào điên loạn của Jackson Pollock. Nhưng tôi dám chắc là nếu mình cứ đưa tiêu chuẩn của bản thân vào công việc thiết kế nhận diện thương hiệu cho các tập đoàn và doanh nghiệp thì phần lớn thời gian công việc của tôi sẽ chỉ dừng lại ở việc tranh cãi với doanh nghiệp để bảo vệ cho quan điểm thiết kế của mình khỏi bị chỉnh sửa hay thậm chí là thay mới. Và có một sự thật đó là những khó khăn, mệt mỏi như vậy sẽ luôn xảy ra nếu chúng ta chỉ cố thỏa mãn mong muốn về cái “đẹp" của bất kì một cá nhân nào.</p> <p>Bản chất design được sinh ra để giúp giải quyết một vấn đề nào đó của doanh nghiệp. Giả sử bạn muốn thay thế bộ nhận diện hiện tại, thì thực tế cái bạn muốn thay thế không hẳn đã là chiếc logo, cái namecard mà thực ra là thay đổi cảm nhận của khách hàng về doanh nghiệp/ thương hiệu của bạn. Hay nếu bạn cần thiết kế lại website hiện có, thì có thể mục tiêu bạn thực sự muốn đạt được đó là một trải nghiệm số khiến khách hàng biết nhiều thông tin hơn về bạn (giải quyết vấn đề về awareness) hay một kênh số giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi, giúp bạn tối ưu hoá trải nghiệm bán hàng và từ đó gia tăng doanh số (giải quyết vấn đề về Conversion rate optimization). Vì vậy việc đánh giá hiệu quả của design cũng cần được nhìn nhận một cách trực quan và lý tính hơn là việc xấu đẹp cảm tính.</p> <p><strong>Đọc thêm: <a href="https://beautique.vn/insight/tai-sao-can-ban-tam-cho-viec-xay-dung-thuong-hieu">Tại sao cần bận tâm cho việc xây dựng thương hiệu?</a></strong></p> <h2><strong>Tư duy B&amp;C là gì?</strong></h2> <p>Tại Beautique, chúng tôi cho rằng, tư duy kinh doanh nhạy bén, logic và kỉ luật là những thứ cần thiết để bạn tồn tại trong một thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay. Chắc chắn bạn phải đảm bảo mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình tối ưu và hiệu quả, Chắc chắn sản phẩm của bạn phải hiệu quả và giải quyết được nhu cầu của khách hàng nhưng chúng tôi nghĩ đây chỉ là những yếu tố cần và đủ để bạn tham gia và cạnh tranh trên thị trường.</p> <p><em><strong>Nhưng với mức độ cạnh tranh đặc biệt cao như hiện nay, liệu tư duy kinh doanh đơn thuần có khiến bạn tạo ra những bước nhảy vượt bậc?</strong></em> Nếu chỉ dựa vào sản phẩm (hay nói chính xác hơn là đặc điểm và lợi thế về sản phẩm) thì xe con bọ - Beetle của hãng xe Đức WV sẽ chẳng bao giờ có cửa cạnh tranh so với các sản phẩm nội địa tại mảnh đất cờ hoa. Nếu câu chuyện luôn xoay quanh việc “khách hàng sẽ luôn chọn một sản phẩm rẻ hơn” là đúng thật, thì cũng sẽ chẳng bao giờ tồn tại những thương hiệu cà phê như BlueBottle, nơi mà chi phí bạn phải trả cho một ly latte có thể gấp 3 lần số tiền bạn cần trả tại một quán cà phê thông thường.</p> <p>Ấy vậy mà thực tế đã chứng minh tuy duy nhạy bén trong kinh doanh tuy rất quan trọng nhưng thực sự để tạo ra bước đột phá, doanh nghiệp cần có cả năng lực sáng tạo. Tư duy kinh doanh sẽ giúp bạn giải quyết việc làm thế nào để tạo ra một chiếc bình cắm hoa bền nhất, rẻ nhất và làm thế nào khách hàng dễ dàng mua chiếc bình của bạn nhất. Nhưng nếu bạn trả lời câu hỏi, làm sao để khiến trải nghiệm cắm hoa trở nên thú vị nhất với một mức chi phí hợp lý và dễ dàng để mọi người cùng có thể thực hiện thì chắc hẳn bạn sẽ nghĩ ra nhiều giải pháp thú vị hơn nhiều để giải quyết vấn đề này thay cho chiếc bình cắm hoa nhàm chán và dễ đoán. Tư duy B&amp;C với tên gọi đầy đủ là “Business - Creativity Immersive Thinking" có thể định nghĩa là phương pháp tư duy kinh doanh kết hợp sáng tạo có chiến lược. Giải thích đầy đủ thì tư duy B&amp;C là việc ứng dụng tư duy sáng tạo nhằm tìm tòi và giải quyết mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp để đem hiệu quả tốt nhất, không những giải quyết vấn đề gốc rễ mà còn mang lại kết quả làm thỏa mãn khách hàng (delightful result).</p> <p><img alt="1" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1fb89cf9-1a54-4e00-b5c6-6ea3faa2043a" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/1.jpg" /></p> <p>Tư duy B&amp;C giúp chúng tôi nhìn nhận mọi thứ một cách rõ ràng hơn, khi đặt chủ thể của mọi vấn đề chính là khách hàng - end users thay vì chỉ để thoả mãn mong muốn của doanh nghiệp hay thậm chí là một cá thể trong một doanh nghiệp. Sự phát triển của công nghệ và truyền thông, cũng như việc mức độ cạnh tranh trong tất cả các ngành hàng buộc các doanh nghiệp không thể mãi đóng vai là một kẻ chỉ biết nói về bản thân (me, me, me company).</p> <p>Để gắn kết được với khách hàng, bạn không chỉ cần một sản phẩm tốt, với mức chi phí phù hợp hay hệ thống phân phối tiện lợi, mà bạn cần thực sự gắn kết với khách hàng của mình, thấu hiểu để sẻ chia những mong muốn, kì vọng và giúp họ giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải không chỉ ở mức độ vật lý mà còn cả sâu bên trong tại mức độ tâm lý. Vậy nếu việc tạo ra kết nối vững chắc với khách hàng là mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới, thì cần phải trải qua những bước thế nào để hành trình đi từ điểm A tới được mục tiêu B đó thành công, hãy cùng tìm hiểu quy trình thực hiện một dự án xây dựng chiến lược và nhận diện thương hiệu mà Beautique đang ứng dụng.</p> <h2><strong>Khám phá quy trình <a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu">xây dựng chiến lược thương hiệu</a> của Beautique</strong></h2> <p>Tư duy B&amp;C tại Beautique đang được ứng dụng để tạo nên một quy trình chiến lược xây dựng thương hiệu bao gồm 5 bước được gọi tắt là <strong>E-R-S-D-M</strong>. Mỗi một chữ cái đều viết tắt cho một bước quan trọng và có tính kế thừa từ thành quả của bước trước đó. <strong>E - Empathy</strong> sẽ là nền tảng cho quá trình <strong>R - Research</strong>. Kết quả của quá trình nghiên cứu lại hết sức quan trọng để đưa ra một chiến lược thương hiệu hiệu quả tại bước 3: <strong> S - Strategy</strong>. Có thể nói chiến lược này là kim chỉ nam để quyết định việc sáng tạo và thiết kế có đi đúng hướng và đạt hiệu quả tại bước <strong>D - Design</strong>. Và mức độ hiệu quả này sẽ luôn được kiểm tra và đánh giá qua quá trình <strong>M - Management/ Maintenance</strong>. Để có thể hiểu rõ hơn, hãy cùng tôi tìm hiểu về từng phân đoạn trong quy trình 5 bước chiến lược E-R-S-D-M xây dựng thương hiệu này.</p> <p><strong>Đọc thêm: </strong><a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu"><strong>3 Câu Hỏi Cần Được Giải Đáp Trước Khi Xây Dựng Thương Hiệu.</strong></a><br />  </p> <p><img alt="2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="87686801-4a54-4f81-b47f-72395124d859" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/2.jpg" /></p> <blockquote> <p> </p> </blockquote> <p><strong>E - Empathy </strong>là bước đầu tiên của quy trình, thông thường đây là đây là thời điểm bắt đầu dự án giữa Doanh nghiệp và Beautique. Chúng tôi luôn đồng hành với doanh nghiệp để đi vào khám phá và xác định mục tiêu dự án.</p> <p>Tại bước này, Beautique sẽ cùng doanh nghiệp chia sẻ thẳng thắn về tầm nhìn của dự án, lý do doanh nghiệp quyết định thực hiện dự án cũng như mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt được khi dự án khép lại. Đây chính là cơ sở cho vòng nghiên cứu dự  án một cách sợ bộ tiếp theo khi mà Beautique và doanh nghiệp cùng tổng hợp lại mong muốn và mục tiêu được đề ra cho dự án, khả năng thực thi, phương pháp phối hợp của cả hai bên cũng như một lần nữa rà soát và thống nhất lại phạm vi của dự án. Yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của bước này chính là việc Beautique hiểu được điều doanh nghiệp thực sự cần, vấn đề mà thương hiệu đang phải đối mặt và liệu <a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu">xây dựng thương hiệu</a> có phải là điều mà thương hiệu thực sự cần lúc này để giải quyết những vấn đề đó hay không.</p> <p>Một trong những điều mà chúng tôi thấy doanh nghiệp hay gặp phải chính là “Hội chứng đối tượng tỏa sáng” (Shiny object syndrome) khi doanh nghiệp nhận thấy đối thủ cạnh tranh đang thay đổi nhận diện thương hiệu và sợ rằng nhận diện hiện tại đã dùng được lâu (tuy không thực sự có vấn đề gì từ phía khách hàng) nếu không thay đổi theo sẽ không thể tiếp tục cạnh tranh.</p> <p>Đây không phải là vấn đề hiếm gặp nhưng quay lại ý mà tôi đã nhắc tới ở đầu bài viết, chúng tôi cho rằng mục tiêu “thay đổi để đẹp hơn" không thực sự là mục tiêu chính đáng để doanh nghiệp tiêu tốn một khoản tiền khổng lồ cho chi phí xây dựng nhận diện thương hiệu mới. Hãy nhớ rằng có những tập đoàn lớn mà có nhận diện thương hiệu gắn liền với vài chục năm lịch sử hình thành và phát triển của họ như Johnson &amp; Johnson, Coca-Cola, Prudential, hay General Electric (hình dáng chung của các logo trên được giữ nguyên vẹn nhưng các chi tiết đã được tinh chỉnh để phù hợp hơn khi ứng dụng)</p> <p>Sau khi các yếu tố trên được phân định rõ ràng và cả doanh nghiệp lẫn Beautique đều đi tới kết luận chung đó chính là việc doanh nghiệp đang thực sự cần tới hoạt động xây dựng chiến lược thương hiệu để tiếp tục phát triển và thống nhất được các yếu tố khác để bắt đầu một dự án như chi phí, thời gian, hạng mục triển khai và phương pháp tương tác.</p> <p>Cả hai sẽ cùng bước tới bước thứ 2 của quy trình chiến lược 5 bước, đó là  <strong>R - Research</strong>.</p> <p>Bước nghiên cứu dự án là bước thu thập những dữ liệu tiền đề và quan trọng để xây dựng bản sắc và phát triển bản sắc thương hiệu. Tại bước này có 3 đối tượng chính mà Beautique cũng như doanh nghiệp cần tìm hiểu chi tiết đó là chính bản thân doanh nghiệp, về khách hàng tiềm năng và cuối cùng là các đối thủ trên thị trường. Đầu tiên về phía doanh nghiệp, Beautique cần nắm rõ đặc điểm, hiệu năng của sản phẩm hay dịch vụ mà thương hiệu mang lại, hiểu được mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới, động lực phía sau hay thế mạnh cạnh tranh mà doanh nghiệp muốn mang lại cho khách hàng.</p> <p>Tiếp theo là việc hiểu thêm về đôi thủ cạnh tranh để có một cái nhìn tổng quan hơn về thị trường. Các bậc tiền nhân xã xưa kia đã căn dặn, “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng" và quả thực, lời dạy này không chỉ ứng dụng được vào việc dùng binh mà còn có tính hiệu quả cho cả việc kinh doanh hay cạnh tranh trên thị trường. Không có bất kì một doanh nghiệp nào hoàn hảo về mọi mặt, việc thấu hiểu điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp chúng ta có thể xây dựng được một bản đồ chiến lược cụ thể hơn trong việc nắm bắt vào lợi dụng những điểm mà các doanh nghiệp trên thị trường chưa đầu tư và có lợi thế mạnh mẽ để tạo sự khác biệt.</p> <p>Đối tượng cuối cùng và cũng là đối tượng quan trọng nhất cần được nghiên cứu chính là khách hàng tiềm năng. Khách hàng chính là đối tượng trung tâm của mọi chiến lược, vì vậy việc thấu hiểu họ là ai, có tính cách và tập quán thế nào là hết sức quan trọng. Để thành công doanh nghiệp cần phải hiểu được những nhu cầu, rào cản và mong muốn của họ cho việc lựa chọn và sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Để làm được điều này một cách hiệu quả, Beautique sẽ cùng doanh nghiệp tổ chức những buổi phỏng vấn trực tiếp cũng như những bảng khảo sát online nhằm dần dần từng bước một khắc hoạ một cách rõ nét hình tượng khách hàng tiềm năng của thương hiệu. Một trong những lưu ý có thể dẫn tới việc thành hay bại của khâu nghiên cứu đó là việc khảo sát và phỏng vấn thiếu tính trung thực hay nói cách khác là người phỏng vấn cũng như các đối tượng được phỏng vấn bị ảnh hưởng bởi những định kiến dẫn tới việc kết quả của khảo sát thiếu tính tin cậy.</p> <p>Khi đã thu thập đủ những dữ liệu nền móng cho dự án, ta hoàn toàn có thể tự tin tiến tới một bước quan trọng đó là bước <a href="https://beautique.vn/insight/11-buoc-ung-dung-ke-chuyen-de-xay-dung-thuong-hieu">xây dựng chiến lược thương hiệu</a> <strong>S - Strategy</strong>.</p> <p>Dựa vào thông tin thu thập được từ bước trên bạn có thể vẽ được một các hoàn chỉnh bản đồ vị trí giữa bạn, những đối thủ cạnh tranh so trong tâm trí khách hàng, mục tiêu bây giờ là vẽ ra một đường đi tối ưu nhất để tạo ra những kết nối về tư duy, cảm xúc lẫn niềm tin đối với khách hàng mà không lặp lại những gì mà đối thủ của bạn đã sử dụng hay đã chiếm lợi thế. Đây là bước sẽ xác định những giá trị độc nhất mà thương hiệu có thể mang lại cho khách hàng, đây cũng là khi thương hiệu được thổi hồn và cho thêm những tính cách độc đáo giúp tăng tính kết nối với khách hàng tiềm năng.</p> <p><a href="https://beautique.vn/insight/11-buoc-ung-dung-ke-chuyen-de-xay-dung-thuong-hieu"><strong><em>=&gt; 11 Bước Ứng Dụng Kể Chuyện Để Xây Dựng Thương Hiệu</em></strong></a></p> <p>Tại Beautique, hoạt động này thường được chúng tôi thực hiện qua buổi workshop tương tác giữa đội ngũ <a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong">xây dựng chiến lược</a> và doanh nghiệp, chúng tôi tự hào khi nói rằng mình là những chuyên gia xây dựng thương hiệu nhưng chúng tôi cũng biết rằng sẽ chẳng có chuyên gia nào hiểu về doanh nghiệp bằng chính những người chủ của chúng. Chúng tôi nhận định rằng các buổi workshop là cơ hội để các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp được đóng góp ý tưởng và mong muốn vào chính chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp họ cũng như giúp họ cảm thấy mình có phần trách nhiệm không nhỏ cho các hoạt động bảo tồn và vận hành thương hiệu trong tương lai. Một mặt khác, các hoạt động tương tác luôn đem lại những hiệu quả đột biến và bất ngờ, khi hàng loạt những ý tưởng độc đáo và thú vị được đưa ra nhờ sự tương tác, trao đổi và chia sẻ góc nhìn đặc biệt từ những con người đầu não trong các hoạt động khác nhau của doanh nghiệp.</p> <p>Khi <a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong">định hướng chiến lược thương hiệu</a> được quyết định sẽ chính thức bật đèn xanh cho việc việc thực thi và phát triển nhận diện thương hiệu cũng như những điểm chạm truyền thông khác ở bước thứ tư là <strong>D - Design</strong>.</p> <p>Từ bản sắc thương hiệu đã được xác định tại bước trước, đội ngũ Beautique sẽ đề xuất chiến lược phát triển bản sắc bao gồm định hướng thể hiện bản sắc thương hiệu trên hình ảnh, key visual, hay thông điệp truyền thông, và phong cách biểu đạt bản sắc qua các điểm chạm (dưới dạng moodboard). Sau khi định hướng phát triển bản sắc và phong cách thể hiện được ấn định, chúng sẽ trở thành kim chỉ nam quyết định thiết kế và dáng vẻ của toàn bộ điểm chạm của thương hiệu. Bắt đầu từ bước này đội ngũ của Beautique sẽ chính thức bắt tay vào việc thiết kế và xây dựng các điểm chạm thương hiệu (logo, bộ nhận diện, website, truyền thông thương hiệu, …) tuỳ thuộc vào phạm vi của từng dự án.</p> <p>Mọi điểm chạm này không chỉ mang theo bản sắc của thương hiệu mà cả khi người dùng tương tác và trải nghiệm với điểm chạm thì chúng còn phải thể hiện tối đa bản sắc thương hiệu. Đây cũng là điểm chúng tôi tự hào khi nói rằng năng lực sáng tạo của đội ngũ Beautique không chỉ làm “đẹp" mà còn làm “đúng". Đúng là khi chúng mọi điểm chạm truyền thông hay thiết kế, sáng tạo không còn được đánh giá một cách cảm tính mà có cơ sở hơn đó chính là liệu thiết kế có truyền tải được định hướng chiến lược hay tính cách của thương hiệu hay không.</p> <p>Bước cuối cùng trong quy trình 5 bước chiến lược đó là M - Management, hơi khác so với những bước khác trong quy trình, việc quản trị thương hiệu là một hành trình tiếp theo sau khi bạn đã xây dựng được những nền móng thương hiệu cốt lõi. </p> <p>Trong quá trình vận hành, phát triển và mở rộng phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp sẽ phát sinh nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu trong tiềm thức khách hàng. Cần liên tục lắng nghe, thu thập suy nghĩ và cảm xúc của khách hàng trong quá trình vận hành thương hiệu. Dữ liệu từ quá trình vận hành thương hiệu sẽ được dùng để tiếp tục nghiên cứu và từ đó phát triển hướng đi mới cho thương hiệu trong tương lai. </p> <h2><strong>Kết luận</strong></h2> <p><img alt="3" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cb888c29-8ee9-41ce-b7e1-dc0c301d13c5" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/3-min.jpg" /></p> <p> </p> <p>Như vậy có thể hiểu rằng quy trình 5 bước trên như một toà tháp 5 tầng, với các tầng 1 và 2 chính là nền móng vững trãi, không có một nền móng tốt, toà nhà phía trên dù có đẹp đẽ đến đâu cũng có thể đổ sập trong chốc lát. Xây dựng thương hiệu khác với việc thiết kế nhận diện thương hiệu, và “đẹp" hay “ấn tượng" thực sự không phải là những yếu tố hiệu quả để đánh giá và nhìn nhận sự thành công của một bộ nhận diện thương hiệu.</p> <p>Tôi hy vọng những chia sẻ trên đã phần nào đủ để bạn đọc hiểu được không chỉ quy trình làm việc của chúng tôi mà còn hiểu được, đâu là một quy trình cần và đủ để đảm bảo sự thành bại trong việc xây dựng thương hiệu. Vì vậy có một sự thật tôi muốn chia sẻ với bạn đọc chính là sẽ chẳng có lối tắt nào mà không có mặt tối của nó, cũng chẳng có cách rút ngắn hay chạy trước giai đoạn nào có khả năng mang lại hiệu quả giống như một quy trình hoàn chỉnh, được đầu tư và tối ưu kỹ lưỡng. Đôi khi việc rút ngắn không chỉ không thực sự có lợi mà còn mang theo những hiểm nguy và rủi ro đang rình rập mà doanh nghiệp của bạn sẽ phải đối mặt.</p> <p><em>Bài viết gốc <a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong">5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công</a></em><em> đến từ blog của <a href="https://beautique.vn/">Beautique</a> - Brand &amp; Creative Agency. </em></p> <a href="/vi/cau-chuyen-thuong-hieu" hreflang="vi">câu chuyện thương hiệu</a> <a href="/vi/nhan-dien-thuong-hieu" hreflang="vi">nhận diện thương hiệu</a> <a href="/vi/chien-luoc" hreflang="vi">Chiến lược</a> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-8 offset-xxl-2"> <div class="img-fullwidth"> <img src="/sites/default/files/2022-11/xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong.jpeg" alt=""> <a href="#" style="text-decoration: underline; color: #C2C2C2;">5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="desktop-space" style="height: 100px"></div> <div class="mobile-space" style="height: 50px"></div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <h2><p>Một quy trình tốt chính là một khung xương vững chắc cho dự án, quy trình đó sẽ chỉ cho những người tham gia dự án cần làm gì ở bước và vì sao họ lại cần làm những điều đó</p> </h2> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="relateEntry-detail"> <h3 class="f-title">Bài viết liên quan</h3> <ul class="f-list"> <li><a href="/vi/goc-nhin/5-vi-du-dien-hinh-ve-chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu">5 Ví Dụ Điển Hình Về Chiến Lược Định Vị Thương Hiệu <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/chien-luoc-chuyen-doi-so-4-buoc-thay-doi-doanh-nghiep-can-chuan-bi">Chiến lược chuyển đổi số: 4 bước thay đổi doanh nghiệp cần chuẩn bị <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/cach-thuong-hieu-ung-dung-mau-sac-trong-thiet-ke-nhan-dien">Cách thương hiệu ứng dụng màu sắc trong thiết kế nhận diện <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Tuy nhiên quy trình cũng không nên là một thứ cứng nhắc và giới hạn khả năng phát triển của dự án. Theo chúng tôi, quy trình nên là có cho mình một bản đồ được phân khúc rõ ràng và để trống điểm đầu cũng như điểm cuối. Điểm đầu sẽ là nơi bạn ghi lại thực trạng của doanh nghiệp, dự án, hay bất cứ thứ gì mà bạn muốn thay đổi. Điểm cuối thì lại ngược lại, đó là mục tiêu mà bạn hướng tới hay nói cách khác đó là hình dung của bạn về doanh nghiệp, thương hiệu hay dự án của mình khi đã thành công, chúng sẽ trông thế nào?</p> <p><strong>Đọc thêm:&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/branding-la-gi-tai-sao-branding-quan-trong-voi-doanh-nghiep" target="_blank">Branding là gì? Tại sao Branding quan trọng với doanh nghiệp?</a></strong></p> <p>Một quy trình tốt sẽ cho chúng ta biết cụ thể cách đi từ điểm A tới điểm B nhưng quy trình đó sẽ chỉ có thể được xác định một cách đầy đủ và rõ ràng khi chúng ta hiểu được vị trí của chính chúng ta hiện tại, bỏ qua những hình ảnh và hào nhoáng bề ngoài. Cũng như biết thành công chúng ta hướng tới là gì, chúng trông như thế nào từ những yếu tố cảm quan cho tới những chỉ số đo lường cụ thể.</p> <p>Quy trình là một yếu tố luôn được coi trọng trong bất kì một doanh nghiệp sản xuất sản phẩm hay dịch vụ nào, và điều đó có lẽ cũng đúng với cả chúng tôi, những người kinh doanh và cung cấp dịch vụ sáng tạo một ngành còn khá non trẻ tại Việt Nam. Chắc hẳn nói tới đây bạn đọc cũng sẽ thắc mắc, nếu áp dụng logic “điểm A đến điểm B" phía trên vào với công việc sáng tạo quả thực lại quá dễ đoán hay sao khi mà điểm A luôn luôn là “xấu, thiếu sáng tạo" tới “đẹp và sáng tạo" tại điểm B? Xấu và đẹp, đơn điệu và ấn tượng, hay thậm chí chỉ là một ánh nhìn sâu thẳm và một bầu không khí im lặng đến nín thở là những gì chúng tôi đã trải qua trong nhiều năm làm công việc “sáng tạo”.</p> <p>Qua thời gian, chúng tôi hiểu rằng xấu, đẹp hay ấn tượng sẽ chẳng đưa bạn tới đâu vì vốn dĩ định nghĩa về cái đẹp chẳng phải rất mơ hồ hay sao? Cái đẹp đối với tôi là những bức họa trừu tượng và đầy sự tự do và có phần nào điên loạn của Jackson Pollock. Nhưng tôi dám chắc là nếu mình cứ đưa tiêu chuẩn của bản thân vào công việc thiết kế nhận diện thương hiệu cho các tập đoàn và doanh nghiệp thì phần lớn thời gian công việc của tôi sẽ chỉ dừng lại ở việc tranh cãi với doanh nghiệp để bảo vệ cho quan điểm thiết kế của mình khỏi bị chỉnh sửa hay thậm chí là thay mới. Và có một sự thật đó là những khó khăn, mệt mỏi như vậy sẽ luôn xảy ra nếu chúng ta chỉ cố thỏa mãn mong muốn về cái “đẹp" của bất kì một cá nhân nào.</p> <p>Bản chất design được sinh ra để giúp giải quyết một vấn đề nào đó của doanh nghiệp. Giả sử bạn muốn thay thế bộ nhận diện hiện tại, thì thực tế cái bạn muốn thay thế không hẳn đã là chiếc logo, cái namecard mà thực ra là thay đổi cảm nhận của khách hàng về doanh nghiệp/ thương hiệu của bạn. Hay nếu bạn cần thiết kế lại website hiện có, thì có thể mục tiêu bạn thực sự muốn đạt được đó là một trải nghiệm số khiến khách hàng biết nhiều thông tin hơn về bạn (giải quyết vấn đề về awareness) hay một kênh số giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi, giúp bạn tối ưu hoá trải nghiệm bán hàng và từ đó gia tăng doanh số (giải quyết vấn đề về Conversion rate optimization). Vì vậy việc đánh giá hiệu quả của design cũng cần được nhìn nhận một cách trực quan và lý tính hơn là việc xấu đẹp cảm tính.</p> <p><strong>Đọc thêm:&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/tai-sao-can-ban-tam-cho-viec-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank">Tại sao cần bận tâm cho việc xây dựng thương hiệu?</a></strong></p> <h2><strong>Tư duy B&amp;C là gì?</strong></h2> <p>Tại Beautique, chúng tôi cho rằng, tư duy kinh doanh nhạy bén, logic và kỉ luật là những thứ cần thiết để bạn tồn tại trong một thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay. Chắc chắn bạn phải đảm bảo mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình tối ưu và hiệu quả, Chắc chắn sản phẩm của bạn phải hiệu quả và giải quyết được nhu cầu của khách hàng nhưng chúng tôi nghĩ đây chỉ là những yếu tố cần và đủ để bạn tham gia và cạnh tranh trên thị trường.</p> <p><em><strong>Nhưng với mức độ cạnh tranh đặc biệt cao như hiện nay, liệu tư duy kinh doanh đơn thuần có khiến bạn tạo ra những bước nhảy vượt bậc?</strong></em>&nbsp;Nếu chỉ dựa vào sản phẩm (hay nói chính xác hơn là đặc điểm và lợi thế về sản phẩm) thì xe con bọ - Beetle của hãng xe Đức WV sẽ chẳng bao giờ có cửa cạnh tranh so với các sản phẩm nội địa tại mảnh đất cờ hoa. Nếu câu chuyện luôn xoay quanh việc “khách hàng sẽ luôn chọn một sản phẩm rẻ hơn” là đúng thật, thì cũng sẽ chẳng bao giờ tồn tại những thương hiệu cà phê như BlueBottle, nơi mà chi phí bạn phải trả cho một ly latte có thể gấp 3 lần số tiền bạn cần trả tại một quán cà phê thông thường.</p> <p>Ấy vậy mà thực tế đã chứng minh tuy duy nhạy bén trong kinh doanh tuy rất quan trọng nhưng thực sự để tạo ra bước đột phá, doanh nghiệp cần có cả năng lực sáng tạo. Tư duy kinh doanh sẽ giúp bạn giải quyết việc làm thế nào để tạo ra một chiếc bình cắm hoa bền nhất, rẻ nhất và làm thế nào khách hàng dễ dàng mua chiếc bình của bạn nhất. Nhưng nếu bạn trả lời câu hỏi, làm sao để khiến trải nghiệm cắm hoa trở nên thú vị nhất với một mức chi phí hợp lý và dễ dàng để mọi người cùng có thể thực hiện thì chắc hẳn bạn sẽ nghĩ ra nhiều giải pháp thú vị hơn nhiều để giải quyết vấn đề này thay cho chiếc bình cắm hoa nhàm chán và dễ đoán. Tư duy B&amp;C với tên gọi đầy đủ là “Business - Creativity Immersive Thinking" có thể định nghĩa là phương pháp tư duy kinh doanh kết hợp sáng tạo có chiến lược. Giải thích đầy đủ thì tư duy B&amp;C là việc ứng dụng tư duy sáng tạo nhằm tìm tòi và giải quyết mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp để đem hiệu quả tốt nhất, không những giải quyết vấn đề gốc rễ mà còn mang lại kết quả làm thỏa mãn khách hàng (delightful result).</p> <p><img alt="1" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1fb89cf9-1a54-4e00-b5c6-6ea3faa2043a" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/1.jpg" /></p> <p>Tư duy B&amp;C giúp chúng tôi nhìn nhận mọi thứ một cách rõ ràng hơn, khi đặt chủ thể của mọi vấn đề chính là khách hàng - end users thay vì chỉ để thoả mãn mong muốn của doanh nghiệp hay thậm chí là một cá thể trong một doanh nghiệp. Sự phát triển của công nghệ và truyền thông, cũng như việc mức độ cạnh tranh trong tất cả các ngành hàng buộc các doanh nghiệp không thể mãi đóng vai là một kẻ chỉ biết nói về bản thân (me, me, me company).</p> <p>Để gắn kết được với khách hàng, bạn không chỉ cần một sản phẩm tốt, với mức chi phí phù hợp hay hệ thống phân phối tiện lợi, mà bạn cần thực sự gắn kết với khách hàng của mình, thấu hiểu để sẻ chia những mong muốn, kì vọng và giúp họ giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải không chỉ ở mức độ vật lý mà còn cả sâu bên trong tại mức độ tâm lý. Vậy nếu việc tạo ra kết nối vững chắc với khách hàng là mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới, thì cần phải trải qua những bước thế nào để hành trình đi từ điểm A tới được mục tiêu B đó thành công, hãy cùng tìm hiểu quy trình thực hiện một dự án xây dựng chiến lược và nhận diện thương hiệu mà Beautique đang ứng dụng.</p> <h2><strong>Khám phá quy trình&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank">xây dựng chiến lược thương hiệu</a>&nbsp;của Beautique</strong></h2> <p>Tư duy B&amp;C tại Beautique đang được ứng dụng để tạo nên một quy trình chiến lược xây dựng thương hiệu bao gồm 5 bước được gọi tắt là&nbsp;<strong>E-R-S-D-M</strong>. Mỗi một chữ cái đều viết tắt cho một bước quan trọng và có tính kế thừa từ thành quả của bước trước đó.&nbsp;<strong>E - Empathy</strong>&nbsp;sẽ là nền tảng cho quá trình&nbsp;<strong>R - Research</strong>. Kết quả của quá trình nghiên cứu lại hết sức quan trọng để đưa ra một chiến lược thương hiệu hiệu quả tại bước 3:&nbsp;<strong>&nbsp;S - Strategy</strong>. Có thể nói chiến lược này là kim chỉ nam để quyết định việc sáng tạo và thiết kế có đi đúng hướng và đạt hiệu quả tại bước&nbsp;<strong>D - Design</strong>. Và mức độ hiệu quả này sẽ luôn được kiểm tra và đánh giá qua quá trình&nbsp;<strong>M - Management/ Maintenance</strong>. Để có thể hiểu rõ hơn, hãy cùng tôi tìm hiểu về từng phân đoạn trong quy trình 5 bước chiến lược E-R-S-D-M xây dựng thương hiệu này.</p> <p><strong>Đọc thêm:&nbsp;</strong><a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank"><strong>3 Câu Hỏi Cần Được Giải Đáp Trước Khi Xây Dựng Thương Hiệu.</strong></a><br /> &nbsp;</p> <p><img alt="2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="87686801-4a54-4f81-b47f-72395124d859" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/2.jpg" /></p> <blockquote> <p>&nbsp;</p> </blockquote> <p><strong>E - Empathy&nbsp;</strong>là bước đầu tiên của quy trình, thông thường đây là đây là thời điểm bắt đầu dự án giữa Doanh nghiệp và Beautique. Chúng tôi luôn đồng hành với doanh nghiệp để đi vào khám phá và xác định mục tiêu dự án.</p> <p>Tại bước này, Beautique sẽ cùng doanh nghiệp chia sẻ thẳng thắn về tầm nhìn của dự án, lý do doanh nghiệp quyết định thực hiện dự án cũng như mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt được khi dự án khép lại. Đây chính là cơ sở cho vòng nghiên cứu dự&nbsp; án một cách sợ bộ tiếp theo khi mà Beautique và doanh nghiệp cùng tổng hợp lại mong muốn và mục tiêu được đề ra cho dự án, khả năng thực thi, phương pháp phối hợp của cả hai bên cũng như một lần nữa rà soát và thống nhất lại phạm vi của dự án. Yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của bước này chính là việc Beautique hiểu được điều doanh nghiệp thực sự cần, vấn đề mà thương hiệu đang phải đối mặt và liệu&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/3-cau-hoi-can-duoc-giai-dap-truoc-khi-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank">xây dựng thương hiệu</a>&nbsp;có phải là điều mà thương hiệu thực sự cần lúc này để giải quyết những vấn đề đó hay không.</p> <p>Một trong những điều mà chúng tôi thấy doanh nghiệp hay gặp phải chính là “Hội chứng đối tượng tỏa sáng” (Shiny object syndrome) khi doanh nghiệp nhận thấy đối thủ cạnh tranh đang thay đổi nhận diện thương hiệu và sợ rằng nhận diện hiện tại đã dùng được lâu (tuy không thực sự có vấn đề gì từ phía khách hàng) nếu không thay đổi theo sẽ không thể tiếp tục cạnh tranh.</p> <p>Đây không phải là vấn đề hiếm gặp nhưng quay lại ý mà tôi đã nhắc tới ở đầu bài viết, chúng tôi cho rằng mục tiêu “thay đổi để đẹp hơn" không thực sự là mục tiêu chính đáng để doanh nghiệp tiêu tốn một khoản tiền khổng lồ cho chi phí xây dựng nhận diện thương hiệu mới. Hãy nhớ rằng có những tập đoàn lớn mà có nhận diện thương hiệu gắn liền với vài chục năm lịch sử hình thành và phát triển của họ như Johnson &amp; Johnson, Coca-Cola, Prudential, hay General Electric (hình dáng chung của các logo trên được giữ nguyên vẹn nhưng các chi tiết đã được tinh chỉnh để phù hợp hơn khi ứng dụng)</p> <p>Sau khi các yếu tố trên được phân định rõ ràng và cả doanh nghiệp lẫn Beautique đều đi tới kết luận chung đó chính là việc doanh nghiệp đang thực sự cần tới hoạt động xây dựng chiến lược thương hiệu để tiếp tục phát triển và thống nhất được các yếu tố khác để bắt đầu một dự án như chi phí, thời gian, hạng mục triển khai và phương pháp tương tác.</p> <p>Cả hai sẽ cùng bước tới bước thứ 2 của quy trình chiến lược 5 bước, đó là&nbsp;&nbsp;<strong>R - Research</strong>.</p> <p>Bước nghiên cứu dự án là bước thu thập những dữ liệu tiền đề và quan trọng để xây dựng bản sắc và phát triển bản sắc thương hiệu. Tại bước này có 3 đối tượng chính mà Beautique cũng như doanh nghiệp cần tìm hiểu chi tiết đó là chính bản thân doanh nghiệp, về khách hàng tiềm năng và cuối cùng là các đối thủ trên thị trường. Đầu tiên về phía doanh nghiệp, Beautique cần nắm rõ đặc điểm, hiệu năng của sản phẩm hay dịch vụ mà thương hiệu mang lại, hiểu được mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới, động lực phía sau hay thế mạnh cạnh tranh mà doanh nghiệp muốn mang lại cho khách hàng.</p> <p>Tiếp theo là việc hiểu thêm về đôi thủ cạnh tranh để có một cái nhìn tổng quan hơn về thị trường. Các bậc tiền nhân xã xưa kia đã căn dặn, “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng" và quả thực, lời dạy này không chỉ ứng dụng được vào việc dùng binh mà còn có tính hiệu quả cho cả việc kinh doanh hay cạnh tranh trên thị trường. Không có bất kì một doanh nghiệp nào hoàn hảo về mọi mặt, việc thấu hiểu điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp chúng ta có thể xây dựng được một bản đồ chiến lược cụ thể hơn trong việc nắm bắt vào lợi dụng những điểm mà các doanh nghiệp trên thị trường chưa đầu tư và có lợi thế mạnh mẽ để tạo sự khác biệt.</p> <p>Đối tượng cuối cùng và cũng là đối tượng quan trọng nhất cần được nghiên cứu chính là khách hàng tiềm năng. Khách hàng chính là đối tượng trung tâm của mọi chiến lược, vì vậy việc thấu hiểu họ là ai, có tính cách và tập quán thế nào là hết sức quan trọng. Để thành công doanh nghiệp cần phải hiểu được những nhu cầu, rào cản và mong muốn của họ cho việc lựa chọn và sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Để làm được điều này một cách hiệu quả, Beautique sẽ cùng doanh nghiệp tổ chức những buổi phỏng vấn trực tiếp cũng như những bảng khảo sát online nhằm dần dần từng bước một khắc hoạ một cách rõ nét hình tượng khách hàng tiềm năng của thương hiệu. Một trong những lưu ý có thể dẫn tới việc thành hay bại của khâu nghiên cứu đó là việc khảo sát và phỏng vấn thiếu tính trung thực hay nói cách khác là người phỏng vấn cũng như các đối tượng được phỏng vấn bị ảnh hưởng bởi những định kiến dẫn tới việc kết quả của khảo sát thiếu tính tin cậy.</p> <p>Khi đã thu thập đủ những dữ liệu nền móng cho dự án, ta hoàn toàn có thể tự tin tiến tới một bước quan trọng đó là bước&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/11-buoc-ung-dung-ke-chuyen-de-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank">xây dựng chiến lược thương hiệu</a>&nbsp;<strong>S - Strategy</strong>.</p> <p>Dựa vào thông tin thu thập được từ bước trên bạn có thể vẽ được một các hoàn chỉnh bản đồ vị trí giữa bạn, những đối thủ cạnh tranh so trong tâm trí khách hàng, mục tiêu bây giờ là vẽ ra một đường đi tối ưu nhất để tạo ra những kết nối về tư duy, cảm xúc lẫn niềm tin đối với khách hàng mà không lặp lại những gì mà đối thủ của bạn đã sử dụng hay đã chiếm lợi thế. Đây là bước sẽ xác định những giá trị độc nhất mà thương hiệu có thể&nbsp;mang lại cho khách hàng, đây cũng là khi thương hiệu&nbsp;được thổi hồn và cho thêm những tính cách độc đáo giúp tăng tính kết nối với khách hàng tiềm năng.</p> <p><a href="https://beautique.vn/insight/11-buoc-ung-dung-ke-chuyen-de-xay-dung-thuong-hieu" target="_blank"><strong><em>=&gt;&nbsp;11 Bước Ứng Dụng Kể Chuyện Để Xây Dựng Thương Hiệu</em></strong></a></p> <p>Tại Beautique, hoạt động này thường được chúng tôi thực hiện qua buổi workshop tương tác giữa đội ngũ&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong">xây dựng chiến lược</a>&nbsp;và doanh nghiệp, chúng tôi tự hào khi nói rằng mình là những chuyên gia xây dựng thương hiệu nhưng chúng tôi cũng biết rằng sẽ chẳng có chuyên gia nào hiểu về doanh nghiệp bằng chính những người chủ của chúng. Chúng tôi nhận định rằng các buổi workshop là cơ hội để các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp được đóng góp ý tưởng và mong muốn vào chính chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp họ cũng như giúp họ cảm thấy mình có phần trách nhiệm không nhỏ cho các hoạt động bảo tồn và vận hành thương hiệu trong tương lai. Một mặt khác, các hoạt động tương tác luôn đem lại những hiệu quả đột biến và bất ngờ, khi hàng loạt những ý tưởng độc đáo và thú vị được đưa ra nhờ sự tương tác, trao đổi và chia sẻ góc nhìn đặc biệt từ những con người đầu não trong các hoạt động khác nhau của doanh nghiệp.</p> <p>Khi&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong" target="_blank">định hướng chiến lược thương hiệu</a>&nbsp;được quyết định sẽ chính thức bật đèn xanh cho việc việc thực thi và phát triển nhận diện thương hiệu cũng như những điểm chạm truyền thông khác ở bước thứ tư là&nbsp;<strong>D - Design</strong>.</p> <p>Từ bản sắc thương hiệu đã được xác định tại bước trước, đội ngũ Beautique sẽ đề xuất chiến lược phát triển bản sắc bao gồm định hướng thể hiện bản sắc thương hiệu trên hình ảnh, key visual, hay thông điệp truyền thông, và phong cách biểu đạt bản sắc qua các điểm chạm (dưới dạng moodboard). Sau khi định hướng phát triển bản sắc và phong cách thể hiện được ấn định, chúng sẽ trở thành kim chỉ nam quyết định thiết kế và dáng vẻ của toàn bộ điểm chạm của thương hiệu. Bắt đầu từ bước này đội ngũ của Beautique sẽ chính thức bắt tay vào việc thiết kế và xây dựng các điểm chạm thương hiệu (logo, bộ nhận diện, website, truyền thông thương hiệu, …) tuỳ thuộc vào phạm vi của từng dự án.</p> <p>Mọi điểm chạm này không chỉ mang theo bản sắc của thương hiệu mà cả khi người dùng tương tác và trải nghiệm với điểm chạm thì chúng còn phải thể hiện tối đa bản sắc thương hiệu. Đây cũng là điểm chúng tôi tự hào khi nói rằng năng lực sáng tạo của đội ngũ Beautique không chỉ làm “đẹp" mà còn làm “đúng". Đúng là khi chúng mọi điểm chạm truyền thông hay thiết kế, sáng tạo không còn được đánh giá một cách cảm tính mà có cơ sở hơn đó chính là liệu thiết kế có truyền tải được định hướng chiến lược hay tính cách của thương hiệu hay không.</p> <p>Bước cuối cùng trong quy trình 5 bước chiến lược đó là M - Management, hơi khác so với những bước khác trong quy trình, việc quản trị thương hiệu là một hành trình tiếp theo sau khi bạn đã xây dựng được những nền móng thương hiệu cốt lõi.&nbsp;</p> <p>Trong quá trình vận hành, phát triển và mở rộng phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp sẽ phát sinh nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu trong tiềm thức khách hàng. Cần liên tục lắng nghe, thu thập suy nghĩ và cảm xúc của khách hàng trong quá trình vận hành thương hiệu. Dữ liệu từ quá trình vận hành thương hiệu sẽ được dùng để tiếp tục nghiên cứu và từ đó phát triển hướng đi mới cho thương hiệu trong tương lai.&nbsp;</p> <h2><strong>Kết luận</strong></h2> <p><img alt="3" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cb888c29-8ee9-41ce-b7e1-dc0c301d13c5" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/3-min.jpg" /></p> <p>&nbsp;</p> <p>Như vậy có thể hiểu rằng quy trình 5 bước trên như một toà tháp 5 tầng, với các tầng 1 và 2 chính là nền móng vững trãi, không có một nền móng tốt, toà nhà phía trên dù có đẹp đẽ đến đâu cũng có thể đổ sập trong chốc lát. Xây dựng thương hiệu khác với việc thiết kế nhận diện thương hiệu, và “đẹp" hay “ấn tượng" thực sự không phải là những yếu tố hiệu quả để đánh giá và nhìn nhận sự thành công của một bộ nhận diện thương hiệu.</p> <p>Tôi hy vọng những chia sẻ trên đã phần nào đủ để bạn đọc hiểu được không chỉ quy trình làm việc của chúng tôi mà còn hiểu được, đâu là một quy trình cần và đủ để đảm bảo sự thành bại trong việc xây dựng thương hiệu. Vì vậy có một sự thật tôi muốn chia sẻ với bạn đọc chính là sẽ chẳng có lối tắt nào mà không có mặt tối của nó, cũng chẳng có cách rút ngắn hay chạy trước giai đoạn nào có khả năng mang lại hiệu quả giống như một quy trình hoàn chỉnh, được đầu tư và tối ưu kỹ lưỡng. Đôi khi việc rút ngắn không chỉ không thực sự có lợi mà còn mang theo những hiểm nguy và rủi ro đang rình rập mà doanh nghiệp của bạn sẽ phải đối mặt.</p> <p><em>Bài viết gốc&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong" target="_blank">5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công</a></em><em>&nbsp;đến từ blog của&nbsp;<a href="https://beautique.vn/" target="_blank">Beautique</a>&nbsp;- Brand &amp; Creative Agency.&nbsp;</em></p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="field field--name-field-other-articles field--type-entity-reference field--label-above"> <div class="field__items"> <a href="/vi/vai-tro-quan-trong-cua-nghien-cuu-nguoi-dung-doi-voi-thiet-ke" hreflang="vi">Vai trò quan trọng của nghiên cứu người dùng đối với thiết kế</a> <a href="/vi/cai-thien-hanh-trinh-trai-nghiem-khach-hang-chat-luong-qua-nhung-diem-cham-tinh-te" hreflang="vi">Cải thiện hành trình trải nghiệm khách hàng chất lượng qua những điểm chạm tinh tế</a> <a href="/vi/can-biet-gi-ve-nghien-cuu-ux-va-nhung-phuong-phap-thiet-ke-ux" hreflang="vi">Cần biết gì về nghiên cứu UX và những phương pháp nghiên cứu UX ?</a> <a href="/vi/ngan-hang-va-giao-duc-tai-chinh-gen-z" hreflang="vi">Ngân hàng cần ngừng đùn đẩy trách nhiệm giáo dục tài chính cho TikTok</a> <a href="/vi/xay-dung-thuong-hieu-cham-toi-trai-tim" hreflang="vi">Xây dựng thương hiệu chạm tới trái tim trong thời đại nhiễu nhương</a> <a href="/vi/vision-mission-values" hreflang="vi">Vision - Mission - Values - Nguyên tắc cơ bản của thương hiệu</a> </div> </div> <div class="field field--name-field-hidden-article field--type-boolean field--label-above"> Off </div> Mon, 07 Nov 2022 09:17:14 +0000 content2 292 at http://beau.vn Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo http://beau.vn/vi/kinh-doanh-phong-trao-khi-thuong-hieu-thieu-tinh-sang-tao <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/vi/user/85" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">content2</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">T2, 11/07/2022 - 11:29</span> <a href="/vi/branding-chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu" hreflang="vi">Branding</a> <p>Tới một lúc nào đó trong cuộc đời, chắc hẳn bạn sẽ đi tới những quyết định mang tính cách mạng, hay còn gọi là những thay đổi quan trọng. Tìm kiếm một công việc mới, chuyển nhà tới một địa điểm khác, thay đổi chế độ ăn uống, cắt liên lạc với một vài mối quan hệ đã không còn phù hợp, … Chúng ta đều hiểu rằng đó không phải là những quyết định dễ dàng, nhưng đó là những quyết định giúp cải thiện cuộc sống của bản thân. Nhưng đôi khi, sự thay đổi đơn thuần đến từ những thay đổi trong nhu cầu của chúng ta đối với cuộc sống. </p> <p>Đằng sau sự thay đổi là những vấn đề khác nhau. Tương tự như quãng đời của một con người, thương hiệu có nhiều vấn đề của riêng mình, thay đổi để khắc phục những vấn đề tồn đọng là hành động sớm hay muộn cần phải thực hiện. Một doanh nghiệp chỉ tối ngày chú trọng vào tình hình kinh doanh mà bỏ qua sự sáng tạo trong cách thức xây dựng thương hiệu sẽ sớm đối mặt với tình cảnh khách hàng của họ quay lưng bỏ đi.</p> <p>Hãy cùng tôi nhìn vào những yếu tố đang cản trở sự phát triển của một doanh nghiệp và nhanh chóng khắc phục nó.</p> <p>Lắng nghe &amp; đăng ký theo dõi những số Podcast của Beautique tại:<br /><a href="https://beautique.vn/insight/151ddEj3TsEsiU6TyjJVuo">Spotify</a> | <a href="https://www.youtube.com/channel/UCo5eE3NI4NbiybakeC4zaxA">Youtube</a></p> <p><iframe allow="encrypted-media" allowtransparency="true" frameborder="0" height="232" src="https://open.spotify.com/embed-podcast/episode/607TiSrJe6E4PV0Y3bb9jN" width="100%"></iframe></p> <h2> </h2> <h2><strong>Bạn là ai trong mắt của khách hàng? Khi thương hiệu trở thành một bóng hình mờ nhạt.</strong></h2> <p>Nói ví von về việc trong mỗi lớp học thời trung học đều có 2 kiểu học sinh điển hình. Một là học sinh cá biệt, hai là kiểu học sinh xuất sắc. Và hai học sinh này được để ý đặc biệt với một tần suất như nhau. Vậy câu chuyện này có liên quan gì tới việc xây dựng thương hiệu? </p> <p>Nếu bạn để ý, thương hiệu cũng có thể giống hai kiểu học sinh này. Bạn sẽ dễ dàng lọt vào mắt xanh của người tiêu dùng nếu hình ảnh của thương hiệu hoàn toàn nghiêng về một thái cực nào đó. Một học sinh xuất sắc sẽ được giáo viên nhớ tới bởi những lần xung phong giải những bài toán hóc búa. Một học sinh cá biệt sẽ được giáo viên nhớ tới bởi những lần phá trường phá lớp, chọc ghẹo bạn bè thầy cô. Thế còn những học sinh “bình thường” thì sao? Tôi e rằng những em đó sẽ mang một hình ảnh mờ nhạt trong mắt thầy cô. Khi bạn giống như bao người khác, bạn sẽ chẳng được biết đến với một điều gì cụ thể cả. Tương tự, thương hiệu cũng như vậy. </p> <p><img alt="Apple" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a9a86064-b671-4f19-984f-96acb59eaa2c" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-01-min.jpg" /></p> <p>Khi thương hiệu có cùng vẻ ngoài giống như bao đối thủ khác, nói những điều mà ai ai cũng đều nói, làm những điều mà ai cũng nghĩ rằng mình “phải làm” để không bị tụt lại, bị lỗi thời. Lúc này, thương hiệu đã không còn là chính mình, thương hiệu giờ đây sẽ chẳng khác gì những đối thủ khác trên thị trường. Cùng một dáng vẻ, cùng một tiếng nói và cùng bị khách hàng nhầm lẫn.</p> <p>Khi hai thương hiệu giống nhau đến nhàm chán cùng xuất hiện trên thị trường, cả hai sẽ đều chẳng thể lọt vào mắt xanh của khách hàng. Lúc này, cuộc đua về giá sẽ định đoạt đâu là thương hiệu được lựa chọn. Sản phẩm nào có giá thành thấp hơn sẽ nghiễm nhiên nằm trong giỏ hàng mua sắm của người tiêu dùng. Vậy đối với thương hiệu còn lại thì sao? Làm thế nào để giành được lợi thế cạnh tranh? Hạ giá sản phẩm xuống thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình? </p> <p>Cũng có thể lắm chứ. Tôi cho rằng như thế cũng sẽ hiệu quả để thương hiệu giành được lợi thế cạnh tranh nhiều hơn so với đối thủ của mình. Nhưng cho tới một ngày, đối thủ của bạn lại tiếp tục hạ giá, giống như cách bạn đã làm trước đó thì sao? Phải chăng bạn sẽ tiếp tục chạy theo cuộc đua này cho tới khi tình hình kinh doanh của công ty ngày một thua lỗ?</p> <p>Khách hàng đưa ra lựa chọn dựa trên rất nhiều yếu tố khác nhau. Giá cả, địa điểm bán, chất lượng sản phẩm, người nổi tiếng, thương hiệu, … Theo bạn, đâu là yếu tố các đối thủ trên thị trường khó lòng có thể làm theo nhất? Khi giá cả có thể dễ dàng bị hạ ngang bằng, địa điểm bán cũng có thể bỏ tiền để thuê ngay cạnh bên, chất lượng sản phẩm cũng có thể cải thiện theo thời gian, người nổi tiếng không khó để dành tiền để mời. Chỉ còn Thương hiệu là thứ không thể dễ dàng bị bắt chước bằng cách chi thật nhiều tiền. Bởi lẽ, sự đặc biệt của thương hiệu đến từ những trải nghiệm mà thương hiệu đem đến cho khách hàng qua thời gian. </p> <p>Lấy ví dụ như 2 thương hiệu nước đóng chai Lavie và Fiji. Hiện nay, Lavie đang có giá khoảng 10 nghìn/ chai còn Fiji có mức giá gấp 3, rơi vào khoảng 35 nghìn/ chai. Liệu bạn có thể phân tích được những lợi ích về mặt sức khoẻ mà nước khoáng Fiji đem lại so với Lavie chứ? Tôi e rằng những người lựa chọn Fiji không phải vì họ tin rằng thương hiệu đem lại một nguồn nước khoáng chất lượng hơn mà bởi thứ “trải nghiệm sang chảnh” Fiji đem đến cho khách hàng của mình. </p> <p>Thương hiệu nước khoáng Fiji thường xuyên xây dựng mối quan hệ gắn liền với những vị đầu bếp trứ danh của các khách sạn, nhà hàng, resort, spa, … Không dừng lại ở đó, sự xuất hiện thường xuyên của Fiji trong những bộ phim đình đám của Hollywood còn giúp thương hiệu tiếp tục khẳng định hình ảnh “sang chảnh” của mình trong mắt khách hàng. </p> <p>Bạn có thể nhìn thấy ngay, khách hàng không mua Fiji bởi lợi ích sức khoẻ họ nhận được mà bởi trải nghiệm Fiji đem lại cho họ khi sử dụng sản phẩm. Hãy để khách hàng tìm đến bạn vì một thứ mà họ không thể tìm kiếm ở những thương hiệu khác. </p> <p> </p> <h2><strong>Khách hàng liên tục rời đi khiến thương hiệu liên tục phải đổ tiền vào quảng cáo.</strong></h2> <p>Có ai lại không thích ở cạnh những người thấu hiểu bản thân họ?</p> <p>Có rất nhiều lý do để khách hàng không còn mặn mà với một thương hiệu và quay gót ra đi. Nhưng ở đây, tôi sẽ chỉ đề cập tới một lý do trọng tâm: “Thương hiệu không thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của khách hàng.”</p> <p>Có bao giờ bạn tự hỏi Tại sao thương hiệu vẫn luôn truyền tải những đặc tính “tốt hơn” của sản phẩm mà vẫn chẳng có được sự chú ý của khách hàng? Phải chăng tần suất lặp lại của quảng cáo vẫn chưa đủ? Bạn tiếp tục chi thêm tiền để quảng cáo, nhưng vô tác dụng. </p> <p>Lúc này hãy ngồi xuống và đặt câu hỏi: “Liệu khách hàng có thật sự cần những thứ đó?”. </p> <p><img alt="Leave " data-entity-type="file" data-entity-uuid="eda99a96-0891-4b7e-8660-270fe8d624a6" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-02-min.jpg" /></p> <p>Khi đời sống của con người ngày một tăng cao, những giá trị lý tính của sản phẩm đã không thể thoả mãn nhu cầu của khách hàng. “Ăn no mặc ấm” nay đã trở thành “Ăn ngon mặc đẹp”. Khách hàng đã không đơn thuần mua một chiếc máy khoan để có được mũi khoan 1/4 inch. Họ mua nó để trở thành một người đàn ông tháo vát trong mắt người vợ của mình. </p> <p>Cho dù thương hiệu có cố gắng tới đâu để quảng bá những tính năng “mới nhất”, “tân tiến nhất” của chiếc máy khoan thì cũng chưa chắc có được sự chú ý của khách hàng hiện nay. Thực tế cho thấy, cho dù sản phẩm của bạn có tốt tới đâu đi chăng nữa, rồi sẽ có lúc đối thủ của bạn có thể bắt chước hoàn toàn được sản phẩm của bạn, thậm chí tốt hơn. Chỉ có cảm xúc của thương hiệu đem đến cho khách hàng là thứ rất khó để có thể “làm giả”. </p> <p>Lấy ví dụ như 2 dân chơi kinh điển trong làng công nghệ: Apple vs Samsung. </p> <p>Nếu bạn là người thường xuyên theo dõi những tin tức công nghệ, không khó có thể thấy Samsung luôn là người dẫn đầu trong những công nghệ mới với sự tân tiến vượt bậc so với Apple tại cùng thời điểm. Nhưng rồi sao? Samsung có bao giờ đuổi kịp Apple về số lượng “tín đồ trung thành” không? Câu trả lời là không. Con người đã không còn mưu cầu những giá trị lý tính cao tới vậy. Thứ giúp họ cảm thấy toàn vẹn là những giá trị về mặt cảm xúc. Apple đã không còn bán cho khách hàng của mình những thiết bị điện tử, họ bán cho khách hàng của mình một lối sống mà ở đó, chiếc điện thoại iPhone, chiếc đồng hồ Apple Watch đã trở thành những món phụ kiện thời trang khiến họ tự hào khi sử dụng. </p> <p>Nếu vẫn cứ “hô hào” những thứ khách hàng của bạn không cần, chẳng sớm thì muộn, bạn sẽ đứng nhìn đối thủ của mình nhanh chóng thu hút họ bằng những sự thấu hiểu sâu sắc hơn. Lúc này, để có được khách hàng mới, đòi hỏi doanh nghiệp tiếp tục chi một số tiền không nhỏ vào hoạt động quảng cáo. Với những khách hàng mới, nếu thương hiệu không thể tiếp tục giữ chân họ, lại một lần nữa, bạn tiếp tục sẽ phải bỏ một khoản ngân sách để tìm kiếm khách hàng mới. Bạn sẽ tiếp tục vẫy vùng trong vũng lầy nếu không nhanh chóng thoát ra khỏi nói. </p> <p>Một trong những lý do phổ biến khiến khách hàng rời thương hiệu mà đi, đó là “Quảng cáo nói láo”. Thương hiệu vì lâu ngày vắng khách nên tìm mọi cách để thu hút được sự chú ý. Để làm được việc đó, quảng cáo là một trong những cách dễ dàng nhất. Nhanh &amp; Thẳng là đặc tính nổi bật của quảng cáo để có thể lọt được vào tầm mắt của khách hàng. Khi họ bị thu hút bởi quảng cáo của thương hiệu, khách hàng tìm tới và trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ của thương hiệu nhưng chỉ nhận lại được sự thất vọng. Thất vọng bởi quảng cáo và thực tế đã khác nhau quá xa. </p> <p>Một lần bất tín, vạn lần bất tin. Điều cấm kị nhất trong việc xây dựng thương hiệu là khiến khách hàng mất lòng tin. Họ sẽ bỏ bạn đi mãi mãi. Bởi bạn đã phản bội lòng tin của họ, và cũng bởi ở ngoài kia không thiếu những thương hiệu đang chờ đợi để đáp ứng nhu cầu của họ. Với một thị trường đang dần đi đến điểm bão hòa như hiện nay, đánh mất chữ Tín cũng giống như việc tự biến mình thành chú người gỗ Pinocchio, sẽ không ai tin tưởng thương hiệu. </p> <p>Chưa kể hiện nay, thương hiệu đã không còn là kẻ độc quyền tiếng nói trên các phương tiện truyền thông như trước. Influencers, Reviewer, Báo chí, Người tiêu dùng đều đang có sức ảnh hưởng rất lớn. Sức mạnh của họ liên kết với nhau, liên tục giám sát từng lời nói, hành động của thương hiệu. Chỉ cần một nước đi sai lầm, doanh nghiệp sẽ mau chóng chịu nhiều ảnh hưởng nặng nề từ phía dư luận và người tiêu dùng. </p> <p>Theo một nghiên cứu của Nielsen, có tới <strong>80% </strong>người Mỹ hỏi ý kiến của bạn bè, người thân trước khi đi tới một quyết định mua sắm nào đó. Chắc hẳn người Mỹ cũng sẽ giống như người Việt Nam, họ sẽ không ngần ngại giới thiệu những thương hiệu mà họ có ấn tượng tốt sau những lần sử dụng. Nếu thương hiệu của bạn tạo được cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt trong quá trình mua sắm, bạn sẽ tiết kiệm được một khoản ngân sách không hề nhỏ trong việc chạy quảng cáo tới khách hàng mới. Bởi lẽ, “truyền miệng” là thứ công cụ truyền thông quyền lực nhất mà bất cứ thương hiệu nào cũng muốn sở hữu nhưng không mấy thương hiệu có được. </p> <p>Luôn dành tối đa sự nỗ lực để khách hàng không rời bạn đi chỉ sau một vài lần trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ, hãy luôn đặt câu hỏi về khách hàng của mình để tìm ra những nhu cầu thẳm sâu và đừng bao giờ làm họ thất vọng! Khách hàng trung thành là nền móng vững chắc cho một thương hiệu mạnh. </p> <h2><br /><strong>Vì sao nhân tài không ở lại?</strong></h2> <p>Theo một thống kê về nhân sự, thật bất ngờ khi có đến 70% số người trả lời rằng họ cảm thấy không thật sự gắn kết với công việc của mình. Vậy chỉ có 30% số người gắn kết với công việc họ đang làm thôi sao? </p> <p>Khi bạn được hưởng một khoản đãi ngộ tốt, môi trường làm việc thoải mái, xung quanh bạn là những người đồng nghiệp tốt bụng. Vậy điều gì khiến bạn đưa ra quyết định nghỉ việc? Năm 1962, trong chuyến đi thăm NASA, khi nhìn thấy một người công nhân đang quét dọn, tổng thống John F Kennedy lập tức gián đoạn chuyến đi thăm, ông tiến lại gần người công nhân và hỏi: “What are you doing man?”. Người công nhân dừng công việc của mình và trả lời: “I’m helping put a man on the moon.”</p> <p>Trong trường hợp này, tuy đảm nhận vai trò là một người vệ sinh nhưng người công nhân đã ý thức được rất rõ sứ mệnh công việc của mình. Họ hiểu rằng dù đang ở bất kì một vị trí nào, mỗi công việc đều đang tạo ra những giá trị nhất định, góp phần đưa doanh nghiệp hướng tới tầm nhìn dài hạn trong tương lai. Trong bài viết <strong><em><a href="https://beautique.vn/insight/vision-mission-values">Vision - Mission - Values</a>, </em></strong>tôi đã đưa ra những lý do chi tiết, giải thích cho vấn đề nhân sự nhức nhối của các doanh nghiệp hiện nay. </p> <p>Theo một nghiên cứu của Career Builder, khi được hỏi về việc tuyển dụng không như ý muốn đã ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của họ như thế nào trong năm vừa qua, 37% nhà tuyển dụng cho rằng năng suất làm việc kém hơn, 32% tốn thời gian tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới và 31% cho rằng chất lượng công việc bị giảm sút. Có thể thấy ngay, những ảnh hưởng tiêu cực này đến từ việc thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng. </p> <p><img alt="Emoloyee " data-entity-type="file" data-entity-uuid="cb728de7-5883-40ab-bb56-57a550cd5e76" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-03-min.jpg" /></p> <p>Thị trường tuyển dụng ngày nay đang ngày một cạnh tranh gay gắt hơn. Ứng viên tiềm năng đứng trước vô vàn lựa chọn sáng giá. Khi mọi lợi thế cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng đã được san bằng, người ứng viên sẽ tìm kiếm những công việc đem lại cho họ ý nghĩa. Hẳn bạn sẽ không muốn mỗi buổi sáng thức dậy đều đang tự hỏi: “Mình đang làm công việc gì thế này?” phải không? Tiền là thứ không thể thiếu với mỗi người, nhất là những năm tháng đầu tiên của cuộc đời, thế nhưng, điều khiến chúng ta tiếp tục bước tiếp chắc chắn không phải là đồng tiền, mà là giá trị công việc mà chúng ta đang thực hiện. </p> <p>Kết lại, sức mạnh của thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề với khách hàng của họ mà còn với chính đội ngũ nhân sự bên trong. Một thương hiệu mờ nhạt sẽ dễ dàng bị bỏ qua trong mắt khách hàng mục tiêu và ứng viên tiềm năng bởi thương hiệu đó mang một vẻ nhan nhản giống như những thương hiệu khác trên thị trường. Hãy định hình vị trí của bản thân trong con mắt của khách hàng, từ đó thu hút và giữ chân họ dài lâu với thương hiệu của mình.</p> <p><img alt="Model " data-entity-type="file" data-entity-uuid="b6c40412-c379-428e-97c5-397bad8c2d34" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-04-min.jpg" /></p> <p>Tư duy kinh doanh kết hợp cùng sáng tạo phá vỡ lối mòn giúp thương hiệu không còn an toàn nhàm chán trong mắt khách hàng. Cùng chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về B&amp;C model giúp doanh nghiệp đình hình bản sắc của mình trong mắt khách hàng tại những bài viết tiếp theo. </p> <p><em>Bài viết gốc <a href="https://beautique.vn/insight/kinh-doanh-phong-trao-khi-thuong-hieu-thieu-tinh-sang-tao">Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo</a> đến từ blog của <a href="https://beautique.vn/">Beautique</a> - Brand &amp; Creative Agency. </em></p> <a href="/vi/kinh-doanh" hreflang="vi">kinh doanh</a> <a href="/vi/cau-chuyen-thuong-hieu" hreflang="vi">câu chuyện thương hiệu</a> <a href="/vi/nhan-dien-thuong-hieu" hreflang="vi">nhận diện thương hiệu</a> <a href="/vi/trai-nghiem-thuong-hieu" hreflang="vi">Trải nghiệm thương hiệu</a> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-8 offset-xxl-2"> <div class="img-fullwidth"> <img src="/sites/default/files/2022-11/thumb-kinh-doanh-phong-trao.jpeg" alt=""> <a href="#" style="text-decoration: underline; color: #C2C2C2;">Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="desktop-space" style="height: 100px"></div> <div class="mobile-space" style="height: 50px"></div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <h2><p>Hãy cùng tôi nhìn vào những yếu tố đang cản trở sự phát triển của một doanh nghiệp và nhanh chóng khắc phục nó.</p> </h2> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="relateEntry-detail"> <h3 class="f-title">Bài viết liên quan</h3> <ul class="f-list"> <li><a href="/vi/chuyen-doi-so-mo-hinh-kinh-doanh-de-bat-kip-xu-the-40">Chuyển đổi số mô hình kinh doanh để bắt kịp xu thế 4.0 <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/nganh-kinh-doanh-ban-le-co-the-thay-doi-the-nao-trong-thoi-dai-so-hoa">Ngành kinh doanh bán lẻ có thể thay đổi thế nào trong thời đại số hoá <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/phuong-phap-design-sprints-cho-dinh-vi-thuong-hieu">Phương Pháp Design Sprints cho Định Vị Thương Hiệu <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Tới một lúc nào đó trong cuộc đời, chắc hẳn bạn sẽ đi tới những quyết định mang tính cách mạng, hay còn gọi là những thay đổi quan trọng. Tìm kiếm một công việc mới, chuyển nhà tới một địa điểm khác, thay đổi chế độ ăn uống, cắt liên lạc với một vài mối quan hệ đã không còn phù hợp, … Chúng ta đều hiểu rằng đó không phải là những quyết định dễ dàng, nhưng đó là những quyết định giúp cải thiện cuộc sống của bản thân. Nhưng đôi khi, sự thay đổi đơn thuần đến từ những thay đổi trong nhu cầu của chúng ta đối với cuộc sống.&nbsp;</p> <p>Đằng sau sự thay đổi là những vấn đề khác nhau. Tương tự như quãng đời của một con người, thương hiệu có nhiều vấn đề của riêng mình, thay đổi để khắc phục những vấn đề tồn đọng là hành động sớm hay muộn cần phải thực hiện. Một doanh nghiệp chỉ tối ngày chú trọng vào tình hình kinh doanh mà bỏ qua sự sáng tạo trong cách thức xây dựng thương hiệu sẽ sớm đối mặt với tình cảnh khách hàng của họ quay lưng bỏ đi.</p> <p>Hãy cùng tôi nhìn vào những yếu tố đang cản trở sự phát triển của một doanh nghiệp và nhanh chóng khắc phục nó.</p> <p>Lắng nghe &amp; đăng ký theo dõi những số Podcast của Beautique tại:<br /> <a href="https://beautique.vn/insight/151ddEj3TsEsiU6TyjJVuo" target="_blank">Spotify</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="https://www.youtube.com/channel/UCo5eE3NI4NbiybakeC4zaxA" target="_blank">Youtube</a></p> <p><iframe allow="encrypted-media" allowtransparency="true" frameborder="0" height="232" src="https://open.spotify.com/embed-podcast/episode/607TiSrJe6E4PV0Y3bb9jN" width="100%"></iframe></p> <h2>&nbsp;</h2> <h2><strong>Bạn là ai trong mắt của khách hàng? Khi thương hiệu trở thành một bóng hình mờ nhạt.</strong></h2> <p>Nói ví von về việc trong mỗi lớp học thời trung học đều có 2 kiểu học sinh điển hình. Một là học sinh cá biệt, hai là kiểu học sinh xuất sắc. Và hai học sinh này được để ý đặc biệt với một tần suất như nhau. Vậy câu chuyện này có liên quan gì tới việc xây dựng thương hiệu?&nbsp;</p> <p>Nếu bạn để ý, thương hiệu cũng có thể giống hai kiểu học sinh này. Bạn sẽ dễ dàng lọt vào mắt xanh của người tiêu dùng nếu hình ảnh của thương hiệu hoàn toàn nghiêng về một thái cực nào đó. Một học sinh xuất sắc sẽ được giáo viên nhớ tới bởi những lần xung phong giải những bài toán hóc búa. Một học sinh cá biệt sẽ được giáo viên nhớ tới bởi những lần phá trường phá lớp, chọc ghẹo bạn bè thầy cô. Thế còn những học sinh “bình thường” thì sao? Tôi e rằng những em đó sẽ mang một hình ảnh mờ nhạt trong mắt thầy cô. Khi bạn giống như bao người khác, bạn sẽ chẳng được biết đến với một điều gì cụ thể cả. Tương tự, thương hiệu cũng như vậy.&nbsp;</p> <p><img alt="Apple" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a9a86064-b671-4f19-984f-96acb59eaa2c" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-01-min.jpg" /></p> <p>Khi thương hiệu có cùng vẻ ngoài giống như bao đối thủ khác, nói những điều mà ai ai cũng đều nói, làm những điều mà ai cũng nghĩ rằng mình “phải làm” để không bị tụt lại, bị lỗi thời. Lúc này, thương hiệu đã không còn là chính mình, thương hiệu giờ đây sẽ chẳng khác gì những đối thủ khác trên thị trường. Cùng một dáng vẻ, cùng một tiếng nói và cùng bị khách hàng nhầm lẫn.</p> <p>Khi hai thương hiệu giống nhau đến nhàm chán cùng xuất hiện trên thị trường, cả hai sẽ đều chẳng thể lọt vào mắt xanh của khách hàng. Lúc này, cuộc đua về giá sẽ định đoạt đâu là thương hiệu được lựa chọn. Sản phẩm nào có giá thành thấp hơn sẽ nghiễm nhiên nằm trong giỏ hàng mua sắm của người tiêu dùng. Vậy đối với thương hiệu còn lại thì sao? Làm thế nào để giành được lợi thế cạnh tranh? Hạ giá sản phẩm xuống thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình?&nbsp;</p> <p>Cũng có thể lắm chứ. Tôi cho rằng như thế cũng sẽ hiệu quả để thương hiệu giành được lợi thế cạnh tranh nhiều hơn so với đối thủ của mình. Nhưng cho tới một ngày, đối thủ của bạn lại tiếp tục hạ giá, giống như cách bạn đã làm trước đó thì sao? Phải chăng bạn sẽ tiếp tục chạy theo cuộc đua này cho tới khi tình hình kinh doanh của công ty ngày một thua lỗ?</p> <p>Khách hàng đưa ra lựa chọn dựa trên rất nhiều yếu tố khác nhau. Giá cả, địa điểm bán, chất lượng sản phẩm, người nổi tiếng, thương hiệu, … Theo bạn, đâu là yếu tố các đối thủ trên thị trường khó lòng có thể làm theo nhất? Khi giá cả có thể dễ dàng bị hạ ngang bằng, địa điểm bán cũng có thể bỏ tiền để thuê ngay cạnh bên, chất lượng sản phẩm cũng có thể cải thiện theo thời gian, người nổi tiếng không khó để dành tiền để mời. Chỉ còn Thương hiệu là thứ không thể dễ dàng bị bắt chước bằng cách chi thật nhiều tiền. Bởi lẽ, sự đặc biệt của thương hiệu đến từ những trải nghiệm mà thương hiệu đem đến cho khách hàng qua thời gian.&nbsp;</p> <p>Lấy ví dụ như 2 thương hiệu nước đóng chai Lavie và Fiji. Hiện nay, Lavie đang có giá khoảng 10 nghìn/ chai còn Fiji có mức giá gấp 3, rơi vào khoảng 35 nghìn/ chai. Liệu bạn có thể phân tích được những lợi ích về mặt sức khoẻ mà nước khoáng Fiji đem lại so với Lavie chứ? Tôi e rằng những người lựa chọn Fiji không phải vì họ tin rằng thương hiệu đem lại một nguồn nước khoáng chất lượng hơn mà bởi thứ “trải nghiệm sang chảnh” Fiji đem đến cho khách hàng của mình.&nbsp;</p> <p>Thương hiệu nước khoáng Fiji thường xuyên xây dựng mối quan hệ gắn liền với những vị đầu bếp trứ danh của các khách sạn, nhà hàng, resort, spa, … Không dừng lại ở đó, sự xuất hiện thường xuyên của Fiji trong những bộ phim đình đám của Hollywood còn giúp thương hiệu tiếp tục khẳng định hình ảnh “sang chảnh” của mình trong mắt khách hàng.&nbsp;</p> <p>Bạn có thể nhìn thấy ngay, khách hàng không mua Fiji bởi lợi ích sức khoẻ họ nhận được mà bởi trải nghiệm Fiji đem lại cho họ khi sử dụng sản phẩm. Hãy để khách hàng tìm đến bạn vì một thứ mà họ không thể tìm kiếm ở những thương hiệu khác.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h2><strong>Khách hàng liên tục rời đi khiến thương hiệu liên tục phải đổ tiền vào quảng cáo.</strong></h2> <p>Có ai lại không thích ở cạnh những người thấu hiểu bản thân họ?</p> <p>Có rất nhiều lý do để khách hàng không còn mặn mà với một thương hiệu và quay gót ra đi. Nhưng ở đây, tôi sẽ chỉ đề cập tới một lý do trọng tâm: “Thương hiệu không thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của khách hàng.”</p> <p>Có bao giờ bạn tự hỏi Tại sao thương hiệu vẫn luôn truyền tải những đặc tính “tốt hơn” của sản phẩm mà vẫn chẳng có được sự chú ý của khách hàng? Phải chăng tần suất lặp lại của quảng cáo vẫn chưa đủ? Bạn tiếp tục chi thêm tiền để quảng cáo, nhưng vô tác dụng.&nbsp;</p> <p>Lúc này hãy ngồi xuống và đặt câu hỏi: “Liệu khách hàng có thật sự cần những thứ đó?”.&nbsp;</p> <p><img alt="Leave " data-entity-type="file" data-entity-uuid="eda99a96-0891-4b7e-8660-270fe8d624a6" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-02-min.jpg" /></p> <p>Khi đời sống của con người ngày một tăng cao, những giá trị lý tính của sản phẩm đã không thể thoả mãn nhu cầu của khách hàng. “Ăn no mặc ấm” nay đã trở thành “Ăn ngon mặc đẹp”. Khách hàng đã không đơn thuần mua một chiếc máy khoan để có được mũi khoan 1/4 inch. Họ mua nó để trở thành một người đàn ông tháo vát trong mắt người vợ của mình.&nbsp;</p> <p>Cho dù thương hiệu có cố gắng tới đâu để quảng bá những tính năng “mới nhất”, “tân tiến nhất” của chiếc máy khoan thì cũng chưa chắc có được sự chú ý của khách hàng hiện nay. Thực tế cho thấy, cho dù sản phẩm của bạn có tốt tới đâu đi chăng nữa, rồi sẽ có lúc đối thủ của bạn có thể bắt chước hoàn toàn được sản phẩm của bạn, thậm chí tốt hơn. Chỉ có cảm xúc của thương hiệu đem đến cho khách hàng là thứ rất khó để có thể “làm giả”.&nbsp;</p> <p>Lấy ví dụ như 2 dân chơi kinh điển trong làng công nghệ: Apple vs Samsung.&nbsp;</p> <p>Nếu bạn là người thường xuyên theo dõi những tin tức công nghệ, không khó có thể thấy Samsung luôn là người dẫn đầu trong những công nghệ mới với sự tân tiến vượt bậc so với Apple tại cùng thời điểm. Nhưng rồi sao? Samsung có bao giờ đuổi kịp Apple về số lượng “tín đồ trung thành” không? Câu trả lời là không. Con người đã không còn mưu cầu những giá trị lý tính cao tới vậy. Thứ giúp họ cảm thấy toàn vẹn là những giá trị về mặt cảm xúc. Apple đã không còn bán cho khách hàng của mình những thiết bị điện tử, họ bán cho khách hàng của mình một lối sống mà ở đó, chiếc điện thoại iPhone, chiếc đồng hồ Apple Watch đã trở thành những món phụ kiện thời trang khiến họ tự hào khi sử dụng.&nbsp;</p> <p>Nếu vẫn cứ “hô hào” những thứ khách hàng của bạn không cần, chẳng sớm thì muộn, bạn sẽ đứng nhìn đối thủ của mình nhanh chóng thu hút họ bằng những sự thấu hiểu sâu sắc hơn. Lúc này, để có được khách hàng mới, đòi hỏi doanh nghiệp tiếp tục chi một số tiền không nhỏ vào hoạt động quảng cáo. Với những khách hàng mới, nếu thương hiệu không thể tiếp tục giữ chân họ, lại một lần nữa, bạn tiếp tục sẽ phải bỏ một khoản ngân sách để tìm kiếm khách hàng mới. Bạn sẽ tiếp tục vẫy vùng trong vũng lầy nếu không nhanh chóng thoát ra khỏi nói.&nbsp;</p> <p>Một trong những lý do phổ biến khiến khách hàng rời thương hiệu mà đi, đó là “Quảng cáo nói láo”. Thương hiệu vì lâu ngày vắng khách nên tìm mọi cách để thu hút được sự chú ý. Để làm được việc đó, quảng cáo là một trong những cách dễ dàng nhất. Nhanh &amp; Thẳng là đặc tính nổi bật của quảng cáo để có thể lọt được vào tầm mắt của khách hàng. Khi họ bị thu hút bởi quảng cáo của thương hiệu, khách hàng tìm tới và trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ của thương hiệu nhưng chỉ nhận lại được sự thất vọng. Thất vọng bởi quảng cáo và thực tế đã khác nhau quá xa.&nbsp;</p> <p>Một lần bất tín, vạn lần bất tin. Điều cấm kị nhất trong việc xây dựng thương hiệu là khiến khách hàng mất lòng tin. Họ sẽ bỏ bạn đi mãi mãi. Bởi bạn đã phản bội lòng tin của họ, và cũng bởi ở ngoài kia không thiếu những thương hiệu đang chờ đợi để đáp ứng nhu cầu của họ. Với một thị trường đang dần đi đến điểm bão hòa như hiện nay, đánh mất chữ Tín cũng giống như việc tự biến mình thành chú người gỗ Pinocchio, sẽ không ai tin tưởng thương hiệu.&nbsp;</p> <p>Chưa kể hiện nay, thương hiệu đã không còn là kẻ độc quyền tiếng nói trên các phương tiện truyền thông như trước. Influencers, Reviewer, Báo chí, Người tiêu dùng đều đang có sức ảnh hưởng rất lớn. Sức mạnh của họ liên kết với nhau, liên tục giám sát từng lời nói, hành động của thương hiệu. Chỉ cần một nước đi sai lầm, doanh nghiệp sẽ mau chóng chịu nhiều ảnh hưởng nặng nề từ phía dư luận và người tiêu dùng.&nbsp;</p> <p>Theo một nghiên cứu của Nielsen, có tới&nbsp;<strong>80%&nbsp;</strong>người Mỹ hỏi ý kiến của bạn bè, người thân trước khi đi tới một quyết định mua sắm nào đó. Chắc hẳn người Mỹ cũng sẽ giống như người Việt Nam, họ sẽ không ngần ngại giới thiệu những thương hiệu mà họ có ấn tượng tốt sau những lần sử dụng. Nếu thương hiệu của bạn tạo được cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt trong quá trình mua sắm, bạn sẽ tiết kiệm được một khoản ngân sách không hề nhỏ trong việc chạy quảng cáo tới khách hàng mới. Bởi lẽ, “truyền miệng” là thứ công cụ truyền thông quyền lực nhất mà bất cứ thương hiệu nào cũng muốn sở hữu nhưng không mấy thương hiệu có được.&nbsp;</p> <p>Luôn dành tối đa sự nỗ lực để khách hàng không rời bạn đi chỉ sau một vài lần trải nghiệm sản phẩm/ dịch vụ, hãy luôn đặt câu hỏi về khách hàng của mình để tìm ra những nhu cầu thẳm sâu và đừng bao giờ làm họ thất vọng! Khách hàng trung thành là nền móng vững chắc cho một thương hiệu mạnh.&nbsp;</p> <h2><br /> <strong>Vì sao nhân tài không ở lại?</strong></h2> <p>Theo một thống kê về nhân sự, thật bất ngờ khi có đến 70% số người trả lời rằng họ cảm thấy không thật sự gắn kết với công việc của mình. Vậy chỉ có 30% số người gắn kết với công việc họ đang làm thôi sao?&nbsp;</p> <p>Khi bạn được hưởng một khoản đãi ngộ tốt, môi trường làm việc thoải mái, xung quanh bạn là những người đồng nghiệp tốt bụng. Vậy điều gì khiến bạn đưa ra quyết định nghỉ việc? Năm 1962, trong chuyến đi thăm NASA, khi nhìn thấy một người công nhân đang quét dọn, tổng thống John F Kennedy lập tức gián đoạn chuyến đi thăm, ông tiến lại gần người công nhân và hỏi: “What are you doing man?”. Người công nhân dừng công việc của mình và trả lời: “I’m helping put a man on the moon.”</p> <p>Trong trường hợp này, tuy đảm nhận vai trò là một người vệ sinh nhưng người công nhân đã ý thức được rất rõ sứ mệnh công việc của mình. Họ hiểu rằng dù đang ở bất kì một vị trí nào, mỗi công việc đều đang tạo ra những giá trị nhất định, góp phần đưa doanh nghiệp hướng tới tầm nhìn dài hạn trong tương lai. Trong bài viết&nbsp;<strong><em><a href="https://beautique.vn/insight/vision-mission-values">Vision - Mission - Values</a>,&nbsp;</em></strong>tôi đã đưa ra những lý do chi tiết, giải thích cho vấn đề nhân sự nhức nhối của các doanh nghiệp hiện nay.&nbsp;</p> <p>Theo một nghiên cứu của Career Builder, khi được hỏi về việc tuyển dụng không như ý muốn đã ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của họ như thế nào trong năm vừa qua, 37% nhà tuyển dụng cho rằng năng suất làm việc kém hơn, 32% tốn thời gian tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới và 31% cho rằng chất lượng công việc bị giảm sút. Có thể thấy ngay, những ảnh hưởng tiêu cực này đến từ việc thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng.&nbsp;</p> <p><img alt="Emoloyee " data-entity-type="file" data-entity-uuid="cb728de7-5883-40ab-bb56-57a550cd5e76" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-03-min.jpg" /></p> <p>Thị trường tuyển dụng ngày nay đang ngày một cạnh tranh gay gắt hơn. Ứng viên tiềm năng đứng trước vô vàn lựa chọn sáng giá. Khi mọi lợi thế cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng đã được san bằng, người ứng viên sẽ tìm kiếm những công việc đem lại cho họ ý nghĩa. Hẳn bạn sẽ không muốn mỗi buổi sáng thức dậy đều đang tự hỏi: “Mình đang làm công việc gì thế này?” phải không? Tiền là thứ không thể thiếu với mỗi người, nhất là những năm tháng đầu tiên của cuộc đời, thế nhưng, điều khiến chúng ta tiếp tục bước tiếp chắc chắn không phải là đồng tiền, mà là giá trị công việc mà chúng ta đang thực hiện.&nbsp;</p> <p>Kết lại, sức mạnh của thương hiệu không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề với khách hàng của họ mà còn với chính đội ngũ nhân sự bên trong. Một thương hiệu mờ nhạt sẽ dễ dàng bị bỏ qua trong mắt khách hàng mục tiêu và ứng viên tiềm năng bởi thương hiệu đó mang một vẻ nhan nhản giống như những thương hiệu khác trên thị trường. Hãy định hình vị trí của bản thân trong con mắt của khách hàng, từ đó thu hút và giữ chân họ dài lâu với thương hiệu của mình.</p> <p><img alt="Model " data-entity-type="file" data-entity-uuid="b6c40412-c379-428e-97c5-397bad8c2d34" src="https://beautique.vn/insight/sites/default/files/inline-images/%E1%BA%A3nh%20n%E1%BB%99i%20dung-04-min.jpg" /></p> <p>Tư duy kinh doanh kết hợp cùng sáng tạo phá vỡ lối mòn giúp thương hiệu không còn an toàn nhàm chán trong mắt khách hàng. Cùng chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về B&amp;C model giúp doanh nghiệp đình hình bản sắc của mình trong mắt khách hàng tại những bài viết tiếp theo.&nbsp;</p> <p><em>Bài viết gốc&nbsp;<a href="https://beautique.vn/insight/kinh-doanh-phong-trao-khi-thuong-hieu-thieu-tinh-sang-tao" target="_blank">Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo</a> đến từ blog của&nbsp;<a href="https://beautique.vn/" target="_blank">Beautique</a>&nbsp;- Brand &amp; Creative Agency.&nbsp;</em></p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="field field--name-field-other-articles field--type-entity-reference field--label-above"> <div class="field__items"> <a href="/vi/lam-sao-de-thiet-ke-tim-duoc-toi-insight" hreflang="vi">Làm sao để thiết kế tìm được tới insight chất lượng?</a> <a href="/vi/luu-luong-website-web-traffic" hreflang="vi">5 phút để hiểu ngay về Lưu lượng Website (Web Traffic)</a> <a href="/vi/giai-quyet-5-van-de-pho-bien-cua-doanh-nghiep-bang-cong-nghe" hreflang="vi">5 vấn đề phổ biến của doanh nghiệp được giải quyết bằng công nghệ thời đại số</a> <a href="/vi/nhan-thuc-thi-giac-trong-thiet-ke-trai-nghiem-nguoi-dung" hreflang="vi">Nhận thức thị giác (Visual Perception) trong thiết kế trải nghiệm người dùng</a> <a href="/vi/xay-dung-thuong-hieu-cham-toi-trai-tim" hreflang="vi">Xây dựng thương hiệu chạm tới trái tim trong thời đại nhiễu nhương</a> <a href="/vi/vision-mission-values" hreflang="vi">Vision - Mission - Values - Nguyên tắc cơ bản của thương hiệu</a> </div> </div> <div class="field field--name-field-hidden-article field--type-boolean field--label-above"> Off </div> Mon, 07 Nov 2022 04:29:16 +0000 content2 283 at http://beau.vn Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn? http://beau.vn/vi/goc-nhin/thiet-ke-logo-mau-sac-noi-len-dieu-gi-ve-thuong-hieu-cua-ban <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn?</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/vi/user/6" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">hapham</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">T6, 07/28/2017 - 10:05</span> <a href="/vi/branding-chien-luoc-dinh-vi-thuong-hieu" hreflang="vi">Branding</a> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-8 col-xs-offset-0 col-sm-offset-0 col-md-offset-0 col-lg-offset-2 "> <p>Sự lựa chọn về màu sắc là một trong những quyết định quan trọng nhất trong <a href="https://beau.vn/du-an/">thiết kế logo và nhận diện thương hiệu</a>. Đã qua rồi thời kỳ màu sắc chỉ đơn giản mang giá trị về mặt thẩm mỹ – giờ đây, nhiều nghiên cứu về tâm lý học người tiêu dùng đã chỉ ra những ảnh hưởng to lớn của màu sắc trong việc thể hiện cá tính và truyền tải thông điệp thương hiệu cũng như tác động đến suy nghĩ, cảm nhận và hành vi của khách hàng:</p> <h3><strong>BÀI MỚI ĐƯỢC QUAN TÂM:</strong></h3> <p>• <a href="https://beau.vn/vi/goc-nhin/tuong-lai-cua-logo-no-da-chet-hay-se-con-song-mai">Tương lai của Logo: Nó đã chết hay sẽ còn sống mãi?</a></p> <p>• <a href="https://beau.vn/vi/goc-nhin/ky-nguyen-so-khi-trai-nghiem-lam-nen-thuong-hieu">Kỷ nguyên Số: Khi trải nghiệm làm nên thương hiệu</a></p> <p>• <a href="https://beau.vn/vi/goc-nhin/tai-dinh-vi-thuong-hieu-thay-doi-hay-la-chet">Tái định vị thương hiệu – Thay đổi hay là chết?</a></p> <p>• <a href="https://beau.vn/vi/goc-nhin/hop-tac-thuong-hieu-vu-khi-moi-cho-doanh-nghiep-viet">Hợp Tác Thương Hiệu – Vũ Khí Mới Cho Doanh Nghiệp Việt</a></p> <p>• <a href="https://beau.vn/vi/goc-nhin/5-dien-hinh-co-branding-thanh-cong-tren-the-gioi">5 Điển Hình Co-Branding Thành Công Trên Thế Giới</a></p> <p> </p> <ul><li><strong>84.7%</strong> người tiêu dùng chọn <strong>màu sắc là lý do chính</strong> khiến họ mua sản phẩm của một thương hiệu</li> <li><strong>80%</strong> người tiêu dùng tin rằng <strong>màu sắc cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu</strong></li> <li>Khoảng từ <strong>62% đến 90%</strong> <strong>ấn tượng ban đầu</strong> của người tiêu dùng về một sản phẩn hay thương hiệu phụ thuộc vào màu sắc</li> <li>Màu sắc có khả năng làm<strong> mức độ nhận thức tăng</strong> <strong>73%</strong>, <strong>khả năng học hỏi tăng 68%</strong> và <strong>đọc hiểu tăng 40%</strong></li> </ul><p>Vậy, ý nghĩa của màu sắc trong thiết kế logo là gì – bạn và thương hiệu đã thực sự hiểu rõ chúng?</p> <h3><strong>Màu đỏ</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu đỏ" height="182" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153109/Beau-%C4%91%E1%BB%8F.jpg" width="600" /></p> <p>Có lẽ bởi sự bắt mắt đầy nổi bật và sức cuốn hút không thể chối từ, đỏ là một trong những màu được sử dụng nhiều nhất trong thiết kế logo với đa dạng các sắc thái khác nhau. Màu đỏ có thể tạo liên tưởng đến sự năng động mạnh mẽ và nhiệt huyết của sức trẻ, chất lãng mạn và quyến rũ đầy đam mê của tình yêu, hay cả tính khẩn cấp và sự nguy hiểm trong một số trường hợp nhất định.</p> <p>Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra màu đỏ có khả năng trực tiếp gây nên những thay đổi về tâm sinh lý đối với người xem, khiến cho màu sắc này phù hợp với một số ngành hàng đặc trưng. Sắc đỏ có tác dụng kích thích vị giác rất mạnh, vậy nên bạn sẽ rất hay bắt gặp các nhà hàng sử dụng màu đỏ xuyên suốt trong các thiết kế về thương hiệu như logo, bao bì thực phẩm và trang trí cửa hàng. Nguyên lý này cũng được áp dụng triệt để với khá nhiều thương hiệu thực phẩm khác như nước giải khát Coca-Cola, tương ớt Chin-su, hay ngũ cốc Kellog’s.</p> <p>Không chỉ có vậy, màu đỏ còn có tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của người xem. Trong trường hợp của các hãng tin tức như BBC và CNN, điều này có khả năng tạo nên cảm giác cấp thiết để nhấn mạnh tính cập nhật của những tin nóng được đưa, khiến cho việc sử dụng màu đỏ trong logo khá được ưa chuộng. Đối với ngành công nghiệp giải trí, tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của màu đỏ lại được dùng với mục đích tạo sự hưng phấn cho người xem, điển hình như hãng trò chơi điện tử Nintendo và hãng sản xuất – chiếu phim trực tuyến Netflix với những mẫu logo chữ đơn giản nhưng vẫn đầy nổi bật.</p> <h3><strong>Màu vàng</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu vàng" height="128" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153210/Beau-v%C3%A0ng.jpg" width="600" /></p> <p>Là màu sắc của ánh mặt trời, vàng tỏa ra một thứ năng lượng tích cực đầy ấm áp, rạng rỡ và chan hòa, tạo nên cảm giác dễ chịu, dễ gần nhưng đồng thời cũng khó có thể bị lu mờ giữa một rừng những sắc màu khác. Giống như màu đỏ, màu vàng cũng có khả năng kích thích vị giác và cả tốc độ ăn uống, khiến cho những nhà hàng thức ăn nhanh như McDonald’s hay Lotteria đặc biệt ưa chuộng sự kết hợp này. Ngoài ra, một số nghiên cứu cho rằng màu vàng còn có tác dụng thúc đẩy khả năng xử lý của não bộ – đây là lý do màu vàng cũng được gắn liền với sức sáng tạo hay tư duy ưu việt.</p> <p>Tuy vậy, những sắc thái khác nhau của màu vàng cũng có thể tạo ra những nét nghĩa hoàn toàn riêng biệt. Sắc vàng trong logo quen thuộc của McDonald’s đem đến cảm giác vui vẻ, thân thiện với gia đình và trẻ em, nhưng đối với logo IMDB hay UPS, ánh vàng kim loại có phần trầm hơn – đặc biệt khi kết hợp với màu đen hoặc nâu – lại ngầm thể hiện sự chín chắn cũng như uy tín hay thậm chí cả nét sang trọng trong một số trường hợp nhất định.</p> <h3><strong>Màu xanh lam</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu xanh lam" height="172" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153125/Beau-lam-300x86.jpg" width="600" /></p> <p>Có thể nói, xanh lam chính là vua của các màu sắc trong thiết kế logo, bởi hơn một nửa số logo trên thế giới đều có sự xuất hiện của sắc xanh này. Điều này đặc biệt phổ biến ở các doanh nghiệp lớn, bởi màu xanh lam dường như là hiện thân của những nét tính cách thương hiệu đa phần các doanh nghiệp này hướng đến. Trong khi các công ty dịch vụ ưa chuộng xanh lam bởi sự chuyên nghiệp mà sắc xanh này thể hiện, các nhà sản xuất máy móc, thiết bị lại lấy sự vững chãi, kiên cố làm trọng tâm. Nhiều nhãn hàng công nghệ như Dell, IBM hay Intel cũng sử dụng nhiều màu xanh lam trong thiết kế thương hiệu để nhắn gửi thông điệp về sự thông minh và đáng tin cậy của sản phẩm. Bên cạnh đó, sắc xanh lam còn gắn liền với hình ảnh về quyền lực và thành công – đây cũng là lý do màu xanh thường được lựa chọn bởi các tổ chức về tài chính hay cơ quan nhà nước trong thiết kế logo của họ.</p> <p>Ngoài ra, giống như xanh lục, xanh lam cũng nằm trong bảng màu của thiên nhiên – gắn liền với nước, với trời, với đại dương và những gì trong lành, thanh bình nhất. Bởi vậy, sắc xanh này cũng là lựa chọn không tồi cho những sản phẩm nước tinh khiết hoặc những thương hiệu lấy sự chân thành, dịu nhẹ và an yên làm trọng tâm.</p> <h3><strong>Màu xanh lục</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu xanh lục" height="146" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153140/Beau-l%E1%BB%A5c.jpg" width="600" /></p> <p>Khác với những sắc màu ở trên, màu xanh lục (xanh lá cây) không được gắn nhiều với những nét tính cách thương hiệu như đỏ mạnh mẽ, vàng ấm áp hay xanh chuyên nghiệp; tuy nhiên, sắc xanh lục lại mang những nét ý nghĩa rất đặc trưng, liên quan chủ yếu đến hai mảng môi trường và tài chính.</p> <p>Sự liên hệ giữa màu xanh lục và các làn sóng về môi trường đang ngày càng trở nên mạnh mẽ – đến mức “xanh” đã trở thành tính từ chỉ những hoạt động, lối sống thân thiện với môi trường hoặc tốt cho sức khỏe, bởi màu xanh của lá cây vốn thường được sử dụng gắn liền với những nét nghĩa liên quan đến thiên nhiên hay sự sinh sôi nảy lộc. Do vậy, sắc xanh thanh bình, dịu mát này thường là một phần thiết yếu của những bộ nhận diện thương hiệu cho các sản phẩm hữu cơ tươi sạch, có nguồn gốc đến từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường và tốt cho sức khỏe.</p> <p>Ngoài ra, màu xanh lục cũng thường được sử dụng trong các mảng hoạt động liên quan đến tiền tệ và tài chính, do sự liên hệ trực tiếp của nó với màu sắc chủ đạo được sử dụng trong hệ thống tiền tệ của nền kinh tế Mỹ.</p> <h3><strong>Màu tím</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu tím" height="120" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153155/Beau-t%C3%ADm.jpg" width="600" /></p> <p>Sang, độc, lạ và thật sự nổi bật là những gì một thiết kế logo màu tím thể hiện. Quen thuộc nhất có lẽ là sắc tím trầm với khả năng tỏa ra một thứ khí chất rất hoàng tộc, quyền quý và có chút bí ẩn, đặc biệt phù hợp với định vị thương hiệu của các sản phẩm hàng hiệu sang trọng, đắt tiền. Bên cạnh đó, màu tím ở sắc độ tươi sáng, nổi bật hơn lại mang ý nghĩa về sự thông thái và trí tưởng tượng sáng tạo không ngừng.</p> <h3><strong>Màu cam</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu cam" height="142" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07153053/Beau-cam-300x71.jpg" width="600" /></p> <p>Không kém phần nổi bật so với đỏ hay vàng, màu cam cũng thường được sử dụng trong thiết kế logo và nhận diện thương hiệu tập trung hơn vào cảm giác thân thiện dễ gần, nhiệt tình tự tin, vui vẻ tinh nghịch, và trên hết: luôn tràn đầy năng lượng.</p> <h3><strong>Màu trung tính: đen, trắng, xám</strong></h3> <p><img alt="beau - thiết kế logo - màu trung tính - đen trắng" height="208" src="https://static.beautheme.com/beauvn/2018/04/07150916/Beau-%C4%91entr%E1%BA%AFng.png" width="600" /></p> <p>Đen là tông màu tiêu biểu cho đẳng cấp và sự tinh tế, với một chút nét huyền bí cùng quyền lực mạnh mẽ nhưng không kém phần sang trọng. Trắng tượng trưng cho sự thanh thuần, tinh khiết, trong sáng và giản đơn – và là bức nền đối nghịch hoàn hảo cho sắc đen tỏa sáng. Đứng giữa hai thái cực trắng đen ấy, xám dường như có được một chút gì đó từ mỗi bên để trở thành màu sắc biểu tượng gắn liền với những thiết kế tinh giản hiện đại, đặc biệt sang trọng và đẳng cấp hơn khi có thêm lớp bóng ánh bạc – điều này cũng chính là lý do khiến sắc xám bạc rất được ưa chuộng bởi các thương hiệu ô tô.</p> <h3><strong>Kết</strong></h3> <p>Có thể thấy, màu sắc là một phần thiết yếu trong thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu với những tác động không nhỏ đối với tâm lý khách hàng. Lựa chọn được màu sắc chính xác phù hợp nhất với tính cách và định vị thương hiệu cho logo chính là bước khởi đầu quan trọng trên con đường xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, vững bền.</p> <p><em>Bạn còn câu hỏi về thiết kế logo và nhận diện thương hiệu? Hãy <a href="https://beau.vn/lien-he/">liên hệ</a> với chúng tôi để Beau có thể <a href="https://beau.vn/dich-vu/">tư vấn giúp bạn và thương hiệu</a> của bạn!</em></p> </div> </div> </div> <a href="/vi/beau-agency" hreflang="vi">Beau Agency</a> <a href="/vi/thuong-hieu" hreflang="vi">Thương Hiệu</a> <a href="/vi/logo" hreflang="vi">logo</a> <a href="/vi/mau-sac" hreflang="vi">màu sắc</a> <a href="/vi/nhan-dien-thuong-hieu" hreflang="vi">nhận diện thương hiệu</a> <a href="/vi/tam-ly-hoc" hreflang="vi">tâm lý học</a> <a href="/vi/thiet-ke" hreflang="vi">thiết kế</a> <a href="/vi/thiet-ke-logo" hreflang="vi">thiết kế logo</a> <a href="/vi/thuong-hieu-0" hreflang="vi">Thương hiệu</a> <a href="/vi/trending" hreflang="vi">Trending</a> <div class="desktop-space" style="height: 150px"></div> <div class="mobile-space" style="height: 50px"></div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Sự lựa chọn về màu sắc là một trong những quyết định quan trọng nhất trong&nbsp;<a href="https://beau.vn/du-an/">thiết kế logo và nhận diện thương hiệu</a>. Đã qua rồi thời kỳ màu sắc chỉ đơn giản mang giá trị về mặt thẩm mỹ – giờ đây, nhiều nghiên cứu về tâm lý học người tiêu dùng đã chỉ ra những ảnh hưởng to lớn của màu sắc trong việc thể hiện cá tính và truyền tải thông điệp thương hiệu cũng như tác động đến suy nghĩ, cảm nhận và hành vi của khách hàng:</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="relateEntry-detail"> <h3 class="f-title">Bài viết liên quan</h3> <ul class="f-list"> <li><a href="/vi/goc-nhin/tuong-lai-cua-logo-no-da-chet-hay-se-con-song-mai">Tương lai của Logo: Nó đã chết hay sẽ còn sống mãi? <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/ky-nguyen-so-khi-trai-nghiem-ux-lam-nen-thuong-hieu">Kỷ nguyên Số: Khi trải nghiệm UX làm nên thương hiệu <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/tai-dinh-vi-thuong-hieu-thay-doi-hay-la-chet">Tái định vị thương hiệu – Thay đổi hay là chết? <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> <li><a href="/vi/goc-nhin/hop-tac-thuong-hieu-vu-khi-moi-cho-doanh-nghiep-viet">Hợp Tác Thương Hiệu – Vũ Khí Mới Cho Doanh Nghiệp Việt <span class="f-icon"><i class="agency-arrow-right"></i></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <ul> <li><strong>84.7%</strong>&nbsp;người tiêu dùng chọn&nbsp;<strong>màu sắc là lý do chính</strong>&nbsp;khiến họ mua sản phẩm của một thương hiệu</li> <li><strong>80%</strong>&nbsp;người tiêu dùng tin rằng&nbsp;<strong>màu sắc cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu</strong></li> <li>Khoảng từ&nbsp;<strong>62% đến 90%</strong>&nbsp;<strong>ấn tượng ban đầu</strong>&nbsp;của người tiêu dùng về một sản phẩn hay thương hiệu phụ thuộc vào màu sắc</li> <li>Màu sắc có khả năng làm<strong>&nbsp;mức độ nhận thức tăng</strong>&nbsp;<strong>73%</strong>,&nbsp;<strong>khả năng học hỏi tăng 68%</strong>&nbsp;và&nbsp;<strong>đọc hiểu tăng 40%</strong></li> </ul> <p>Vậy, ý nghĩa của màu sắc trong thiết kế logo là gì – bạn và thương hiệu đã thực sự hiểu rõ chúng?</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Đỏ</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_do.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_do1.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_do2.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_do3.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Có lẽ bởi sự bắt mắt đầy nổi bật và sức cuốn hút không thể chối từ, đỏ là một trong những màu được sử dụng nhiều nhất trong thiết kế logo với đa dạng các sắc thái khác nhau. Màu đỏ có thể tạo liên tưởng đến sự năng động mạnh mẽ và nhiệt huyết của sức trẻ, chất lãng mạn và quyến rũ đầy đam mê của tình yêu, hay cả tính khẩn cấp và sự nguy hiểm trong một số trường hợp nhất định.</p> <p>Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra màu đỏ có khả năng trực tiếp gây nên những thay đổi về tâm sinh lý đối với người xem, khiến cho màu sắc này phù hợp với một số ngành hàng đặc trưng. Sắc đỏ có tác dụng kích thích vị giác rất mạnh, vậy nên bạn sẽ rất hay bắt gặp các nhà hàng sử dụng màu đỏ xuyên suốt trong các thiết kế về thương hiệu như logo, bao bì thực phẩm và trang trí cửa hàng. Nguyên lý này cũng được áp dụng triệt để với khá nhiều thương hiệu thực phẩm khác như nước giải khát Coca-Cola, tương ớt Chin-su, hay ngũ cốc Kellog’s.</p> <p>Không chỉ có vậy, màu đỏ còn có tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của người xem. Trong trường hợp của các hãng tin tức như BBC và CNN, điều này có khả năng tạo nên cảm giác cấp thiết để nhấn mạnh tính cập nhật của những tin nóng được đưa, khiến cho việc sử dụng màu đỏ trong logo khá được ưa chuộng. Đối với ngành công nghiệp giải trí, tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của màu đỏ lại được dùng với mục đích tạo sự hưng phấn cho người xem, điển hình như hãng trò chơi điện tử Nintendo và hãng sản xuất – chiếu phim trực tuyến Netflix với những mẫu logo chữ đơn giản nhưng vẫn đầy nổi bật.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Vàng</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_vang.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_vang2.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_vang3.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Là màu sắc của ánh mặt trời, vàng tỏa ra một thứ năng lượng tích cực đầy ấm áp, rạng rỡ và chan hòa, tạo nên cảm giác dễ chịu, dễ gần nhưng đồng thời cũng khó có thể bị lu mờ giữa một rừng những sắc màu khác. Giống như màu đỏ, màu vàng cũng có khả năng kích thích vị giác và cả tốc độ ăn uống, khiến cho những nhà hàng thức ăn nhanh như McDonald’s hay Lotteria đặc biệt ưa chuộng sự kết hợp này. Ngoài ra, một số nghiên cứu cho rằng màu vàng còn có tác dụng thúc đẩy khả năng xử lý của não bộ – đây là lý do màu vàng cũng được gắn liền với sức sáng tạo hay tư duy ưu việt.</p> <p>Tuy vậy, những sắc thái khác nhau của màu vàng cũng có thể tạo ra những nét nghĩa hoàn toàn riêng biệt. Sắc vàng trong logo quen thuộc của McDonald’s đem đến cảm giác vui vẻ, thân thiện với gia đình và trẻ em, nhưng đối với logo IMDB hay UPS, ánh vàng kim loại có phần trầm hơn – đặc biệt khi kết hợp với màu đen hoặc nâu – lại ngầm thể hiện sự chín chắn cũng như uy tín hay thậm chí cả nét sang trọng trong một số trường hợp nhất định.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Xanh lam</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_duong.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_duong_copy.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_duong_copy_2.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Có thể nói, xanh lam chính là vua của các màu sắc trong thiết kế logo, bởi hơn một nửa số logo trên thế giới đều có sự xuất hiện của sắc xanh này. Điều này đặc biệt phổ biến ở các doanh nghiệp lớn, bởi màu xanh lam dường như là hiện thân của những nét tính cách thương hiệu đa phần các doanh nghiệp này hướng đến. Trong khi các công ty dịch vụ ưa chuộng xanh lam bởi sự chuyên nghiệp mà sắc xanh này thể hiện, các nhà sản xuất máy móc, thiết bị lại lấy sự vững chãi, kiên cố làm trọng tâm. Nhiều nhãn hàng công nghệ như Dell, IBM hay Intel cũng sử dụng nhiều màu xanh lam trong thiết kế thương hiệu để nhắn gửi thông điệp về sự thông minh và đáng tin cậy của sản phẩm. Bên cạnh đó, sắc xanh lam còn gắn liền với hình ảnh về quyền lực và thành công – đây cũng là lý do màu xanh thường được lựa chọn bởi các tổ chức về tài chính hay cơ quan nhà nước trong thiết kế logo của họ.</p> <p>Ngoài ra, giống như xanh lục, xanh lam cũng nằm trong bảng màu của thiên nhiên – gắn liền với nước, với trời, với đại dương và những gì trong lành, thanh bình nhất. Bởi vậy, sắc xanh này cũng là lựa chọn không tồi cho những sản phẩm nước tinh khiết hoặc những thương hiệu lấy sự chân thành, dịu nhẹ và an yên làm trọng tâm.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Xanh lục</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_la.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_la_copy.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_la_copy_3.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_xanh_la_copy_2.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Khác với những sắc màu ở trên, màu xanh lục (xanh lá cây) không được gắn nhiều với những nét tính cách thương hiệu như đỏ mạnh mẽ, vàng ấm áp hay xanh chuyên nghiệp; tuy nhiên, sắc xanh lục lại mang những nét ý nghĩa rất đặc trưng, liên quan chủ yếu đến hai mảng môi trường và tài chính.</p> <p>Sự liên hệ giữa màu xanh lục và các làn sóng về môi trường đang ngày càng trở nên mạnh mẽ – đến mức “xanh” đã trở thành tính từ chỉ những hoạt động, lối sống thân thiện với môi trường hoặc tốt cho sức khỏe, bởi màu xanh của lá cây vốn thường được sử dụng gắn liền với những nét nghĩa liên quan đến thiên nhiên hay sự sinh sôi nảy lộc. Do vậy, sắc xanh thanh bình, dịu mát này thường là một phần thiết yếu của những bộ nhận diện thương hiệu cho các sản phẩm hữu cơ tươi sạch, có nguồn gốc đến từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường và tốt cho sức khỏe.</p> <p>Ngoài ra, màu xanh lục cũng thường được sử dụng trong các mảng hoạt động liên quan đến tiền tệ và tài chính, do sự liên hệ trực tiếp của nó với màu sắc chủ đạo được sử dụng trong hệ thống tiền tệ của nền kinh tế Mỹ.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Tím</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_tim.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_tim_copy.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_tim_copy_2.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Sang, độc, lạ và thật sự nổi bật là những gì một thiết kế logo màu tím thể hiện. Quen thuộc nhất có lẽ là sắc tím trầm với khả năng tỏa ra một thứ khí chất rất hoàng tộc, quyền quý và có chút bí ẩn, đặc biệt phù hợp với định vị thương hiệu của các sản phẩm hàng hiệu sang trọng, đắt tiền. Bên cạnh đó, màu tím ở sắc độ tươi sáng, nổi bật hơn lại mang ý nghĩa về sự thông thái và trí tưởng tượng sáng tạo không ngừng.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu Cam</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_cam.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_cam_copy.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_cam_copy_2.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Không kém phần nổi bật so với đỏ hay vàng, màu cam cũng thường được sử dụng trong thiết kế logo và nhận diện thương hiệu tập trung hơn vào cảm giác thân thiện dễ gần, nhiệt tình tự tin, vui vẻ tinh nghịch, và trên hết: luôn tràn đầy năng lượng.</p> <h3><strong>Thiết kế logo Màu trung tính: Đen, Trắng, Xám</strong></h3> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="img-slide-detail"> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_trang_den.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_trang_den_copy.jpg" alt=""> <img src="/sites/default/files/2020-12/brand_logo_mau_trang_den_copy_2.jpg" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="item-paragraph"> <div class="container-custom"> <div class="row"> <div class="col-xl-6 offset-xl-3 col-xxl-6 offset-xxl-3"> <div class="f-text"> <p>Đen là tông màu tiêu biểu cho đẳng cấp và sự tinh tế, với một chút nét huyền bí cùng quyền lực mạnh mẽ nhưng không kém phần sang trọng. Trắng tượng trưng cho sự thanh thuần, tinh khiết, trong sáng và giản đơn – và là bức nền đối nghịch hoàn hảo cho sắc đen tỏa sáng. Đứng giữa hai thái cực trắng đen ấy, xám dường như có được một chút gì đó từ mỗi bên để trở thành màu sắc biểu tượng gắn liền với những thiết kế tinh giản hiện đại, đặc biệt sang trọng và đẳng cấp hơn khi có thêm lớp bóng ánh bạc – điều này cũng chính là lý do khiến sắc xám bạc rất được ưa chuộng bởi các thương hiệu ô tô.</p> <h3><strong>Kết</strong></h3> <p>Có thể thấy, màu sắc là một phần thiết yếu trong thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu với những tác động không nhỏ đối với tâm lý khách hàng. Lựa chọn được màu sắc chính xác phù hợp nhất với tính cách và định vị thương hiệu cho logo chính là bước khởi đầu quan trọng trên con đường xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, vững bền.</p> <p><em>Bạn còn câu hỏi về thiết kế logo và nhận diện thương hiệu? Hãy&nbsp;<a href="https://beau.vn/lien-he/">liên hệ</a>&nbsp;với chúng tôi để Beau có thể&nbsp;<a href="https://beau.vn/dich-vu/">tư vấn giúp bạn và thương hiệu</a>&nbsp;của bạn!</em></p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="field field--name-field-other-articles field--type-entity-reference field--label-above"> <div class="field__items"> <a href="/vi/goc-nhin/tan-dung-cac-mo-hinh-nhan-thuc-vao-thiet-ke-san-pham-p2" hreflang="vi">Tận Dụng Các Mô Hình Nhận Thức Vào Thiết Kế Sản Phẩm p2</a> <a href="/vi/goc-nhin/nhung-nguyen-tac-gestalt-khai-thac-quy-luat-thi-giac-trong-thiet-ke-ui" hreflang="vi">Những nguyên tắc Gestalt - Khai thác quy luật thị giác trong thiết kế UI </a> <a href="/vi/goc-nhin/tam-ly-hoc-mau-sac-va-ung-dung-trong-thiet-ke" hreflang="vi">Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế</a> <a href="/vi/no-luc-nhan-thuc" hreflang="vi">Nỗ lực nhận thức: Quá trình khác biệt hóa hình thức để đáp ứng nghệ thuật</a> <a href="/vi/xay-dung-thuong-hieu-cham-toi-trai-tim" hreflang="vi">Xây dựng thương hiệu chạm tới trái tim trong thời đại nhiễu nhương</a> <a href="/vi/vision-mission-values" hreflang="vi">Vision - Mission - Values - Nguyên tắc cơ bản của thương hiệu</a> <a href="/vi/tai-sao-can-ban-tam-cho-viec-xay-dung-thuong-hieu" hreflang="vi">Tại sao cần bận tâm cho việc xây dựng thương hiệu?</a> <a href="/vi/kinh-doanh-phong-trao-khi-thuong-hieu-thieu-tinh-sang-tao" hreflang="vi">Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo</a> <a href="/vi/bc-triet-ly-kinh-doanh-tu-duy-sang-tao" hreflang="vi">B&amp;C - Hiểu về triết lý kinh doanh &amp; Tư duy sáng tạo</a> <a href="/vi/5-buoc-xay-dung-chien-luoc-thuong-hieu-thanh-cong" hreflang="vi">5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công</a> <a href="/vi/checklist-nhung-dieu-can-chuan-bi-truoc-mot-du-branding" hreflang="vi">Checklist Những Điều Cần Chuẩn Bị Trước Một Dự Án Branding</a> <a href="/vi/nghien-cuu-de-thau-hieu-khach-hang" hreflang="vi">Nghiên cứu để thấu hiểu khách hàng</a> </div> </div> <div class="field field--name-field-hidden-article field--type-boolean field--label-above"> Off </div> Fri, 28 Jul 2017 03:05:56 +0000 hapham 38 at http://beau.vn