tâm lý học

Cross-cultural Design - Tác động của yếu tố văn hoá vào thiết kế UX UI

content2 — Thu, 10 Aug 2023 08:15:00 +0000

Cross-cultural Design - Tác động của yếu tố văn hoá vào thiết kế UX UI content2 T5, 08/10/2023 - 15:15 UX/UI

Các nhà thiết kế có một cơ hội độc đáo để định hình những trải nghiệm phù hợp với những người có nguồn gốc văn hóa đa dạng. Bằng cách nắm bắt sự nhạy cảm về văn hóa trong công việc của họ, các nhà thiết kế có thể tạo ra các thiết kế bao hàm, tôn trọng và có ý nghĩa. Điều quan trọng đối với các nhà thiết kế là nhận ra ảnh hưởng của văn hóa đối với trải nghiệm người dùng và tiếp cận công việc của họ với sự đồng cảm và cởi mở.

Yếu tố văn hóa tâm lý học hành vi người dùng

Bằng cách nhận ra các sắc thái văn hóa, nhà thiết kế có thể tạo ra trải nghiệm cộng hưởng với nhiều đối tượng khác nhau

Bài viết liên quan

Văn hóa đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành trải nghiệm người dùng. Nó bao gồm một loạt các yếu tố, như niềm tin, giá trị, chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi một nhóm người cụ thể. Hiểu văn hóa là cần thiết trong thiết kế trải nghiệm của người dùng với các sản phẩm hoặc dịch vụ.

Bằng cách nhận ra các sắc thái văn hóa, nhà thiết kế có thể tạo ra trải nghiệm cộng hưởng với nhiều đối tượng khác nhau và tránh những hiểu lầm hoặc xung đột tiềm ẩn.

Ảnh hưởng của văn hoá tới thiết kế

Trên toàn cầu, mọi người cư xử và tương tác khác nhau dựa trên nền văn hóa mà họ thuộc về. Nhà tâm lý học xã hội Hà Lan Geert Hofstede đã xác định sáu khía cạnh của sự khác biệt văn hóa trong Lý thuyết Kích thước Văn hóa của ông:

Chủ nghĩa cá nhân so với chủ nghĩa tập thể.

Trong các nền văn hóa theo chủ nghĩa cá nhân, chẳng hạn như Hoa Kỳ, sở thích cá nhân và sự thể hiện bản thân được coi trọng. Trong các nền văn hóa theo chủ nghĩa tập thể, như Nhật Bản, sự hài hòa và các mối quan hệ xã hội được ưu tiên.

Khoảng cách quyền lực

Khoảng cách quyền lực đề cập đến mức độ mà các xã hội chấp nhận và kỳ vọng vào các cấu trúc thứ bậc. Trong các nền văn hóa có khoảng cách quyền lực cao, giống như nhiều quốc gia châu Á, các cá nhân tôn trọng quyền lực và mong đợi sự hướng dẫn rõ ràng.

Nam tính so với nữ tính

Các khía cạnh văn hóa của nam tính và nữ tính liên quan đến giá trị được đặt trên sự quyết đoán, khả năng cạnh tranh và thành tích so với hợp tác, nuôi dưỡng và chất lượng cuộc sống. Các nền văn hóa nam tính, như Hoa Kỳ, nhấn mạnh tham vọng và thành công, trong khi các nền văn hóa nữ tính, chẳng hạn như Hà Lan, ưu tiên chất lượng cuộc sống và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Sự chắc chắn

Điểm này đề cập đến mức độ mà các nền văn hóa cảm thấy bị đe dọa bởi sự mơ hồ và không chắc chắn. Một số nền văn hóa, như Đức, có tâm lý tránh bất trắc cao, nhấn mạnh cấu trúc rõ ràng.

Định hướng dài hạn:

Các nền văn hóa có định hướng dài hạn cao khuyến khích chuẩn bị cho tương lai, trong khi các nền văn hóa có định hướng dài hạn thấp coi trọng kết quả nhanh chóng và thích đo lường hiệu suất trên cơ sở ngắn hạn.

Sự thoải mái:

Có xã hội cho phép các thành viên tận hưởng cuộc sống và vui vẻ hơn là ngăn chặn sự thỏa mãn nhu cầu.

Ví dụ, hãy xem sự khác biệt văn hoá giữa Đài Loan và Mỹ qua 6 tiêu chí trên như sau.

Hướng dẫn thiết kế trải nghiệm hòa nhập văn hóa:

#1. Tìm sự khác biệt về văn hóa trong khoảng cách gần

Khi nói đến thiết kế trải nghiệm người dùng đa văn hóa, hiểu được sự khác biệt giữa các nền văn hóa (ngay cả khi chúng gần nhau về mặt địa lý) là điều cần thiết để tạo ra một sản phẩm có thể chấp nhận được.

Công ty du lịch trực tuyến có trụ sở tại Hà Lan, TravelBird, hoạt động tại 17 quốc gia ở Châu Âu. Ở bước thanh toán đầu tiên, người dùng chọn ngày của gói du lịch. Tùy thuộc vào tên miền mà người dùng đang truy cập trang web, UX sẽ khác nhau.

Khi nghiên cứu các trang web Travelbird của Hà Lan và Đức, họ đã phát hiện ra điểm số cao của người Đức về khía cạnh tránh sự không chắc chắn. Người dùng đang mong đợi sự đảm bảo và chắc chắn về những gì họ đã đặt, vì vậy trang web đã thêm danh sách các mặt hàng cụ thể, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion) cao hơn cho những người Đức cẩn thận.

Đọc thêm: 10 bài học đắt giá minh chứng cho công nghệ “lỗi thời” ảnh hưởng đến trải nghiệm ngành ngân hàng

#2 Nghiên cứu các xu hướng UI bản địa

Trong một số nền văn hóa nhất định, các mẫu thiết kế cụ thể được chấp nhận là phổ quát. Chẳng hạn, với sự trợ giúp của các thiết kế giao diện người dùng của Facebook và Gmail, menu hamburger và kebab đã trở thành lựa chọn phổ biến để hiển thị các liên kết điều hướng và các tùy chọn khác.

Tuy nhiên, nếu mang những biểu tượng đó ra khỏi phương Tây và sang phương Đông, người dùng có thể bị nhầm lẫn với chúng.

Trong nghiên cứu được thực hiện bởi Dan Grover, cựu giám đốc sản phẩm của Tencent, với các ứng dụng phổ biến nhất của Trung Quốc (bao gồm cả WeChat và Weibo), biểu tượng hamburger hoặc kebab không tồn tại.

Thay vào đó, nút “khám phá”, thường được biểu thị bằng biểu tượng la bàn, được sử dụng cho các tính năng bổ sung không cần thiết. Đối với người dùng Trung Quốc, hành động “khám phá” sẽ khơi dậy sự tò mò - có giá trị hơn là một nút cho nhiều lựa chọn.

Đọc thêm: 10 trào lưu mới để cải thiện trải nghiệm khách hàng ngân hàng số cho một cú nhảy vọt vượt bậc (P.1)

#3 Thấu hiểu cách người dùng tương tác với thông tin

Khi Mozilla Firefox tạo các trang đích được bản địa hóa cho các quốc gia, họ đã tham khảo các tâm lý văn hóa. Trang web của Mỹ tối thiểu và sạch sẽ với một CTA (kêu gọi hành động) rõ ràng, trong khi đó, phiên bản Trung Quốc có nhiều nội dung hơn—các biểu ngữ, tin tức và quảng cáo lấp đầy tất cả không gian có sẵn.

Văn hóa ảnh hưởng đến thiết kế như thế nào: Sự khác biệt giữa Mozilla Firefox USA và Trung Quốc

Điều này không phải do xu hướng phong cách mà do mức độ chủ nghĩa cá nhân rất khác nhau của mỗi quốc gia. Mỹ là một xã hội có chủ nghĩa cá nhân cao và người dùng ở Mỹ thường biết họ muốn tìm kiếm điều gì. Ngược lại, Trung Quốc là một xã hội tập thể hơn, nơi công dân thích đọc những gì người khác đang đọc.

Ngôn ngữ cũng đóng một vai trò trong cách người dùng tương tác với thông tin. Thiết kế của Mozilla chiến lược gia Bram Pitoyo đưa ra giả thuyết tại sao trang web Firefox tiếng Trung lại khác biệt như vậy: “Việc gõ tiếng Trung mất nhiều thời gian và việc tìm từ chính xác không dễ dàng. Tìm kiếm rất khó, vì vậy hãy tối ưu hóa để duyệt.”

Việc tham khảo các mẫu giao diện người dùng bắt nguồn từ văn hóa và ngôn ngữ địa phương hiệu quả hơn nhiều so với việc giới thiệu một mẫu được biết đến ở phương Tây và mong người dùng ở phương Đông thích nghi. Nếu không có giai đoạn phát triển sản phẩm này, các doanh nghiệp có nguy cơ phát triển và thiết kế ra sản phẩm không hiệu quả ở thị trường địa phương.

#4 Hiểu người dùng bằng cả dữ liệu định lượng và định tính

Để hiểu sâu về người dùng và thị trường địa phương, nghiên cứu định lượng và định tính là các công cụ cung cấp thông tin chuyên sâu hiệu quả.

Deskbookers, một thị trường trực tuyến cho thuê không gian làm việc có trụ sở tại Hà Lan đã lên kế hoạch mở rộng sang phần còn lại của Châu u—cụ thể là Đức. Họ đã bán hàng thành công qua điện thoại và trực tiếp, nhưng trang web của Đức chưa có kết quả tốt.

Để tìm ra nguyên nhân, chúng tôi đã tiến hành nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau: kiểm tra khả năng sử dụng, phỏng vấn, xem xét dữ liệu Google Analytics, bản đồ nhiệt, bản ghi phiên của người dùng và nghiên cứu học thuật (ví dụ: sách trắng đáng tin cậy, văn hóa và báo cáo hành vi người dùng và ấn phẩm).

Để hấp dẫn người dùng Đức, chúng tôi đã thêm các yếu tố như đánh giá của khách hàng, huy hiệu tin cậy và bản sao chi tiết hơn. Kết quả? Tăng tỷ lệ chuyển đổi và lượng khách hàng hài lòng. Qua một thời gian liên tục tối ưu hóa, Đức hiện là một trong những quốc gia có sự hiện diện của Deskbooker mạnh nhất ở Châu Âu.

Tiến hành nghiên cứu định lượng và định tính nghe có vẻ không cần thiết nếu có kiến thức chung về văn hóa địa phương, nhưng các phương pháp nghiên cứu chắc chắn sẽ tiết lộ những sắc thái không phải lúc nào cũng rõ ràng—và điều đó có thể cải thiện trải nghiệm người dùng.

#5 Xác định các thiết bị và khả năng kết nối chính của thị trường

Nếu đối tượng mục tiêu của một sản phẩm là những nhân viên công nghệ giàu có tại San Francisco, thì có thể hợp lý khi cho rằng phần lớn người dùng có iPhone mới nhất—giúp dễ dàng thiết kế cho thiết bị cụ thể đó. Tuy nhiên, khi thiết kế cho một thị trường mới, điều quan trọng là tránh các giả định vội vã và bắt đầu nghiên cứu.

SMART là một công ty viễn thông hàng đầu của Philippines đã thiết kế một ứng dụng di động cho chương trình khách hàng thân thiết của mình. Chúng tôi bắt đầu bằng cách tiến hành nghiên cứu và nhận thấy rằng 41% người dùng có các phiên bản Samsung Galaxy với kích thước màn hình rất giống nhau. Đáng chú ý không kém, hầu hết là trên điện thoại WAP với tốc độ kết nối thấp.

Với nghiên cứu thị trường, công ty đã phát triển một sản phẩm đã được định dạng cho kích thước màn hình phù hợp và được thiết kế để tải nhanh chóng với tốc độ kết nối tối thiểu.

Đọc thêm: Chiến lược CX cho chuyển đổi số ngành Ngân hàng

Bằng cách xác định các thiết bị chính của thị trường và số liệu thống kê kết nối, nhóm thiết kế có thể tạo ra một thiết kế khai thác môi trường mà nó được sử dụng một cách hiệu quả. Nếu không có nghiên cứu thị trường, một sản phẩm có thể được thiết kế vô ích.

Kết luận

Tóm lại, thiết kế cho trải nghiệm văn hóa đa dạng là một hành trình của sự đồng cảm, tò mò và cải tiến liên tục. Bằng cách nắm bắt sự nhạy cảm về văn hóa, các nhà thiết kế có thể tạo ra các thiết kế vượt qua ranh giới văn hóa, thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và nâng cao trải nghiệm người dùng cho khán giả toàn cầu. Chúng ta hãy cố gắng thiết kế với sự hòa nhập văn hóa ở vị trí hàng đầu, định hình những trải nghiệm tôn vinh tấm thảm tuyệt đẹp của thế giới đa dạng của chúng ta.

Phỏng vấn người dùng cơ bản: Số 1 - Các phiên lắng nghe Ngân hàng cần ngừng đùn đẩy trách nhiệm giáo dục tài chính cho TikTok Chiến lược thiết kế trải nghiệm khách hàng cho website thương mại điện tử Nghiên cứu kiểu DIY: Tự mình thu thập feedback UX Cách data visualization (trực quan hóa dữ liệu) tác động tới nhận thức của chúng ta về sự thật Trải nghiệm khách hàng (CX) khác gì với trải nghiệm người dùng (UX)?

Off

Behavioral Design - Thiết kế Hành vi: Cách áp dụng tâm lý học hành vi vào thiết kế trải nghiệm người dùng

content2 — Fri, 21 Jul 2023 04:20:23 +0000

Behavioral Design - Thiết kế Hành vi: Cách áp dụng tâm lý học hành vi vào thiết kế trải nghiệm người dùng content2 T6, 07/21/2023 - 11:20 UX/UI

Thiết kế một trải nghiệm đòi hỏi một designer phải nhập tâm hoàn toàn vào cuộc sống của đối tượng mục tiêu. Theo nguyên tắc của các chuyên gia UX, bạn cần “đặt mình vào vị trí của người dùng”.

Việc thấu cảm người dùng được thực hiện qua việc thực hiện phỏng vấn, persona, trường hợp sử dụng (use cases), luồng người dùng (user flow), bản đồ hành trình (journey maps), phân loại nhóm, v.v. Tất cả đều là một nỗ lực để thu hút chính xác những người mà doanh nghiệp muốn gây ảnh hưởng nhất.

Nhưng mọi nghiên cứu và số liệu có thể trở nên vô nghĩa nếu ngay từ đầu khái niệm về hành vi người dùng đã sai lệch. Thiết kế hành vi - Behavioral Design là chìa khoá quan trọng để thấu hiểu đối tượng mục tiêu và cách họ ra quyết định. Sử dụng phương pháp này, bạn có thể quan sát các loại hành vi cụ thể và áp dụng vào quá trình thiết kế sản phẩm.

tâm lý học thiết kế hành vi nghiên cứu thiết kế

Thiết kế hành vi - Behavioral Design là chìa khoá quan trọng để thấu hiểu đối tượng mục tiêu và cách họ ra quyết định.

Bài viết liên quan

Nhưng mọi nghiên cứu và số liệu có thể trở nên vô nghĩa nếu ngay từ đầu khái niệm về hành vi người dùng đã sai lệch. Thiết kế hành vi - Behavioral Design là chìa khoá quan trọng để thấu hiểu đối tượng mục tiêu và cách họ ra quyết định. Sử dụng phương pháp này, bạn có thể quan sát các loại hành vi cụ thể và áp dụng vào quá trình thiết kế sản phẩm.

Thiết kế Hành vi - Behavioral Design là gì?

Thiên kiến nhận thức và tác động của chúng đối với hành vi người dùng:

Thiên kiến nhận thức là những lối tắt và khuôn mẫu cố hữu trong suy nghĩ của con người có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định. Những thành kiến này thường xảy ra một cách vô thức và có thể tác động đáng kể đến cách người dùng tương tác với các ứng dụng hoặc website.

Ví dụ: Thiên kiến xác nhận (Confirmation bias) có thể khiến người dùng tìm kiếm thông tin nhằm xác nhận niềm tin hiện có của họ, trong khi Thiên kiến cố định (Anchoring bias) có thể làm sai lệch hành vi dựa trên thông tin ban đầu nhận được.

Vậy thiết kế hành vi là gì?

Thiết kế hành vi kết hợp Tâm lý học, Thiết kế, và Công nghệ để tìm hiểu cách mọi người hành động và tìm ra cách để kích hoạt họ thay đổi hành vi. Thiết kế hành vi UX cố gắng xác định các thiên kiến và phần thưởng mà họ đang tìm kiếm.

Tương tự UX design, Thiết kế Hành vi lấy người dùng làm trung tâm để phát triển phần mềm và ứng dụng. Cảm xúc và nhu cầu của người dùng có tác dụng hướng dẫn quá trình phát triển sản phẩm với các trigger (điểm kích hoạt) để khiến người dùng thực hiện các hành động nhất định. Về cơ bản, công thức Thiết kế hành vi là:

Hành vi của người dùng = Khả năng hành động + Động lực + Điểm kích hoạt

Một điểm kích hoạt được đặt đúng chỗ, như một nút Mua Ngay đúng nơi, sẽ nhẹ nhàng tạo ra khả năng và động lực để người dùng hoàn thành một hành động. Và đó là cách thiết kế hành vi trở nên quan trọng trong việc thiết kế UX.

Áp dụng khoa học thiết kế hành vi trong UX như thế nào

Bằng cách hiểu các nguyên tắc hình thành thói quen và thiên kiến nhận thức, các nhà thiết kế có thể tạo ra trải nghiệm khuyến khích người dùng áp dụng các hành vi mong muốn. Khi đã hình thành thói quen, người dùng tạo nên sự gắn kết lâu dài với sản phẩm.

Các designer có thể tận dụng kiến thức hành vi để đặt các giá trị mặc định thông minh phù hợp với sở thích của người dùng. Với cấu trúc cẩn thận, thiết kế có thể tác động đến quyết định của người dùng.

Chẳng hạn, bằng cách làm nổi bật các lựa chọn được đề xuất hoặc phổ biến, người dùng sẽ chú ý các sản phẩm doanh nghiệp muốn quảng bá. Kiến trúc quyết định có thể giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi sử dụng, nâng cao sự hài lòng của người dùng, và tăng chuyển đổi.

Nguyên tắc thiết kế hành vi

Các nguyên tắc thiết kế hành vi:

Có 2 nguyên tắc cơ bản của thiết kế hành vi đó là:

Thiết kế một quy trình hành động dễ dàng và trơn tru nhất có thể
Cung cấp trigger để thay đổi hành vi của người dùng và hướng dẫn họ thực hiện hành động

Các nguyên tắc thiết kế hành vi cơ bản khác là:

Sử dụng Social Proof (Hiệu ứng lan truyền): Bạn sẽ thuê một agency có 2 khách hàng hay 50 khách hàng lớn? Con người cảm thấy chắc chắn về quyết định hơn khi có nhiều người khác hành động tương tự. Trong eCommerce, bạn có thể dùng một mục “best sellers” để quảng bá các sản phẩm phổ biến với người mua.
Làm hài lòng người dùng: Nghe thì đơn giản, nhưng nhiều khi các designer quá quan tâm đến sự hoàn hảo. Người dùng thường đưa ra quyết định nhanh chóng và muốn câu trả lời ngay tắp lự. Người dùng sẽ bỏ qua sự hoàn hảo khi họ có các lựa chọn dễ dàng, rõ ràng, và nhanh hơn.
Sử dụng sự tích cực thường xuyên: Con người thường hay bỏ quên thói quen tốt, nhưng họ không muốn nghe về điều đó. Hãy chọn cách tiếp cận tích cực để khuyến khích người dùng vượt qua rào cản. Lần tới, khi người dùng đã lâu không vào app, đừng chỉ nhắc họ, hãy khuyến khích họ quay lại vì có nhiều điều tốt đẹp đang chờ.
Cho phép mày mò một cách an toàn: Khi người dùng khám phá một ứng dụng mới, hầu hết đều muốn ấn thử trước khi cam kết bất kỳ điều gì. Để làm được điều này, người dùng cần cảm thấy mình có thể học dùng ứng dụng mà không phải chịu bất kỳ hậu quả không mong muốn nào.

Cân nhắc mặt đạo đức trong thiết kế hành vi

Sự khác biệt giữa thúc đẩy hành động và thao túng hành động là một ranh giới rất mong manh. Cuối cùng, chúng ta phải nhận thức được rằng Thiết kế Hành vi là sử dụng các kỹ thuật và hành động có chủ ý để tác động đến hành vi của người khác theo hướng bạn muốn.

Bằng cách kết hợp những cân nhắc về đạo đức này vào thực tiễn thiết kế hành vi, các nhà thiết kế có thể đảm bảo rằng công việc của họ tôn trọng quyền của người dùng, thúc đẩy trải nghiệm tích cực và đóng góp vào sự thịnh vượng của cá nhân và xã hội nói chung.

Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về đạo đức thiết kế qua bài:

Đọc thêm: Đạo đức trong thiết kế trải nghiệm (UX) sản phẩm: Trắng đen liệu có rõ ràng?

Ví dụ về thiết kế hành vi

Fitbit: Fitbit là một app đứng đầu trong thế giới ứng dụng sức khỏe/thể dục. Người dùng sẽ được nhắc di chuyển xung quanh khi điện thoại hoặc đồng hồ đứng yên quá lâu. Người dùng sẽ làm theo những đề xuất này, theo thời gian trở thành thói quen, đặc biệt khi họ thấy hoàn thành “10.000 bước mỗi ngày” và muốn tiếp tục kỷ lục.

Instagram: Đương nhiên, bất kỳ ứng dụng truyền thông xã hội nào cũng dựa nhiều vào social proof. Khi đăng một bức ảnh lên mạng trước khi đi ngủ, tất cả chúng ta đều đợi thông báo vào buổi sáng cho biết có bao nhiêu người đã “thả tim”. Sau đó, người dùng mở ứng dụng để xem các lượt thích. Sự hài lòng đó khiến nhiều người tiếp tục dùng Instagram.

Adidas: Adidas có một tính năng trên ứng dụng dành cho người dùng đã đăng ký tên là “Creator Club”. Khi bạn chi nhiều tiền hơn trên Adidas.com hoặc tại cửa hàng, số tiền đó sẽ chuyển thành điểm cho các thành viên câu lạc bộ. Càng nhiều điểm, cấp độ của bạn càng cao, mở khóa các tính năng và quyền truy cập độc quyền vào sản phẩm hoặc sự kiện.

Mint: Thật khó để hình thành một thói quen mới. Mint, ứng dụng tài chính, gửi đến người dùng một lời chúc mừng nhỏ vào ngày lĩnh lương, nói rằng “Woohoo! Bạn đã có lương!” Điều này khuyến khích mọi người đăng nhập và xem số dư tài khoản của họ. Bây giờ khi họ đã đăng nhập, nhiều khả năng họ sẽ sử dụng một trong các tính năng. Đó là một chiến lược thông minh để đưa những người dùng có thể đã lâu không vào app trở lại.

Kết

Càng nhiều designer thiết kế hành vi dựa trên các nguyên tắc khoa học đã được chứng minh, họ càng có nhiều khả năng xây dựng các sản phẩm mà nhiều người sử dụng. Các cuộc phỏng vấn người dùng là cần thiết, nhưng chúng không đủ.

Với những xu hướng mới nhất trong phần mềm, chẳng hạn như AI, điều khiển bằng giọng nói và VR, thiết kế hành vi càng có nhiều “đất diễn”. Những công cụ thay đổi cuộc chơi mới này được xây dựng dựa trên động lực của người dùng. Tương lai của UX được liên kết chặt chẽ với thiết kế hành vi và việc có những nguyên tắc này để hướng dẫn sự phát triển sẽ giúp phần mềm duy trì tính cạnh tranh cao nhất.

Hệ thống thiết kế (Design System) — Nghệ thuật để mở rộng thiết kế Chúng ta có nên bỏ việc xây dựng chân dung khách hàng - persona? Nỗ lực nhận thức: Quá trình khác biệt hóa hình thức để đáp ứng nghệ thuật 3 lý do để đầu tư nhiều hơn vào UX - trải nghiệm người dùng Triển khai AI để nâng cao trải nghiệm khách hàng Xây dựng thương hiệu chạm tới trái tim trong thời đại nhiễu nhương

Off

Tâm lý học font chữ: Nét chữ và cảm xúc. Những điều designer nên biết

content2 — Tue, 20 Dec 2022 10:07:37 +0000

Tâm lý học font chữ: Nét chữ và cảm xúc. Những điều designer nên biết content2 T3, 12/20/2022 - 17:07 Cảm hứng thiết kế sáng tạo

Xuyên suốt lịch sử, các designer đã sử dụng font chữ để thể hiện các cảm giác nhất định, nhưng ứng dụng font chữ để định hình phản ứng cảm xúc của cá nhân với một thương hiệu thì mới được áp dụng gần đây.

Khi được khai phá tiềm năng, font chữ có thể làm cho một thương hiệu trở nên đáng tin cậy, thân thiện, hoặc truyền cảm hứng hơn - và tác động mạnh mẽ lên tâm lý người tiêu dùng.

Trong bài này, hãy khám phá cách áp dụng font chữ vào thương hiệu để thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của bạn là xứng đáng để chi tiền, cũng như đem đến một bản sắc riêng không thể nhầm lẫn.

Đây là tâm lý học font chữ.

Font chữ tác động thế nào đến tâm lý con người?

Với con người, hình ảnh không chỉ đơn giản là màu sắc và hình dạng. Chúng ta có khả năng bẩm sinh trong việc nhân hoá các thực thể và tạo dựng một câu chuyện có lý, dù đó là với những vật vô tri - như logo của một thương hiệu.

Đối với các doanh nghiệp, sự hiểu biết về tâm lý học trong font chữ nói riêng và thiết kế nói chung sẽ quyết định thương hiệu của họ đáng nhớ như thế nào trong tâm trí khách hàng.

Ví dụ: Nếu một ngân hàng muốn truyền đạt cảm giác đáng tin cậy và bền vững, họ có thể chọn một font chữ serif truyền thống với các chân chữ vững vàng. Tuy nhiên, nếu ngân hàng này muốn thu hút đối tượng trẻ, họ hoàn toàn có thể chọn một font chữ sans serif không chân để thể hiện họ hướng tới tương lai năng động như thế nào.

Đọc thêm: Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế

Tâm lý học với các loại font chữ

Ở đây, hãy khám phá các nhóm font chữ khác nhau và các tác động tâm lý của chúng, cũng như cách ta có thể áp dụng chúng trong thiết kế thương hiệu.

1. Font Serif: Niềm tin

Hình ảnh đại diện tâm lý: Ổn định, Truyền thống, Trí tuệ, Trang Trọng

Cho đến thế kỷ 19, con người vẫn chủ yếu sử dụng font serif - một thiết kế kế thừa từ kiểu chữ La Mã sơ khai và sau này là kiểu chữ Blackletter. Kiểu chữ Sans Serifs đầu tiên xuất hiện vào 1816, nhưng Serif vẫn phổ biến rộng rãi trong suốt cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20.

Nhờ sự lâu đời này, các font Serif ngay lập tức gợi lên cảm giác truyền thống lâu đời mà bạn có thể tìm thấy ở các ngân hàng, hãng luật, hoặc báo chí. Đây vẫn là kiểu font chữ được ưa thích trong các ấn phẩm và gắn liền với sự trí tuệ.

Bởi ta đã quen coi font chữ Serif như biểu tượng của di sản (thấy trên các bản đồ và giấy tờ lích sử), trí tuệ (thấy trong sách và tài liệu học thuật), và trang trọng (thấy trong các thiệp mời xa hoa hay thực đơn của các nhà hàng kiểu cách), font serif thể hiện sự đáng tin cậy và được tôn trọng.

Ngày nay, ngoài các trường học và tổ chức tài chính đã sử dụng font serif hàng trăm năm, các thương hiệu mới cũng có thể sử dụng font chữ này để giúp củng cố niềm tin nơi khách hàng. Hãy nghĩ tới các công ty luật, kênh tin tức, và thương hiệu thời trang cao cấp, bạn sẽ thấy font serif ở nhiều thương hiệu khác nhau.

Ví dụ trong thiết kế logo: JPMorgan, DBS Bank, Wikipedia, TIME, CBS News, Gap, Dior, Rolex, Vogue, Tiffany & Co

Ví dụ font chữ: Baskerville, Addington, Garamond, Caslon

2. Font Slab Serifs: Mạnh mẽ

Hình ảnh đại diện tâm lý: Mạnh mẽ, Bền bỉ, Nam tính, Thiên nhiên

Font chữ Serif dạng Slab là một dạng chữ táo báo và “đậm đà” hơn so với font Serif thông thường. Thường dày hơn ở các phần đường viền, font Slab Serif thừa hưởng sự ổn định và truyền thống của Serif, nhưng cũng táo bạo và độc đáo hơn.

Font Slab Serifs thường có cảm giác nam tính và xù xì hơn. Các công ty xe hơi và điện tử có thể sử dụng nó để truyền đạt cảm giác nam tính, mạnh mẽ trong thương hiệu của họ.

Tuy nhiên, font Slab Serifs có thể gây cảm giác đối đầu, nên các designer cần cẩn thận khi sử dụng để toát ra được sự mạnh mẽ, bền bỉ, và có năng lực. Đây là một font chữ quyết đoán mạnh mẽ, phù hợp với các doanh nghiệp thực tế và đáng tin cậy.

Ví dụ trong thiết kế logo: Sony, Honda, Volvo, IBM, Coach

Ví dụ font chữ: Rockwell, Detroit, Darius, BW Glenn Slab

3. Font Sans Serifs: Thân thiện

Hình ảnh đại diện tâm lý: Tân tiến, Cởi mở, Thân thiện

Sans Serifs là nhóm các font chữ không chân được sáng tạo vào đầu thế kỷ 19 và trở nên phổ biến vào thế kỷ 20, khi các phong trào hiện đại ủng hộ việc thoát khỏi các kiểu thiết kế truyền trống, trong đó có cả việc sử dụng font Serif.

Được gắn liền với sự tiến bộ và kỷ nguyên số, font chữ Serif đã đại diện cho sự phá vỡ lối mòn. Nhìn vào lịch sử, bạn sẽ thấy font Serif trên các biển quảng cáo và poster đầy phá cách.

Trong các thập kỷ gần đây, những font chữ serif đơn giản này đã trở thành cá tính thương hiệu của nhiều công ty công nghệ và các trang mạng xã hội, giúp người dùng thấy họ đang tiến vào kỷ nguyên của tương lai. Điều này trái ngược với font Serif đã đóng khung và khó thay đổi.

Không bị cản trở bởi các trang trí thừa thãi, font Sans Serif hiện lên cởi mở và thân thiện, giúp các doanh nghiệp hiện lên dễ tiếp cận hơn trong tâm trí người dùng. Các hãng hàng không bình dân, các công ty logistic, và các công ty bán lẻ có thể dùng font sans serif để khiến khách hàng họ thấy được chào đón và thoải mái.

Ví dụ trong thiết kế logo: Nike, Apple, Facebook, Microsoft, Dropbox, Spotify, FedEx, National Geographic

Ví dụ font chữ: Arial, Modelica, Open Sans

4. Font Modern Sans Serifs: Sang trọng

Hình ảnh đại diện tâm lý: Sang trọng, Tương lai, Thanh lịch

Font Modern Sans Serifs là một nhánh phụ của font Sans Serifs và đi theo lối thiết kế hiện đại của các font từ đầu đến giữa thế kỉ 20. Helvetica, Futura, và Avenir là các font chữ hiện đại rất phổ biến, nhưng đã mất dần tần suất sử dụng khi các font đương đại đem đến nhiều lựa chọn hơn.

Font Modern Sans Serifs thường được sử dụng làm phông chữ quảng cáo và gắn liền với sự bùng nổ của của nghĩa thiết kế hiện đại vào những năm 50. Bạn sẽ thấy font này được sử dụng bởi các công ty kiến trúc, nội thất, và cả thương hiệu thời trang.

Điểm thú vị ở chỗ, trong lĩnh vực thời trang, bạn sẽ thấy sự phân chia về lựa chọn font chữ trong logo. Các thương hiệu cao cấp muốn thể hiện sự sang trọng như Dior và Valentino sẽ sử dụng font Serif, trong khi các thương hiệu cao cấp muốn có cá tính tối giản và tương lai hơn như Chanel và Calvin Klein sẽ lựa chọn font Sans Serifs.

Bên cạnh đó, các font Modern Sans Serifs thường có dạng chữ tròn trịa nên cũng có tính ứng dụng đa dạng. Các thương hiệu trẻ em có thể tận dụng tác dụng tâm lý của sự tròn trịa, ngây thơ này.

Ví dụ trong thiết kế logo: Chanel, Celine, Calvin Klein, Burberry, Netflix, Google, Airbnb

Ví dụ font chữ: Futura, George Round, Okana

5. Font Scripts: Vui nhộn

Hình ảnh đại diện tâm lý: Sáng tạo, Vui nhộn, Trẻ trung, Lãng mạn

Font chữ Script có dạng chữ viết tay và nghiêng về các cảm xúc ngây thơ hoặc mơ mộng, tuỳ theo vào phong cách và ngữ cảnh. Các font chữ theo phong cách viết tay truyền thống này mang đến cảm giác sang trọng, tinh tế, và thường được các thương hiệu sang trọng cao cấp sử dụng.

Những font chữ script khác biệt này rất phù hợp để thể hiện sự độc đáo và sáng tạo. Ngoài ra, chúng còn có thể gợi cho người xem về tuổi trẻ và các buổi hẹn lãng mạn, hoặc dễ tìm hơn, hãy thử xem các thiệp đám cưới và thiệp ngày Valentine.

Sự liên kết với tuổi trẻ cũng khiến cho font Scripts được sử dụng cho các bao bì kẹo và các thực phẩm cho trẻ em, chẳng hạn như ngũ cốc hoặc nước ngọt. Áp phích và biển quảng cáo cũng có thể dùng font Scripts để thêm phần thú vị.

Về mặt tâm lý, các font Scripts có khả năng tác động đặc biệt. Đôi khi, các font này còn đem đến cảm giác hoài cổ, vì chúng đã được sử dụng rất phổ biến cho các thương hiệu vào những năm 50. Các thương hiệu như Rayban và Cocacola vẫn giữ font chữ dạng này để củng cố mối liên hệ giữa quá khứ và hiện tại để khai tác tâm lý người dùng.

Ví dụ trong thiết kế logo: Disney, Mailchimp, Ray-Ban, Coca-Cola, Reese’s, Pinterest, Virgin, Kellogg’s, Budweiser, Cartier

Ví dụ font chữ: Seldoms, Sinisuka

Đọc thêm: Kiến thức thiết kế cơ bản: Tâm lý học nhận thức của hình dạng

6. Font Display: Độc đáo

Hình ảnh đại diện tâm lý: Mới lạ, Phá cách, Độc đáo, và Linh hoạt

Nếu bạn bắt gặp một font chữ mà khó đặt vào một nhóm cụ thể, thường đó sẽ là font Display. Các loại font Display có thể kết hợp giữa hình ảnh đồ hoạ với văn bản để tạo ra hiệu ứng thị giác ấn tượng (hãy xem thiết kế của logo Tour de France và NASA).

Đó cũng là điểm khác biệt của font Display, chúng thường được dùng để làm tiêu đề hoặc logo, chứ hiếm khi là các bản bản đọc thuần tuý. Các designer thường chọn font Display để tạo ấn tượng về sự khác biệt và độc đáo với hiệu ứng thị giác mạnh mẽ.

Với các thương hiệu như Lego và Oreo, các font chữ Display mà họ sử dụng đem đến đặc tính mới lạ cho sản phẩm, khiến chúng tạo cảm giác thú vị và hấp dẫn hơn. Đặc biệt khi bạn đang cạnh tranh trên giá hàng với hàng chục thương hiệu khác, sự khác biệt là rất quan trọng.

Font Display không dành cho những người nhút nhát - bạn đang thực sự khiến người khác phải hướng ánh nhìn. Tuy nhiên, đây chắc chắn là các font chữ để tác động cảm xúc mạnh. Chúng có thể thúc đẩy cảm giác độc đáo và truyền cảm hứng để tăng sự trung thành của khách hàng - khiến họ thấy mình đang mua từ một ai đó khác biệt với sự bình thường.

Ví dụ trong thiết kế logo: Tour de France, Yahoo!, NASA, Lego, Subway, Oreo, Greenpeace, MTV, Warner Bros

Ví dụ font chữ: CA Negroni, Addison, Cheese Sauce

Khi biết về tác động tâm lý của các kiểu font chữ khác nhau, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn, đặc biệt là khi sáng tác bản sắc thương hiệu hoặc thiết kế logo. Sự hiểu biết về tâm lý học font chữ sẽ giúp bạn áp dụng các nguyên tắc này để thuyết phục khách hàng của mình, dù chỉ với một cái nhìn thoáng qua.

tâm lý học hành vi người dùng logo Typo

Khi được khai phá tiềm năng, font chữ có thể làm cho một thương hiệu trở nên đáng tin cậy, thân thiện, hoặc truyền cảm hứng hơn

Bài viết liên quan

Đây là tâm lý học font chữ.

Font chữ tác động thế nào đến tâm lý con người?

Đọc thêm: Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế

Tâm lý học với các loại font chữ

Ở đây, hãy khám phá các nhóm font chữ khác nhau và các tác động tâm lý của chúng, cũng như cách ta có thể áp dụng chúng trong thiết kế thương hiệu.

1. Font Serif: Niềm tin

Hình ảnh đại diện tâm lý: Ổn định, Truyền thống, Trí tuệ, Trang Trọng

Ví dụ trong thiết kế logo: JPMorgan, DBS Bank, Wikipedia, TIME, CBS News, Gap, Dior, Rolex, Vogue, Tiffany & Co

Ví dụ font chữ: Baskerville, Addington, Garamond, Caslon

2. Font Slab Serifs: Mạnh mẽ

Hình ảnh đại diện tâm lý: Mạnh mẽ, Bền bỉ, Nam tính, Thiên nhiên

Ví dụ trong thiết kế logo: Sony, Honda, Volvo, IBM, Coach

Ví dụ font chữ: Rockwell, Detroit, Darius, BW Glenn Slab

3. Font Sans Serifs: Thân thiện

Hình ảnh đại diện tâm lý: Tân tiến, Cởi mở, Thân thiện

Ví dụ trong thiết kế logo: Nike, Apple, Facebook, Microsoft, Dropbox, Spotify, FedEx, National Geographic

Ví dụ font chữ: Arial, Modelica, Open Sans

4. Font Modern Sans Serifs: Sang trọng

Hình ảnh đại diện tâm lý: Sang trọng, Tương lai, Thanh lịch

Ví dụ trong thiết kế logo: Chanel, Celine, Calvin Klein, Burberry, Netflix, Google, Airbnb

Ví dụ font chữ: Futura, George Round, Okana

5. Font Scripts: Vui nhộn

Hình ảnh đại diện tâm lý: Sáng tạo, Vui nhộn, Trẻ trung, Lãng mạn

Ví dụ trong thiết kế logo: Disney, Mailchimp, Ray-Ban, Coca-Cola, Reese’s, Pinterest, Virgin, Kellogg’s, Budweiser, Cartier

Ví dụ font chữ: Seldoms, Sinisuka

Đọc thêm: Kiến thức thiết kế cơ bản: Tâm lý học nhận thức của hình dạng

6. Font Display: Độc đáo

Hình ảnh đại diện tâm lý: Mới lạ, Phá cách, Độc đáo, và Linh hoạt

Ví dụ trong thiết kế logo: Tour de France, Yahoo!, NASA, Lego, Subway, Oreo, Greenpeace, MTV, Warner Bros

Ví dụ font chữ: CA Negroni, Addison, Cheese Sauce

Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn? Cải thiện trải nghiệm khách hàng (CX) trong 4 bước Tại sao cần website doanh nghiệp? Lợi ích website doanh nghiệp Nghề thiết kế trải nghiệm người dùng (UI/UX Designer) có phải "nghề siêu dễ"? Muôn nẻo đường ngoắt ngoéo với font Tiếng Việt

Off

Nỗ lực nhận thức: Quá trình khác biệt hóa hình thức để đáp ứng nghệ thuật

content2 — Thu, 18 Aug 2022 10:53:13 +0000

Nỗ lực nhận thức: Quá trình khác biệt hóa hình thức để đáp ứng nghệ thuật content2 T5, 08/18/2022 - 17:53 Cảm hứng thiết kế sáng tạo

Thế giới mà chúng ta đang sống hiện nay, chứa đầy ký hiệu và biểu tượng. Nhờ có chúng, con người có thể tiếp nhận nhiều dạng thông tin khác nhau. Hiện nay, chúng ta vẫn đang tiếp tục tạo ra những ký hiệu mới. Những ký hiệu tin nhắn, những từ viết tắt của chúng ta bao hàm những ý nghĩa đa dạng, được chúng ta chấp nhận và sử dụng mỗi ngày.

Ký hiệu cho phép chúng ta nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, sự dễ tiêu ấy cũng tạo ra vấn đề cho những ai làm việc với nghệ thuật thị giác hiện đại. Làm sao để nghệ sĩ thị giác tạo ra tác phẩm dễ tiêu nhưng vẫn độc đáo, có chiều sâu? Theo Victor Shklovsky, làm nghệ thuật đòi hỏi một tư duy khác so với làm thương mại.

“Đây không phải là một cái tẩu” - tranh của René Magritte

Victor Shklovsky và giản lược ý thức

Khái niệm Nỗ lực Nhận thức (Perceptive Effort) được giới thiệu bởi Victor Shklovsky, ông là nhân vật quan trọng trong giới nghiên cứu ngôn ngữ và phê bình văn học của Nga. Năm 1917, ông xuất bản cuốn “Art as Technique”, giải thích sự khác biệt hóa là gì thông qua quan điểm về nhận thức. Shklovsky phân biệt đâu là hình ảnh là gì thông qua nhận thức, giản lược ý thức và tự động hóa ý thức.

Trong thế giới thay đổi từng ngày, thật khó để trả lời câu hỏi nghệ thuật là gì, làm sao để làm nghệ thuật, khi mà, dù bất cứ hình thức nghệ thuật nào được tạo ra, nó cũng chỉ nhận được cái nhìn trong giây lát. Góc nhìn của Shklovky sẽ giúp chúng ta hiểu hơn về các hình thức nghệ thuật và cách chúng tác động tới nhận thức của chúng ta.

Nỗ lực Nhận thức là một quá trình, bắt đầu là một tương tác với một vật hoặc một ý tưởng mới, sau đó dần được bồi đắp và xây dựng thành một hệ thống nhận thức xung quanh vật hoặc ý tưởng ấy, tạo ra ý thức tự động.

Việc chúng ta trải nghiệm cuộc sống bao hàm rất nhiều tương tác, chúng bồi đắp và hình thành rất nhiều ý thức tự động. Ví dụ như việc dùng đũa, ban đầu chúng ta có thể sẽ thấy lúng túng, bực bội. Tuy nhiên, khi đã dùng nó 10.000 lần, chúng ta sẽ không còn nghĩ phải cầm đũa như thế nào nữa. Nhận thức của chúng ta về đũa và việc ăn bằng đũa đã được giản lược, thành một tương tác tự động, có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào.

Quá trình nhận thức

Theo Shklovsky, các bước của nhận thức, thói quen tự động và ý thức giản lược sẽ được hoàn thiện khi người đó có thể thực hiện hai thứ là “hệ thống phân tích” hoặc “lựa chọn biểu tượng”. Trong đó, hệ thống phân tích tập trung vào xem xét kỹ từng yếu tố một cách chặt chẽ nhưng không có nhìn được bức tranh lớn. Còn lựa chọn biểu tượng tập trung vào giản lược, tạo ra một ý nghĩa trừu tượng.

Shklovsky tin rằng mục đích của nghệ thuật là truyền tải cảm giác của một thứ chứ không phải định nghĩa của thứ ấy. Về cơ bản, nó là quá trình làm mới đối tượng (tác phẩm nghệ thuật). Ông khuyến khích nghệ sĩ gây khó cho người xem, giữ họ lâu hơn bằng cách tạo ra những dạng nghệ thuật khác lạ. Ông tin vào quá trình nhận thức cần phải là một quá trình dài. Điều ấy đi ngược lại tất thảy mọi thứ hiện tại, khi mọi phương tiện, mọi công cụ cần nhanh, hiệu quả và dễ hiểu. Đó là vấn đề của nghệ thuật hiện đại, thứ được tạo ra cho cái nhìn 2 giây và được lặp đi lặp lại trong bối cảnh hằng ngày.

Nỗ lực Nhận thức có thể là trở ngại với nghệ thuật. Bởi nghệ sĩ phải cân bằng giữa hình thức thể hiện và những nhận thức đã tồn tại trong đầu khán giả. Nghệ thuật phải làm gián đoạn quá trình Nỗ lực Nhận thức, kéo giãn thời gian nhận thức, tránh để khán giả quy chụp nghệ thuật cho những thứ họ đã biết. Để làm được điều ấy, nghệ sĩ thường sử dụng kỹ thuật “Khác biệt hóa”. Họ khiến một thứ quen thuộc trở nên khác lạ.

Khác biệt hóa

Trong cuộc sống, chúng ta được dẫn dắt, giải thích bởi ký hiệu, chữ, màu sắc, thế nhưng với nghệ thuật, nó không có hướng dẫn. Một tác phẩm nghệ thuật không đại diện cho một vật bình thường với khả năng giản lược nhận thức, nó muốn tạo ra một nhận thức cho riêng nó. Bởi vậy, một vật, khi đặt trong phòng triển lãm và đặt trong bối cảnh bình thường sẽ tạo ra hai nhận thức khác nhau. Nhận thức ấy được hình thành bởi kỹ thuật lạ hóa, thường được thấy trong nghệ thuật. Nghệ sĩ lợi dụng cấu trúc và nhận thức của một vật thể hiện một ý tưởng, đồng thời, tạo ra một nhận thức mới từ nó.

Kết luận

Trong thế kỷ 21, nghệ thuật chưa bao giờ kỳ lạ tới vậy. Nghệ thuật instagram là sao? Nghệ thuật đương đại là gì? Nghệ thuật sẽ đi về đâu? Đó là những câu hỏi quan trọng để chúng ta có thể sáng tạo những hình thức nghệ thuật đáp ứng được mục tiêu nghệ thuật.

Sự thật là có rất nhiều khác biệt trong quá trình và kỳ vọng của người làm nghệ thuật trên instagram với người làm nghệ thuật cho gallery hay chỉ là cho cá nhân. Bạn có thể thực hành một trong ba hoặc cả ba hình thức. Tuy nhiên, việc hiểu về mối tương quan giữa quá trình sáng tạo và nhận thức mà nó sẽ hình thành là quan trọng.

Mô Hình Nhận Thức thiết kế trải nghiệm nghiên cứu thiết kế tâm lý học

Nỗ lực Nhận thức là một quá trình, bắt đầu là một tương tác với một vật hoặc một ý tưởng mới, sau đó dần được bồi đắp và xây dựng thành một hệ thống nhận thức xung quanh vật hoặc ý tưởng ấy, tạo ra ý thức tự động.

Bài viết liên quan

“Đây không phải là một cái tẩu” - tranh của René Magritte

Victor Shklovsky và giản lược ý thức

Quá trình nhận thức

Nỗ lực Nhận thức có thể là trở ngại với nghệ thuật. Bởi nghệ sĩ phải cân bằng giữa hình thức thể hiện và những nhận thức đã tồn tại trong đầu khán giả. Nghệ thuật phải làm gián đoạn quá trình Nỗ lực Nhận thức, kéo giãn thời gian nhận thức, tránh để khán giả quy chụp nghệ thuật cho những thứ họ đã biết. Để làm được điều ấy, nghệ sĩ thường sử dụng kỹ thuật “khác biệt hóa”. Họ khiến một thứ quen thuộc trở nên khác lạ.

Khác biệt hóa

Kết luận

Kỷ nguyên Số: Khi trải nghiệm UX làm nên thương hiệu Những nguyên tắc Gestalt - Khai thác quy luật thị giác trong thiết kế UI Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế Quan điểm "không có cửa cho dân làm sáng tạo ở Hà Nội " có làm bạn nản lòng? Truyền Thông Thị Giác: Nhận Thức Và Thao Túng Thiết kế đồ hoạ: Cần Bao Nhiêu Cái Wow Cho Một Thiết Kế?

Off

Kiến thức thiết kế cơ bản: Tâm lý học nhận thức của hình dạng

content — Thu, 30 Jun 2022 08:46:50 +0000

Kiến thức thiết kế cơ bản: Tâm lý học nhận thức của hình dạng content T5, 06/30/2022 - 15:46 Cảm hứng thiết kế sáng tạo

Hiệu quả của thiết kế liên quan rất lớn tới nhận thức thị giác. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới nhận thức này, một phần không nhỏ đó là tâm lý. Bài viết hôm nay đề cập tới tâm lý học của hình dạng và cách chúng ta ứng dụng nó để tăng hiệu quả của thiết kế.

Tâm lý học của hình dạng

Mọi đối tượng hình ảnh đều có thể được phân tách bởi hình. Ví dụ như một ngôi nhà chúng ta có thể được biểu diễn bởi sự kết hợp của hình vuông và hình tam giác, hoặc mặt trời là sự kết hợp của hình tròn với các nét xung quanh. Tuy không phải lúc nào chúng ta cũng phân tích chúng như vậy, nhưng một cách vô thức, những hình dạng này sẽ tác động tới nhận thức và hành vi của chúng ta. Trong khoa học, chúng ta gọi nó là tâm lý học của hình dạng. Trong đó, mỗi hình dạng có ý nghĩa riêng, cũng như ảnh hưởng tới tâm lý theo một cách riêng.

Ý nghĩa của hình kỷ hà (hình học)

Hình vuông và hình chữ nhật

Là hai hình phổ biến, chúng ta nhìn thấy hình vuông và hình chữ nhật mọi nơi. Chúng là tường, giường, tủ, sách, màn hình,...những thứ chúng ta tiếp xúc hằng ngày. Đường thẳng và góc vuông khiến hai hình này đem tới cảm giác an toàn, chắc chắn. Trong thực tế, những tòa nhà lớn có hình dạng này nên nó cho chúng ta cảm giác tin cậy, uy quyền.

Ý nghĩa thường thấy ở hình vuông và hình chữ nhật:

Kỷ luật
Sức mạnh
Can đảm
Bảo vệ
Tin cậy

Hình tam giác

Tam giác là một hình năng động, tạo ra chuyển động và dẫn hướng. Mắt của chúng ta có xu hướng chú ý vào đỉnh tam giác hoặc hướng mà tam giác hướng tới. Tùy vào góc của hình mà hình tam giác có thể mang lại ý nghĩa khác nhau. Hình tam giác đứng mang cảm giác ổn định, cân bằng. Trong khi tam giác ngược tạo cảm giác hình đang rơi xuống, thiếu an toàn.

Ý nghĩa thường thấy của hình tam giác:

Phấn khích
Thiếu an toàn
Nguy hiểm
Cân bằng hoặc không cân bằng

Hình tròn, oval, elip

Ý nghĩa quan trọng nhất của hình tròn đó là sự toàn vẹn, bởi nó không có điểm bắt đầu, cũng không có điểm kết thúc. Hình tròn được liên kết với mặt trời, trái đất, các hình oval, elip cũng liên quan nhiều tới những quỹ đạo hành tinh. Bởi vậy mà chúng thường cho chúng ta cảm giác bí ẩn, kỳ bí. Ngoài ra, hình tròn không có góc cạnh nên nó cho cảm giác mềm mại và dịu dàng.

Ý nghĩa thường thấy của hình tròn:

Vĩnh cửu
Tính nữ
Vũ trụ
Ma thuật
Huyền bí

Hình xoắn ốc

Hình xoắn ốc thường được thấy trong tự nhiên, ví dụ như vỏ ốc, một số loại hoa. Vậy nên, nó thường cho ta liên tưởng về sự sống, sự phát triển. Ngoài ra, trong một số nền văn hóa nó là biểu tượng cho kiến thức, trong xã hội hiện đại nó đại diện cho sức sáng tạo.

Một số ý nghĩa thường thấy của hình xoắn ốc:

Sự phát triển
Sáng tạo
Điềm tĩnh
Hiểu biết

Ý nghĩa của hình tự nhiên

Hình tự nhiên là những hình xuất hiện trong thiên nhiên, ví dụ như hình lá, hình hoa, hình động vật. Hình tự nhiên mang ý nghĩa tương ứng với hình dạng, mỗi hình sẽ là một ý nghĩa riêng biệt. Ví dụ, hoa hồng là loại hoa của tình yêu và đam mê, sư tử là sự kiêu hãnh, dũng cảm.

Ý nghĩa của hình trừu tượng

Hình trừu tượng là hình ảnh biểu tượng thể hiện một ý tưởng, một cảm xúc. Chúng không mô tả một vật nào mà tập trung vào cảm giác. Một hình trừu tượng có thể bao hàm nhiều ý nghĩa, vậy nên nó được ứng dụng phổ biến trong thiết kế, đặc biệt là thiết kế logo.

Hình trừu tượng là cách truyền đi thông điệp cảm xúc hiệu quả, mà không cần có văn bản cụ thể. Cảm xúc của hình trừu tượng tùy thuộc vào đặc tính hình ảnh mà designer thiết kế.

Cách ứng dụng tâm lý học của hình vào thiết kế

Hình dạng là yếu tố cơ bản của thiết kế đồ họa. Nó xuất hiện trong mọi phong cách thiết kế. Chúng có thể đóng vai trò như thành phần chính trong bố cục hoặc trở thành yếu tố phân chia không gian/nội dung.

Trong thiết kế logo, hình dạng được ứng dụng cho logo sẽ tạo nên cảm xúc cho logo. Với vai trò là nhận diện thương hiệu, hình khối trong logo sẽ phải mang những tính chất, tính cách mà thương hiệu ấy hướng tới. Ví dụ, một logo cho công ty tài chính cần mang lại cảm giác tin cậy có thể cân nhắc chọn hình vuông.

Hình khối cũng xuất hiện trên các giao diện người dùng. Chúng là những nút, biểu tượng, biểu mẫu,... Các khối văn bản thường được đặt trong một hình vuông hoặc hình chữ nhật nhằm cho phép người dùng sao chép văn bản nhanh. Các yếu tố trong một giao diện nên được sắp xếp theo các dạng hình để mắt dễ nắm bắt thông tin chính hơn. Ví dụ, chúng ta đặt nội dung theo một hình tam giác, với nội dung quan trọng nằm ở đỉnh tam giác sẽ giúp mắt dễ dàng tím tới nó.

Tương tự, trong typography, hình khối cũng rất quan trọng. Bản thân các con chữ là sự kết hợp của nhiều hình khác nhau và cảm xúc của những hình ấy sẽ tạo thành cảm xúc cho tổng thể font chữ. Nếu font chữ có nhiều hình tròn, nó sẽ khiến font chứ mềm mại và nữ tính hơn. Ngược lại, nếu font có nhiều đường thẳng, sẽ tạo cảm giác mạnh mẽ, nam tính.

tâm lý học ứng dụng màu sắc Mô Hình Nhận Thức hình khối trong thiết kế Thiết kế UI ui design

Bài viết hôm nay đề cập tới tâm lý học của hình dạng và cách chúng ta ứng dụng nó để tăng hiệu quả của thiết kế.

Tâm lý học của hình dạng

Ý nghĩa của hình kỷ hà (hình học)

Hình vuông và hình chữ nhật

Ý nghĩa thường thấy ở hình vuông và hình chữ nhật:

Kỷ luật
Sức mạnh
Can đảm
Bảo vệ
Tin cậy

Hình tam giác

Ý nghĩa thường thấy của hình tam giác:

Phấn khích
Thiếu an toàn
Nguy hiểm
Cân bằng hoặc không cân bằng

Hình tròn, oval, elip

Ý nghĩa thường thấy của hình tròn:

Vĩnh cửu
Tính nữ
Vũ trụ
Ma thuật
Huyền bí

Hình xoắn ốc

Một số ý nghĩa thường thấy của hình xoắn ốc:

Sự phát triển
Sáng tạo
Điềm tĩnh
Hiểu biết

Ý nghĩa của hình tự nhiên

Ý nghĩa của hình trừu tượng

Cách ứng dụng tâm lý học của hình vào thiết kế

Xanh, Đỏ và Câu chuyện Ứng dụng màu sắc trong Thiết kế UI Thiết kế đồ hoạ: Cần Bao Nhiêu Cái Wow Cho Một Thiết Kế? Hình khối trong Thiết kế Web: Tâm lý học và Nhận thức thị giác Cách thương hiệu ứng dụng màu sắc trong thiết kế nhận diện Hiểu từ A-Z về Thiết kế Website Responsive

Off

Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế

hapham — Fri, 20 Sep 2019 17:58:47 +0000

Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế hapham T7, 09/21/2019 - 00:58 UX/UI

Màu sắc ảnh hưởng mạnh mẽ đến tâm lý con người bởi đó là một cách truyền đạt thông tin về sản phẩm hay thương hiệu của bạn tới người dùng hiệu quả. Tuy nhiên sản phẩm hay thương hiệu của bạn đang nhắm tới ai? Những người trẻ tuổi hay những người trưởng thành? Đó là môi trường sôi nổi hay trầm lặng?

Con người có những phản ứng cảm xúc khác nhau đối với từng loại màu khác nhau. Chính vì vậy, các thương hiệu và các nhà thiết kế tiếp thị đã áp dụng cách phối màu phù hợp để thu hút sự chú ý của người dùng.

Hiện nay, một số thương hiệu nổi bật đã sử dụng kỹ thuật phối hợp màu sắc, ví dụ như McDonald's và Burger King đã kết hợp sử dụng màu vàng và đỏ trong logo của họ, trong khi đó logo của Google và Microsoft lại là sự pha trộn của tập hợp các màu sắc khác nhau. Việc bạn kết hợp chính là đang tạo điểm nhất để truyền tải những ý nghĩa/thông điệp mới đối với khách hàng. Ví dụ, khi màu xanh lá được đặt cạnh màu xanh dương, nó sẽ mang ý nghĩa của năng lượng và tuổi trẻ. Trong khi đó, khi màu xanh lá được đặt cạnh màu nâu đất, nó sang truyền tải một ý nghĩa khác, thiên hướng về tự nhiên và sức khỏe.

Khi bạn kết hợp màu sắc, hãy chú ý đến ý nghĩa tiềm ẩn của chúng, để từ đó, bạn có thể biết cách áp dụng màu sắc phù hợp và điều hướng ý nghĩa theo ý đồ của bạn. Dưới đây là một số ý nghĩa tiềm ẩn của màu sắc.

Tâm lý học về Màu Đỏ

Màu đỏ là màu có bước sóng dài nhất trên quang phổ và nó là một màu sắc thực sự thu hút mắt nhìn một cách mãnh liệt. Ngoài ra, màu đỏ đã được sử dụng như màu chủ đạo cho các thương hiệu nổi tiếng và đem lại rất nhiều thành công, ví dụ như Coca Cola, Ferrari F1 và Manchester United. Màu sắc này mang ý nghĩa của sự mãnh liệt, nhiệt huyết, nhưng đồng thời cũng mang lại cho người nhìn một cảm giác nguy hiểm và gay gắt.

Trong UI, màu đỏ phần lớn được dùng như màu chính để cảnh báo và thông báo xảy ra lỗi. Chính vì vậy, màu đó cần được sử dụng một cách tiết chế, bởi nếu dùng nó cho nút nhấn chính hay màu của các kiểu chữ, sẽ gây nhầm lẫn cho người dùng nếu như nó cũng đồng thời được sử dụng như một dấu hiệu cảnh báo.

Tâm lý học về Màu Cam

Màu kế tiếp trên quang phổ, đó chính là màu cam. Các thương hiệu nổi tiếng như Nickelodeon, Fanta và Amazon đã sử dụng màu cam để mang lại cảm giác vui vẻ, tươi mới và thu hút. Màu cam đại diện cho sự sáng tạo, thành công và nhiệt huyết. Nó không quá gắt và mãnh liệt như màu đỏ và cũng không quá vô tư như màu vàng.

Chính vì lý do này, màu cam là một mặc sắc phù hợp cho việc đặt hàng online. Thêm nữa, màu cam thu hút ánh mắt người nhìn nhưng đồng thời không quá gay gắt giống như đang muốn áp đảo hay cảnh báo chúng ta.

Tâm lý học về Màu Vàng

Màu vàng là màu của nụ cười và tia nắng. Nó mang lại cảm giác vui tươi, rực rỡ và lạc quan. Chính vì vậy việc sử dụng màu vàng trên trang web của bạn sẽ góp phần tăng cường sự lạc quan và tươi mới. Một màu vàng đậm chính là một màu nền tuyệt vời bởi nó có thể dâng cao cảm xúc của người nhìn một cách nhanh chóng.

Màu vàng là màu tiêu chuẩn cho các giấy note ghi chú và các lưu ý bởi màu sắc này gắn liền với sự năng động và hành động. Vì vậy, hãy sử dụng màu vàng để nhấn mạnh các ưu đãi và các sản phẩm miễn phí trên website của bạn.

Tâm lý học về Màu Xanh Lá

Màu xanh (lá) là màu của sự phát triển, sức khoẻ và thiên nhiên. Ngoài ra nó cũng là màu của sự phồn thịnh. Hiểu được điều này, Spotify và Starbucks đã sử dụng màu xanh lá trong logo của họ để truyền tải một cảm giác tươi mới, hào hứng và trẻ trung.

Nếu như dự án của bạn về sức khỏe và thể hình, việc sử dụng màu xanh lá nhẹ nhàng với tông màu của thiên nhiên sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời để truyền tải thông điệp của dự án.

Green cũng mang nghĩa là “đi" trong những biển báo đường ở Châu Âu và Bắc Châu Phi. Chính vì vậy, màu xanh là là một màu thích hợp để áp dụng cho những nút ấn, những thông báo tích cực và những tin nhắn thành công. Ví dụ như khi người dùng đã nhập các thông tin chính xác, bạn có thể biểu thị bằng cách sử dụng màu xanh lá trong icon.

Tâm lý học về Màu Xanh Dương

Màu xanh dương là màu của biển cả và bầu trời, chính vì vậy nó mang ý nghĩa của sự bình yên, thư giãn và hoà hợp. Sử dụng màu xanh nhẹ nhàng sẽ mang lại một cảm giác thư giãn, trong khi đó một màu xanh đậm sẽ mang lại một cảm giác năng nổ.

Màu xanh dương được sử dụng chủ yếu trong các mạng xã hội và công ty truyền thông nổi tiếng như Facebook, Twitter và Skype.

Thông thường, các công ty sức khỏe và vệ sinh sử dụng màu xanh để tăng cường sự tươi mát và sạch sẽ. Ngoài ra, màu xanh dương cũng là màu của sự tin tưởng và an ninh. Chính vì vậy, rất nhiều trường đại học đã sử dụng màu xanh trên các bằng chứng nhận và thêm nữa, có thể dễ dàng nhận thấy rằng hầu hết các cảnh sát đều mặc đồng phục màu xanh.

Tâm lý học về Màu Tím

Màu tím là màu được gắn liền với sự trung thành, sang trọng, khôn ngoan và quý phái. Trong khi tím lavender mang lại một cảm giác bình yên và thư giãn thì một màu tím rực rỡ đôi khi lại đem đến cho người nhìn một chút gì đó kiêu ngạo và áp đảo.

Màu tím là một màu lý tưởng sử dụng cho các gợi ý, tuy nhiên bạn cần phải hạn chế sử dụng màu sắc này quá nhiều bởi nó có thể gây ra cảm giác khó chịu. Bạn có thể thêm một chút sắc tím trong thiết kế website của bạn, ví dụ cho thanh vận chuyển miễn phí, logo hoặc tạo điểm nhấn cho đồ hoạ của bạn.

Các công ty nổi tiếng như Hallmark và Yahoo đã sử dụng màu tím như màu thương hiệu của họ. Khi bạn truy cập vào website của hãng này, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy màu tím chính là màu chủ đạo. Đặc biệt, Hallmark đã sử dụng sắc tím trong logo và từ “navigation” ở trên top của mình trong khi Yahoo lại sử dụng nó cho các icons của mình, ví dụ như icon Mail.

Tâm lý học về Màu Hồng

Hồng là một màu sắc mang thiên hướng nữ tính, nhẹ nhàng và lãng mạn. Chính vì vậy, màu hồng là sự chọn lý tưởng cho các thương hiệu cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho phụ nữ. Một số ví dụ điểm hình của các hãng đã sử dụng màu hồng cho thương hiệu của họ, có thể kể đến hãng mỹ phẩm Benefit, đồ lót Victoria Secret và búp bê Barbie.

Màu hồng cũng được coi là mày sắc của tình yêu. Nó mang chút gì đấy tinh nghịch, vui nhộn, hào hứng nhưng bên cạnh đó vẫn mang trong mình một vẻ dịu dàng nhất định. Vì lý do này, bạn nên tránh sử dụng màu hồng cho các nội dung nghiêm túc và nghiêm trọng.

Còn nếu nội dung của bạn theo hướng vui vẻ, màu hồng sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời cho các nút ấn, đặc biệt khi nó được đặt ở một tông nền tối, bởi sự tương phản của 2 màu sắc sẽ tạo nên sự nổi bật cho chúng. Một màu hồng rực có thể mang lại một cảm giác tươi mới và thu hút mọi ánh nhìn, trong khi đó, một màu hồng dịu sẽ mang lại cảm giác dễ chịu và thoải mái cho người nhìn.

Tâm lý học về Màu Trắng

Trong thực tế, trắng không phải là một màu sắc mà nó là ánh sáng thuần khiết. Chính vì lý do này, nó được coi là một màu sắc khiêm tốn và không quá rực rỡ hay nổi bật để “tranh giành” sự chú ý như những màu sắc khác.

Màu trắng sẽ nhường chỗ cho các đối tượng được nổi bật. Điển hình là các bức ảnh được đặt ở tông nền trắng sẽ đem lại sự thoáng mát và đồng thời làm nổi bật đối tượng được chụp. Chính vì vậy, các thông tin chi tiết sản phẩm và nút “Mua Ngay” thường được đặt trong một tông nền trắng với mục đích nhấn mạnh để người dùng có thể dễ dàng nhấn một cách nhanh chóng.

Thêm nữa, màu trắng còn mang lại cảm giác sang trọng và thanh lịch. Có thể thấy trong các phòng triển lãm nghệ thuật và cửa hàng của Apple, màu trắng được sử dụng như màu sắc chính. Không những vậy, màu sắc này còn mang sắc lạnh, được dùng trong các bệnh viện và các phòng khám nha khoa. Chính vì vậy, màu trắng nên được sử dụng trong nhiếp ảnh và các phông nền để tạo sự nhấn mạnh cho đối tượng, hình ảnh và kiểu chữ.

Tâm lý học về Màu Đen

Đen là một mành sắc sang trọng, chính vì vậy nó thường được sử dụng trong những món đồ đắt đỏ và thời thường như xe limousines, trang phục tuxedos và thời trang mang thương hiệu Coco Chanel. Bên cạnh đó, màu đen còn mang lại cảm giác huyền bí thanh lịch và tinh tế.

Những thương hiệu như Sony, Beats và Samsung thường sử dụng màu đen trong các sản phẩm của họ bởi đen là một màu cổ điển, chính vì vậy mày sắc này sẽ không bao giờ bị lạc hậu với thời gian và phong cách. Chính vì lý do này, các công ty công nghệ thường sử dụng màu đen trong các thiết kế sản phẩm để tránh sự lỗi thời so với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ như hiện nay.

Dưới con mắt khoa học, đen không phải màu sắc, mà nó là “sự vô diện của ánh sáng” – vì vậy đôi khi màu sắc này còn bị liên tưởng đến sự chết chóc. Hiểu được điều này, người thiết kế cần tránh sử dụng màu đen để nhằm nổi bật các đối tượng – các nút nhấn cơ bản và các yếu tố ưu đãi, quảng cáo cần một màu tươi sáng để nhấn mạnh. Vậy nên, màu đen là một sự lựa chọn tuyệt vời nếu được sử dụng trong nhiếp ảnh hay màu nền cho các phần khác nhau của một sản phẩm.

Chọn tông màu phù hợp

Mặc cho xám đậm hay xám nhạt, khi bạn trộn màu sắc bất kỳ với màu ghi, tông màu và cường độ của màu sắc đó sẽ thay đổi. Tông màu có thể là một loại ‘tint’ (một loại màu có rất nhiều sắc trắng và xám nhạt) hoặc một loại ‘shade’ (khi bạn trộn thêm rất nhiều màu xám đậm hoặc đen cho một màu sắc thuần khiết)

Chọn tông màu cụ thể cho một màu sắc nhất định góp phần truyền tải được và chất lượng của thương hiệu theo cách mà công ty muốn được nhìn nhận bởi khách hàng của họ. Những màu sắc rực rỡ của Google, Ebay và Slack mang lại một cảm giác trẻ trung, hào hứng và tràn đầy năng lượng. Trong khi đó những công ty như Tim Hortons, Jameson Whiskey và Levi lại sử dụng những tông màu trầm bởi đó là những thương hiệu nhắm đến những khách hàng trưởng thành và chững chạc hơn.

Tạm kết

Vậy đó là những ý nghĩa của những màu nổi bật trên quang phổ và những cách bạn có thể tận dụng chúng bằng cách kết hợp những màu sắc khác nhau và thay đổi tông màu. Tuy nhiên, đây là một chủ đề rộng lớn, và hôm nay chúng ta mới khám phá được bề mặt của nó, nhưng tôi mong sẽ đem lại những kiến thức hữu ích về “bề mặt" này cho thương hiệu của bạn.

Dịch nguồn: onepixelout.com

trải nghiệm người dùng tâm lý học màu sắc Thiết kế UI Thiết kế UX

Con người đang sống trong một thế giới phủ đầy màu sắc, bao trọn chúng ta từ thế giới thực tới thế giới tưởng tượng trong đầu. Hiện hữu khắp mọi nơi và gắn chặt với tư duy, nhận thức của chúng ta về thế giới, màu sắc ảnh hưởng mạnh mẽ tới suy nghĩ và cảm xúc của chúng ta. Tận dụng khả năng này, màu sắc được ứng dụng trong mọi ấn phẩm nghệ thuật và thiết kế. Nếu trong nghệ thuật, màu sắc được dùng để truyền tải cảm xúc của người nghệ sĩ thì trong thiết kế, nó được dùng để “thao túng” và định hướng nhận thức của khách hàng về một sản phẩm hoặc một thương hiệu nào đó.

Bài viết liên quan

Là yếu tố đầu tiên mà mắt nhận biết và bao hàm những cảm xúc và ý nghĩa phức tạp, màu sắc được đưa vào thiết kế cần mang đúng tinh thần mà thương hiệu đang hướng tới. Để làm được điều này, việc biết và hiểu về tâm lý học màu sắc là vô cùng quan trọng. Mỗi màu sắc sẽ gắn với những cảm xúc và ý nghĩa khác nhau, những cảm xúc này xuất phát từ cảm nhận chung về những sự vật ta thấy và trải nghiệm. Để biết những cảm xúc, ý nghĩa đó là gì, chúng từ đâu mà tới, hãy cùng chúng tôi khám phá ý nghĩa đằng sau những màu sắc phổ biến nhất và những thương hiệu nào đang tận dụng triệt để chúng.

Tâm lý học màu sắc: Màu Đỏ

Màu đỏ là màu có bước sóng dài nhất trên quang phổ và thường được gắn với những tính từ rực rỡ, mãnh liệt. Là màu sắc mang lại cảm giác ấm áp, được nhiều người yêu thích vậy nên màu đỏ thường được dùng cho các thương hiệu đồ ăn, ví dụ như Coca-Cola, KFC, McDonald’s. Là màu sắc của tia lửa và ánh hoàng hôn nên nó cũng khơi gợi một năng lượng mạnh mẽ, được sử dụng làm nhận diện cho những thương hiệu thể thao như Ferrari F1 và Manchester United. Ngoài ra màu đỏ còn là màu của máu, nó tạo ra tính căng thẳng, gay gắt khiến người nhìn phải chú ý vậy nên được đặt làm màu mặc định cho biển báo cấm.

Bởi sự chú ý, tình căng thẳng nên việc sử dụng màu đỏ trong UI cũng thường được dùng như màu chính để cảnh báo và thông báo xảy ra lỗi. Điều này cũng đồng nghĩa rằng việc sử dụng màu đỏ cho những phần khác của UI như nút nhấn hay chữ nên được tiết chế để tránh nhầm lẫn.

Tâm lý học màu sắc: Màu Cam

Màu cam tràn đầy năng lượng, nhưng không như màu đỏ mãnh liệt, gay gắt, năng lượng của màu cam mang tới thân thiện và tích cực hơn nên chúng ta thường thấy màu cam như một màu đại diện cho nhiệt huyết và sức trẻ. Bởi vậy những thương hiệu cho giới trẻ như Fanta, Soundcloud, JBL,.. đều lựa chọn màu cam để đại diện cho tinh thần thương hiệu. Ngoài ra, màu cam cũng mang tới sự năng động, tính chất thích hợp cho những ngành hàng có tính linh hoạt cao như vận chuyển, thương mại điện tử, ví dụ điển hình chúng ta có Shopee, Giao Hàng Nhanh, Alibaba,...

Màu cam là màu của nhiều loại củ quả, như cam, dứa, cà rốt, ớt chuông,... vậy nên màu này cũng mang tới một cảm giác tươi mới, đại diện cho sức khỏe. Nó thường được dùng cho sản phẩm thực phẩm chức năng, là nhận diện cho phòng gym, ứng dụng tập luyện.

Chính vì lý do này, màu cam là một màu sắc phù hợp cho việc đặt hàng online. Thêm nữa, màu cam thu hút ánh mắt người nhìn nhưng đồng thời không quá gay gắt giống như đang muốn áp đảo hay cảnh báo chúng ta.

=> 10 nguyên tắc cốt lõi để có một thiết kế Website tốt

Tâm lý học màu sắc: Màu Vàng

Cũng tương tự như màu cam, màu vàng cũng là màu của rau củ vậy nên cũng thường được dùng cho những sản phẩm từ thiên nhiên, tốt cho sức khỏe. Và là màu của tia nắng, màu vàng cũng mang một năng lượng tích cực, tươi mới nhưng theo hướng nhẹ nhàng, dễ chịu chứ không hừng hực nhiệt huyết như màu cam. Màu vàng cũng có sự dễ thương nhưng sự dễ thương này không nữ tính mà phi giới tính. Chính sự dễ thương, thân thiện, tươi vui của màu vàng mà nó thường được thấy trong nhiều bao bì của đồ ăn, đặc biệt là snack, kẹo.

Tâm lý học màu sắc: Màu Xanh Lá

Là màu của cây cối, màu xanh lá mang lại cảm giác thiên nhiên, an toàn, vậy nên nó là màu đại diện cho nhiều thương hiệu về sức khỏe, những sản phẩm thành phần từ thiên nhiên. Cũng như mầm cây, màu xanh lá cũng là biểu tượng cho sự non trẻ và hy vọng. Và bởi chứa đựng một nguồn năng lượng tươi mới, thân thiện, xanh lá rất được ưu chuộng sử dụng cho những công ty đại chúng, ví dụ như Spotify và Starbucks.

Màu xanh cũng mang nghĩa là “đi" trong biển báo đường vì vậy, màu xanh là là một màu thích hợp để áp dụng cho những nút ấn, những thông báo tích cực và những tin nhắn thành công. Ví dụ như khi người dùng đã nhập các thông tin chính xác, bạn có thể biểu thị bằng cách sử dụng màu xanh lá trong icon.

Tâm lý học về màu sắc: Màu Xanh Dương

Xanh dương là màu của biển cả và bầu trời, mang đến cảm giác bình yên, thư giãn nên thường được các nền tảng mạng xã hội sử dụng, ví dụ như Facebook, Twitter, Skype. Và xanh dương luôn mang đến một sự an toàn, nếu xanh nhẹ sẽ là an toàn theo hướng bình yên và nếu xanh đậm sẽ là sự an toàn điềm tĩnh. Bởi tính chất đó, xanh dương thường được sử dụng cho những tổ chức cộng đồng như WHO, Human Rights Committee, cũng như là màu đại diện cho nhiều trường đại học, công ty an ninh.

Tâm lý học về màu sắc: Màu Tím

Tím vốn là màu được pha từ màu đỏ vậy nên tím cũng như hồng, có một sự dễ thương, nữ tính nhất định nhưng khác với hồng, sự nữ tính của màu tìm mang nét đằm thắm chứ không non nớt như hồng. Dù là một màu sang trọng, đằm thắm nhưng tím lại là một màu tương đối kén, ít người dùng. Tuy không được phổ biến nhưng chính điều ấy lại là lợi thế cho những thương hiệu cá tính muốn khác biệt, nhận mạnh nhận diện. Thay vì chen chân vào những màu an toàn, phổ thông như đỏ, xanh,...nơi đã có quá nhiều thương hiệu mang nó, thì sao lại không tìm đến một mảnh đất khác rộng dãi và thoải mái hơn. Ví dụ điển hình chúng ta có TP Bank, hay xa hơn là Yahoo! - ông hoàng internet một thời.

Xem thêm: Đánh giá một Website du lịch đẹp và ấn tượng

Tâm lý học về màu sắc: Màu Hồng

Nếu màu đỏ được giảm độ bão hòa, ta sẽ có màu hồng. Dù bản chất màu hồng chính là màu đỏ nhưng cảm giác của màu hồng đem lại lại hoàn toàn khác biệt. Nếu màu đỏ cho chúng ta cảm giác mãnh liệt thì màu hồng lại cho cảm giác mơ mộng, dễ thương. Bởi sự dễ thương ấy mà màu hồng là màu sắc mặc định dành cho bé gái, hầu hết các sản phẩm đồ chơi, quần áo, phụ kiện dành cho bé gái thường có màu hồng.

Đối với đối tượng trưởng thành, màu hồng tuy ít phổ biến hơn nhưng vẫn mang thiên hướng dành cho nữ giới. Chính vì vậy, màu hồng vẫn luôn là lựa chọn an toàn nếu thương hiệu cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho phụ nữ, một số ví dụ điểm hình có thể kể đến như hãng mỹ phẩm Benefit, hãng đồ lót Victoria Secret.

Tâm lý học về màu sắc: Màu Trắng

Về bản chất màu trằng không phải là màu bởi chúng không có hòa sắc. Màu trắng mang tới cảm giác điềm tĩnh, khiêm tốn vậy nên thường được sử dụng nhiều trong phong cách thiết kế tối giản. Kèm theo đó, màu trắng cũng đại diện cho sự sang trọng, nghiêm túc, thường được thấy trong những không gian đặc biệt như bảo tàng, phòng triển lãm, bệnh viện,...

Tuy màu trắng không tạo ra những hiệu ứng thị giác mạnh mẽ như những màu khác nhưng việc hiểu và linh hoạt trong việc sử dụng nó lại rất quan trọng trong thiết kế. Sự tiết chế mà nó mang lại là công cụ thiết yếu cho nhà thiết kế nhằm cân bằng thị giác khi dùng những màu rực rỡ. Trong một thiết kế, màu trắng cũng thường là khoảng trắng (white space) nơi nghỉ cho mắt, tối đa hóa khả năng biểu hiện cho các màu sắc và yếu tố khác.

Tâm lý học về màu sắc: Màu Đen

Cũng như màu trắng, màu đen cũng không có hòa sắc và không được coi là màu, cũng mang tới cảm giác sang trọng, nghiêm túc và thường được dùng như là khoảng nghỉ cho mắt. Nhưng khác với màu trắng, thay vì sự sạch sẽ, tinh gọn thì màu đen mang tới cảm giác trầm lắng, bí ẩn. Nếu màu trắng cho ta cảm giác rằng nơi đó không có gì thì màu đen sẽ là cảm giác không biết nơi đó có gì. Chính vì sự bí ẩn, huyền bí của màu đen mà nó cũng mang tới một sự kiêu kỳ, thượng lưu và được ứng dụng cho nhiều sản phẩm cao cấp như xe hơi, sản phẩm công nghệ, thời trang,...

Chọn tông màu phù hợp

Kết

Trong màu sắc chúng ta có hòa sắc, có bão hòa và sắc độ, mỗi một yếu tố thay đổi màu cũng sẽ thay đổi từ đó cảm quan về màu cũng thay đổi. Chính bởi vậy, màu sắc là một chủ đề phức tạp mà giới hạn một bài viết không thể trình bày hết, những phần khác cụ thể hơn về từng màu sắc, về cách kết hợp màu sắc xin hẹn bạn đọc ở những bài viết khác. Trong giới hạn bài viết này, chúng tôi đã trình bày những tâm lý cơ bản nhất của mỗi màu sắc, mong nó sẽ là những kiến thức giúp ích cho bạn đọc hiểu hơn về màu sắc, từ đó phát triển trực giác thiết kế, để sản phẩm thiết kế của bản thân có thể truyền tải được những cảm xúc đúng nhất.

Marketing Hiệu Quả Với Customer Insight Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn? Tái định vị thương hiệu – Thay đổi hay là chết? Phương Pháp Design Sprints cho Định Vị Thương Hiệu Những gì designer cần biết về nghiên cứu thiết kế Hiểu từ A-Z về Thiết kế Website Responsive Ứng dụng màu sắc trong thiết kế website để xây dựng trải nghiệm tối ưu Muôn nẻo đường ngoắt ngoéo với font Tiếng Việt Cách nhận thức thị giác (Visual Perception) hoạt động

Off

Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn?

hapham — Fri, 28 Jul 2017 03:05:56 +0000

Thiết kế Logo: Màu sắc nói lên điều gì về Thương hiệu của bạn? hapham T6, 07/28/2017 - 10:05 Branding

Sự lựa chọn về màu sắc là một trong những quyết định quan trọng nhất trong thiết kế logo và nhận diện thương hiệu. Đã qua rồi thời kỳ màu sắc chỉ đơn giản mang giá trị về mặt thẩm mỹ – giờ đây, nhiều nghiên cứu về tâm lý học người tiêu dùng đã chỉ ra những ảnh hưởng to lớn của màu sắc trong việc thể hiện cá tính và truyền tải thông điệp thương hiệu cũng như tác động đến suy nghĩ, cảm nhận và hành vi của khách hàng:

BÀI MỚI ĐƯỢC QUAN TÂM:

• Tương lai của Logo: Nó đã chết hay sẽ còn sống mãi?

• Kỷ nguyên Số: Khi trải nghiệm làm nên thương hiệu

• Tái định vị thương hiệu – Thay đổi hay là chết?

• Hợp Tác Thương Hiệu – Vũ Khí Mới Cho Doanh Nghiệp Việt

• 5 Điển Hình Co-Branding Thành Công Trên Thế Giới

84.7% người tiêu dùng chọn màu sắc là lý do chính khiến họ mua sản phẩm của một thương hiệu
80% người tiêu dùng tin rằng màu sắc cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu
Khoảng từ 62% đến 90% ấn tượng ban đầu của người tiêu dùng về một sản phẩn hay thương hiệu phụ thuộc vào màu sắc
Màu sắc có khả năng làm mức độ nhận thức tăng 73%, khả năng học hỏi tăng 68% và đọc hiểu tăng 40%

Vậy, ý nghĩa của màu sắc trong thiết kế logo là gì – bạn và thương hiệu đã thực sự hiểu rõ chúng?

Màu đỏ

Có lẽ bởi sự bắt mắt đầy nổi bật và sức cuốn hút không thể chối từ, đỏ là một trong những màu được sử dụng nhiều nhất trong thiết kế logo với đa dạng các sắc thái khác nhau. Màu đỏ có thể tạo liên tưởng đến sự năng động mạnh mẽ và nhiệt huyết của sức trẻ, chất lãng mạn và quyến rũ đầy đam mê của tình yêu, hay cả tính khẩn cấp và sự nguy hiểm trong một số trường hợp nhất định.

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra màu đỏ có khả năng trực tiếp gây nên những thay đổi về tâm sinh lý đối với người xem, khiến cho màu sắc này phù hợp với một số ngành hàng đặc trưng. Sắc đỏ có tác dụng kích thích vị giác rất mạnh, vậy nên bạn sẽ rất hay bắt gặp các nhà hàng sử dụng màu đỏ xuyên suốt trong các thiết kế về thương hiệu như logo, bao bì thực phẩm và trang trí cửa hàng. Nguyên lý này cũng được áp dụng triệt để với khá nhiều thương hiệu thực phẩm khác như nước giải khát Coca-Cola, tương ớt Chin-su, hay ngũ cốc Kellog’s.

Không chỉ có vậy, màu đỏ còn có tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của người xem. Trong trường hợp của các hãng tin tức như BBC và CNN, điều này có khả năng tạo nên cảm giác cấp thiết để nhấn mạnh tính cập nhật của những tin nóng được đưa, khiến cho việc sử dụng màu đỏ trong logo khá được ưa chuộng. Đối với ngành công nghiệp giải trí, tác dụng đẩy nhanh nhịp tim của màu đỏ lại được dùng với mục đích tạo sự hưng phấn cho người xem, điển hình như hãng trò chơi điện tử Nintendo và hãng sản xuất – chiếu phim trực tuyến Netflix với những mẫu logo chữ đơn giản nhưng vẫn đầy nổi bật.

Màu vàng

Là màu sắc của ánh mặt trời, vàng tỏa ra một thứ năng lượng tích cực đầy ấm áp, rạng rỡ và chan hòa, tạo nên cảm giác dễ chịu, dễ gần nhưng đồng thời cũng khó có thể bị lu mờ giữa một rừng những sắc màu khác. Giống như màu đỏ, màu vàng cũng có khả năng kích thích vị giác và cả tốc độ ăn uống, khiến cho những nhà hàng thức ăn nhanh như McDonald’s hay Lotteria đặc biệt ưa chuộng sự kết hợp này. Ngoài ra, một số nghiên cứu cho rằng màu vàng còn có tác dụng thúc đẩy khả năng xử lý của não bộ – đây là lý do màu vàng cũng được gắn liền với sức sáng tạo hay tư duy ưu việt.

Tuy vậy, những sắc thái khác nhau của màu vàng cũng có thể tạo ra những nét nghĩa hoàn toàn riêng biệt. Sắc vàng trong logo quen thuộc của McDonald’s đem đến cảm giác vui vẻ, thân thiện với gia đình và trẻ em, nhưng đối với logo IMDB hay UPS, ánh vàng kim loại có phần trầm hơn – đặc biệt khi kết hợp với màu đen hoặc nâu – lại ngầm thể hiện sự chín chắn cũng như uy tín hay thậm chí cả nét sang trọng trong một số trường hợp nhất định.

Màu xanh lam

Có thể nói, xanh lam chính là vua của các màu sắc trong thiết kế logo, bởi hơn một nửa số logo trên thế giới đều có sự xuất hiện của sắc xanh này. Điều này đặc biệt phổ biến ở các doanh nghiệp lớn, bởi màu xanh lam dường như là hiện thân của những nét tính cách thương hiệu đa phần các doanh nghiệp này hướng đến. Trong khi các công ty dịch vụ ưa chuộng xanh lam bởi sự chuyên nghiệp mà sắc xanh này thể hiện, các nhà sản xuất máy móc, thiết bị lại lấy sự vững chãi, kiên cố làm trọng tâm. Nhiều nhãn hàng công nghệ như Dell, IBM hay Intel cũng sử dụng nhiều màu xanh lam trong thiết kế thương hiệu để nhắn gửi thông điệp về sự thông minh và đáng tin cậy của sản phẩm. Bên cạnh đó, sắc xanh lam còn gắn liền với hình ảnh về quyền lực và thành công – đây cũng là lý do màu xanh thường được lựa chọn bởi các tổ chức về tài chính hay cơ quan nhà nước trong thiết kế logo của họ.

Ngoài ra, giống như xanh lục, xanh lam cũng nằm trong bảng màu của thiên nhiên – gắn liền với nước, với trời, với đại dương và những gì trong lành, thanh bình nhất. Bởi vậy, sắc xanh này cũng là lựa chọn không tồi cho những sản phẩm nước tinh khiết hoặc những thương hiệu lấy sự chân thành, dịu nhẹ và an yên làm trọng tâm.

Màu xanh lục

Khác với những sắc màu ở trên, màu xanh lục (xanh lá cây) không được gắn nhiều với những nét tính cách thương hiệu như đỏ mạnh mẽ, vàng ấm áp hay xanh chuyên nghiệp; tuy nhiên, sắc xanh lục lại mang những nét ý nghĩa rất đặc trưng, liên quan chủ yếu đến hai mảng môi trường và tài chính.

Sự liên hệ giữa màu xanh lục và các làn sóng về môi trường đang ngày càng trở nên mạnh mẽ – đến mức “xanh” đã trở thành tính từ chỉ những hoạt động, lối sống thân thiện với môi trường hoặc tốt cho sức khỏe, bởi màu xanh của lá cây vốn thường được sử dụng gắn liền với những nét nghĩa liên quan đến thiên nhiên hay sự sinh sôi nảy lộc. Do vậy, sắc xanh thanh bình, dịu mát này thường là một phần thiết yếu của những bộ nhận diện thương hiệu cho các sản phẩm hữu cơ tươi sạch, có nguồn gốc đến từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường và tốt cho sức khỏe.

Ngoài ra, màu xanh lục cũng thường được sử dụng trong các mảng hoạt động liên quan đến tiền tệ và tài chính, do sự liên hệ trực tiếp của nó với màu sắc chủ đạo được sử dụng trong hệ thống tiền tệ của nền kinh tế Mỹ.

Màu tím

Sang, độc, lạ và thật sự nổi bật là những gì một thiết kế logo màu tím thể hiện. Quen thuộc nhất có lẽ là sắc tím trầm với khả năng tỏa ra một thứ khí chất rất hoàng tộc, quyền quý và có chút bí ẩn, đặc biệt phù hợp với định vị thương hiệu của các sản phẩm hàng hiệu sang trọng, đắt tiền. Bên cạnh đó, màu tím ở sắc độ tươi sáng, nổi bật hơn lại mang ý nghĩa về sự thông thái và trí tưởng tượng sáng tạo không ngừng.

Màu cam

Không kém phần nổi bật so với đỏ hay vàng, màu cam cũng thường được sử dụng trong thiết kế logo và nhận diện thương hiệu tập trung hơn vào cảm giác thân thiện dễ gần, nhiệt tình tự tin, vui vẻ tinh nghịch, và trên hết: luôn tràn đầy năng lượng.

Màu trung tính: đen, trắng, xám

Đen là tông màu tiêu biểu cho đẳng cấp và sự tinh tế, với một chút nét huyền bí cùng quyền lực mạnh mẽ nhưng không kém phần sang trọng. Trắng tượng trưng cho sự thanh thuần, tinh khiết, trong sáng và giản đơn – và là bức nền đối nghịch hoàn hảo cho sắc đen tỏa sáng. Đứng giữa hai thái cực trắng đen ấy, xám dường như có được một chút gì đó từ mỗi bên để trở thành màu sắc biểu tượng gắn liền với những thiết kế tinh giản hiện đại, đặc biệt sang trọng và đẳng cấp hơn khi có thêm lớp bóng ánh bạc – điều này cũng chính là lý do khiến sắc xám bạc rất được ưa chuộng bởi các thương hiệu ô tô.

Kết

Có thể thấy, màu sắc là một phần thiết yếu trong thiết kế logo và bộ nhận diện thương hiệu với những tác động không nhỏ đối với tâm lý khách hàng. Lựa chọn được màu sắc chính xác phù hợp nhất với tính cách và định vị thương hiệu cho logo chính là bước khởi đầu quan trọng trên con đường xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, vững bền.

Bạn còn câu hỏi về thiết kế logo và nhận diện thương hiệu? Hãy liên hệ với chúng tôi để Beau có thể tư vấn giúp bạn và thương hiệu của bạn!

Beau Agency Thương Hiệu logo màu sắc nhận diện thương hiệu tâm lý học thiết kế thiết kế logo Thương hiệu Trending

Thiết kế logo Màu Đỏ

Thiết kế logo Màu Vàng

Thiết kế logo Màu Xanh lam

Thiết kế logo Màu Xanh lục

Thiết kế logo Màu Tím

Thiết kế logo Màu Cam

Thiết kế logo Màu trung tính: Đen, Trắng, Xám

Kết

Bạn còn câu hỏi về thiết kế logo và nhận diện thương hiệu? Hãy liên hệ với chúng tôi để Beau có thể tư vấn giúp bạn và thương hiệu của bạn!

Tận Dụng Các Mô Hình Nhận Thức Vào Thiết Kế Sản Phẩm p2 Những nguyên tắc Gestalt - Khai thác quy luật thị giác trong thiết kế UI Tâm lý học Màu sắc và ứng dụng trong thiết kế Nỗ lực nhận thức: Quá trình khác biệt hóa hình thức để đáp ứng nghệ thuật Xây dựng thương hiệu chạm tới trái tim trong thời đại nhiễu nhương Vision - Mission - Values - Nguyên tắc cơ bản của thương hiệu Tại sao cần bận tâm cho việc xây dựng thương hiệu? Kinh doanh phong trào - khi thương hiệu thiếu tính sáng tạo B&C - Hiểu về triết lý kinh doanh & Tư duy sáng tạo 5 Bước Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu Thành Công Checklist Những Điều Cần Chuẩn Bị Trước Một Dự Án Branding Nghiên cứu để thấu hiểu khách hàng

Off